Bonjour à tous,
 
Je possède la CI box avec la TV box et depuis le début l'image obtenue est de très bonne qualité, mais se "freeze" très souvent. J'habite à Issy-les-Moulineaux, j'ai déménagé il y a quelque temps (dans la même ville et je me suis rapproché du dslam)et la TV sur CI n'est plus du tout regardable !! Aucune des chaines ne marchent correctement.
 
Je crois que depuis que j'ai cette TV box, je n'ai jamais pu avoir une image correcte constante. La TV box est connecté à mon modem en ethernet.
 
Merci pour votre aide à tous.
 
 
ADSL 2+ Debit testé à : 2.9 Megabits /sec
Modem : HITACHI Modèle : AH4222
Nom de votre DSLAM : mic92-1.dslam.club-internet.fr
Marque de votre DSLAM : LUCENT
Longueur de ligne : 2271 mètres [+] 4/10 sur 2271m
Affaiblissement : 34.065 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 5751 kbps (719 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 11651 kbps (1456 ko/s)

Est ce que tu pourrais regarder sur 192.168.1.1 et nous dire ce que tu as comme valeur dans "Information sur la ligne ADSL" ?

Voici les valeurs des mes stats adsl. J'espère que ca va t'aller, car moi je n'y comprend rien
 
 
 
Mode : ADSL2+
Type :
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
 
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 7.2 7.1
Attenuation (dB): 50.0 22.5
Output Power (dBm): 20.1 12.5
Attainable Rate (Kbps): 4016 14504
Rate (Kbps): 3718 992
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 62 9
B (number of bytes in Mux Data Frame): 55 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 4 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 9
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.9104 7.1642
L (number of bits in PMD Data Frame): 1005 268
D (interleaver depth): 32 8
 
Super Frames: 0 0
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A
 
HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 0 0
Data Cells: 0 0
Bit Errors: 0 0
 
Total ES: 3952 0
Total SES: 3388 0
Total UAS: 26 0

1) C'est les caractéristiques *théoriques* de ta ligne.  
2) C'est une valeur *mesurée par un dialogue modem/dslam.
 
Ce n'est pas bon, ta ligne est beaucoup trop atténuée.
 
Et donc 3) tu n'atteins que 3718 Kb/s au lieux de 11000 en théorie. Et c'est trop peu pour la télé chez CI.
 
Donc, mon conseil: Nettoyage de ligne    
 
--  
Fred

Et alors ??? comment fait-on un nettoyage de ligne ? Est-ce compliqué ?

Deja, sans aller dans le nettoyage de ligne, tu peux deja essayer plusieurs choses :
 
1> si tu as plusieurs prises de tel chez toi, branche le modem ailleurs pour voir ce que tu as comme debit reel sur les autres prises.
 
2> Essaye de changer le filtre qui te sers à connecter le modem à la prise telephonique pour voir si ce n'est pas lui qui est defectueux.
 
3> Si tout ça n'a rien changé, alors tu es effectivement bon pour un nettoyage de ton installation telephonique
 
Il y a un topic sur le sujet dans ce forum que tu peux trouver ici
et sur clubnews, ils ont fait un tuto pour virer les condensateurs qui peut peut être t'intéresser à voir ici

Merci énormément pour tous ces conseils. Je viens de me lancer dans un grand nettoyage de ligne (3 prises + prise FT dans boitier electrique). L'immeuble étant de 1998, les prises sont très propres, mais on y trouve tous les cables (autre que le n°1 et 3) et même souvent en double. J'ai enlevé tous les cables inutiles et le condensateur sur le général dans le boitier electrique. Je viens de relancer le stats adsl, ça me parait pas mal. Qu'en pensez vous ? Est ce que ça valait le coup?
 
                  Downstream   Upstream
SNR Margin (dB):  6.5 - 6.9  
Attenuation (dB):  50.0 - 22.4  
Output Power (dBm):  21.6 - 12.5  
Attainable Rate (Kbps): 8160 - 14244  
Rate (Kbps):  7340 - 988

Juste une petite précision. Je n'avais pas encore essayé la TV... qui était quand même mon problème d'origine. Et Oh joie !! ça fonctionne à la perfection ! Je vais finalement peut être garder mon abonnement CI.
Merci à vous tous.