Chez free depuis quelques années, je trouve que la qualité de ma connexion a baissée (en témoigne les tests de bande passante)....
Mes contacts avec la hotline ne m'ont pas paru pertinents.....
La nouvelle freebox ne m'attire pas plus que cela....
En témoigne mes doutes : je ne suis jamais passé en total.
 
Oui mais chez qui allé ?
En plus il y a les offres mobiles couplées en janvier, free peut au moins devenir intteressant financierement.
 
A moins qu'il y est un fournisseur de qualité, avec une bande bassante assez importante ?

Le seul capable de rivalisé avec Free en ce moment c'est SFR.
Depuis que je suis chez eux la qualité est correcte et le service aussi.

Changer de FAI ne permet pas forcement d'avoir une meilleur bande passante.
 
le débit de ta bande passante dépend surtout de ta ligne téléphonique. c'est à dire les fils de cuivre qui relie ta maison au NRA/central téléphonique. de la longueur de la ligne, de la qualité du fil, du nombre de foyers connectés au central. et tout ça tu n'y peux et n'y pourra jamais rien

mouais
sfr a une hotline par chat aussi?
c'est aussi lent que free pour avoir une connexion au debutµ?

Sa prend le temps qu'il faut...
Et sfr a une hotline par chat.

Je suis chez SFR et c'est pas génial...  
 
Le chat n'est là que pour répondre aux questions évidentes car en cas de problème sérieux c'est le 1023 obligatoire.
Ils sont tellement simplets sur le chat, qu'ils sont capable de couper la ligne sans prévenir pour tester, et tuer le chat par la même occasion...
Evidemment, quand la ligne revient, il faut tout recommencer avec une autre personne...  
 
Le seul avantage qui me fait rester chez eux est que la ligne est plutôt fiable, j'ai très très rarement des coupures...

Je suis chez SFR depuis que télé 2 a été racheté par neuf et neuf par SFR et jamais eu aucun soucis, par contre le service technique il craint à mort mais au final on obtient ce que l'ont veut et possibilité de négocier
Qualité tv, adsl, téléphone nikel.