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Auteur Sujet :

ALCATEL OT 990 à 29 euros sans engagement

n°813073
jelurkmejm​esoigne
Violently Happy
Posté le 10-10-2011 à 13:53:50  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
La foire commence...
 
Première annonce Goodcorner à 140 €.

mood
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Posté le 10-10-2011 à 13:53:50  profilanswer
 

n°813076
Cubito
Posté le 10-10-2011 à 13:56:16  profilanswer
 

idem, s'ils honorent ma commande j'envoie les justifs et je suis pas pressé de résilier.  
A ce prix ça vaut le coup.

n°813081
opteron144
Posté le 10-10-2011 à 14:00:42  profilanswer
 

marco02 a écrit :

vous en etes à ce point de ne meme pas vouloir payer le premier mois à 7€
 
ça devient pathétique!!!!

+1 J'enverrai tous les papier puis après 7 jours je résilie. Normalement il me factureront 3.5€ pour deux semaines d'abo. Je préfère 3.5€ que des problèmes avec Orange qui risque de facturer la différence (donc + de 100€). Surtout qu'il suffit de voir ce qu'on fait les opérateurs lors du passage de la TVA à 19.6% pour comprendre qu'il faut bien jouer pour ne pas avoir de problème  :o ...

n°813108
CorsicaBia
Posté le 10-10-2011 à 14:27:17  profilanswer
 

Déjà, il faudrait qu'ils honorent les commandes et livrent....
 
C'est mal barré, rien ne semble bouger sur le suivi de commande !
 
Cordialement

n°813205
sinclaire
clear boobs
Posté le 10-10-2011 à 15:59:06  profilanswer
 

reçu à l'instant un mail comme quoi ma commande sera validée après reception de pièces justificatives


Message édité par sinclaire le 10-10-2011 à 15:59:35
n°813266
eric_g
Posté le 10-10-2011 à 16:53:35  profilanswer
 

Idem, pieces justificatives renvoyées à l'instant. Reste à voir si il faudra les renvoyer à nouveau pour l'ouverture de la ligne ou pas...

n°813267
loofy
Not a geek. Just a human 2.0
Posté le 10-10-2011 à 16:54:46  profilanswer
 

Au vu des différents post trouvés sur le forum Orange je sens que ca risque d'être galère d'obtenir notre code de desimlockage avant le délai de 3 mois... bien que le forfait soit sans engagement et malgrès la citation des textes de l'Arcep :
http://www.forum-orange.com/forums [...] pid=484155
http://www.forum-orange.com/forums [...] p?id=43683


Message édité par loofy le 10-10-2011 à 16:56:25

---------------
[Topic de vente] : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 9218_1.htm
n°813277
fun_olivie​r
Posté le 10-10-2011 à 17:03:06  profilanswer
 

wlk a écrit :

Pour rappel, lors de la commande, vous avez coché "j'ai lu les les CGV" ou il est écrit:
"2.1. Dans le cadre de l’achat d’un coffret mobile, le prix préférentiel du terminal n’est valable qu’à la condition que le Client ait souscrit concomitamment à un abonnement mobile Orange et ait renvoyé son contrat mobile Orange dûment signé et accompagné des justificatifs demandés à Orange France,  dans un délai de quinze (15) jours calendaires à partir du jour de réception de son colis. À  
défaut, le Client sera réputé avoir choisi l’achat du terminal sans abonnement et perdra le bénéfice du prix préférentiel. En conséquence, le Client sera débité par Orange France de la différence entre le prix du terminal sans abonnement (le paiement dû) et le prix préférentiel (le paiement déjà effectué)."


Ok, merci :jap: . Effectivement il vaut mieux renvoyer tous les papiers, puis une fois reçus demander la résiliation ;)

n°813293
F@bek
6 SEASONS AND A MOVIE §§§
Posté le 10-10-2011 à 17:27:40  profilanswer
 

eric_g a écrit :

Idem, pieces justificatives renvoyées à l'instant. Reste à voir si il faudra les renvoyer à nouveau pour l'ouverture de la ligne ou pas...

...y'a le contrat a renvoyer, mais moi je ne renverrai pas les pièces justificatives

n°813304
golghar le​ roc
Posté le 10-10-2011 à 17:39:58  profilanswer
 

Euh, votre statut a changé dans le suivi de commande ? J'ai toujours "commande enregistrée" depuis hier.
 
C'est par mail qu'on vous a demandé les pièces justificatives ?

mood
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Posté le 10-10-2011 à 17:39:58  profilanswer
 

n°813305
Saiyajin59
Posté le 10-10-2011 à 17:41:32  profilanswer
 

mio ca met page indispo

n°813307
machin91
Posté le 10-10-2011 à 17:42:25  profilanswer
 

Il y a de fortes chances qu'ils annulent une bonne partie des commandes.  
Surcouf avait fait la même chose il y a quelques années : honorer toutes les commandes dans la limite de leur stock en se limitant à 1 commande par client puis un geste commercial pour ceux qui ne seront pas servis (par ex. proposer le téléphone au prix d'achat)

n°813311
Cubito
Posté le 10-10-2011 à 17:44:15  profilanswer
 

Même chose que golghar.  
Mail de confirmation de commande mais aucune demande de piéces justificatives.  
J'ai eu le texte suivant :  
 
Vous pouvez à tout moment suivre la livraison de votre colis dans la rubrique suivi de commande qui est accessible depuis la boutique orange.fr à l'aide de votre numéro de commande ci-dessus.
 
Vous recevrez vos articles dans un délai de 3 jours ouvrés, puis un courrier séparé vous indiquera comment activer votre ligne.
 
Dès réception de votre contrat mobile Orange, veuillez le compléter et renvoyer le premier exemplaire dûment signé, accompagné des pièces justificatives suivantes :
 
    la photocopie recto verso de votre pièce d'identité (en cours de validité)
    un chèque annulé
    un relevé d'identité bancaire (RIB)
    un justificatif de domicile (si l'adresse de la pièce d'identité est différente de l'adresse du RIB et du chèque annulé)
 
à l'adresse suivante :

n°813316
golghar le​ roc
Posté le 10-10-2011 à 17:48:04  profilanswer
 

Appel à Orange:

 

1) Si le statut de notre commande ne change pas, c'est normal, les commandes passées le week-end commencent à être traitées lundi, et ça bouge vraiment à partir de mardi, donc on verra sûrement demain.

 

2) Si certains d'entre nous n'ont pas reçu de mail demandant des pièces justificatives, c'est normal, ça varie suivant les clients, pour certains ils doivent sécuriser la transaction, s'assurer que tout va bien quoi.

 

3) Ceux qui n'ont pas de chéquier, comme moi, doivent demander à leur banque une attestation comme quoi on a bien un compte chez eux.


Message édité par golghar le roc le 10-10-2011 à 17:53:03
n°813324
F@bek
6 SEASONS AND A MOVIE §§§
Posté le 10-10-2011 à 17:54:34  profilanswer
 

golghar le roc a écrit :

Euh, votre statut a changé dans le suivi de commande ? J'ai toujours "commande enregistrée" depuis hier.

 

C'est par mail qu'on vous a demandé les pièces justificatives ?


oui, c'est le deuxième email qu'ils m'envoient, aprés "Confirmation de votre commande numéro :..."
Sujet: validation de votre commande

Citation :

Bonjour,
 
 
Vous avez passé le 09/10/11 la commande pour un Alcatel OT 990 d’un montant de 29 sur le site Orange.fr ou par téléphone et nous vous en remercions.
 
Afin de valider au plus vite votre commande n° xxxxxxxxxxx, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer les pièces justificatives demandées ci-dessous :...

Message cité 1 fois
Message édité par F@bek le 10-10-2011 à 17:55:57
n°813326
golghar le​ roc
Posté le 10-10-2011 à 17:55:20  profilanswer
 

Ils vous ont demandé quoi comme pièces, photocopie de la carte d'identité ? rib ?

n°813330
F@bek
6 SEASONS AND A MOVIE §§§
Posté le 10-10-2011 à 17:57:25  profilanswer
 

Citation :

-         copierecto/versod'une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour)
-         le R.I.B déclaré à la commande (pour une commande passée sur orange.fr)
-         un justificatif de domicile (facture de moins de trois mois d’électricité ou gaz ou téléphone fixe)

n°813333
F@bek
6 SEASONS AND A MOVIE §§§
Posté le 10-10-2011 à 17:58:33  profilanswer
 

les 2 sont possibles (je l'ai mailé)


Message édité par F@bek le 10-10-2011 à 17:59:11
n°813337
golghar le​ roc
Posté le 10-10-2011 à 18:03:08  profilanswer
 

Faut voir si on peut envoyer par mail les pièces justificatives une fois qu'on a reçu le tel et pas passer par l'adresse courrier indiquée dans le mail de confirmation de la commande.

 

Edit: je parle pour ceux à qui on a pas demandé de justificatifs par mail afin de valider la commande, mais qui devront envoyer ces papiers une fois le smartphone reçu pour activer la ligne.


Message édité par golghar le roc le 10-10-2011 à 18:06:42
n°813340
Cubito
Posté le 10-10-2011 à 18:06:04  profilanswer
 

Bon si les commandes sont honorées ( ce qui a l'air d'être le cas ) y'a une ou deux personnes chez Orange qui doivent maudire les geeks comme nous qui se sont jetés en masse sur les commandes.  
 
Je sais pas combien de commandes ils ont eux mais a mon avis ca doit chiffrer.

n°813344
titototi
Posté le 10-10-2011 à 18:08:59  profilanswer
 

Je pense qu'une bonne partie des gents qui ont été frustré de ne pas avoir de Touchpad sont ici ^^  
 
Sinon quelqu'un à l'adresse mail où envoyer les pièces justificatives ? o.O

n°813351
Ultra2
Posté le 10-10-2011 à 18:13:14  profilanswer
 

titototi a écrit :

Je pense qu'une bonne partie des gents qui ont été frustré de ne pas avoir de Touchpad sont ici ^^  


Le Touchpad pas vraiment, le Pre3 oui, ça a probablement procuré le besoin de smartphones pas trop chers dont on a pas forcément l'utilité :o
C'est le cas pour moi en tout cas [:poutrella]

n°813353
sisko59
Posté le 10-10-2011 à 18:15:15  profilanswer
 


Peut-être plus en rapport avec un certains Pré3?  :lol:  
J'espère qu'il honoreront la commande, je suis lent à écrire avec le T9 de mon samsung... :whistle:
edit: grilled  :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par sisko59 le 10-10-2011 à 18:15:37
n°813361
jelurkmejm​esoigne
Violently Happy
Posté le 10-10-2011 à 18:21:06  profilanswer
 

Tout ce ramdam, depuis la taipaye, le Pré 3, puis la Playbook, l'Aconia, la Streak, furtivement la Flyer etc... et maintenant l'OT, demontre que l'offre prix High Tech est totalement déstructurée.
Les industriels qui soldent leur compte et bradent en masse.
Les distributeurs qui mettent des promotions spéctaculaires sur un ou des produits spécifiques.
 
Un produit lancé en grande pompe avec une presse positive peut se retrouver 1 mois après bradé à 10 ou 20 % de son prix de lancement.
 
Qui continuera à mettre 600 € dans une tablette ou 400 dans un smartphone désormais ?

n°813363
golghar le​ roc
Posté le 10-10-2011 à 18:23:09  profilanswer
 

Ah bah on m'a dit finalement qu'il n'y avait même pas besoin de cette attestation comme quoi tu as un compte dans ta banque, un justificatif de domicile suffit.
Donc photocopie de pièce d'identité, rib, et justificatif de domicile.

n°813370
knuckles95
Posté le 10-10-2011 à 18:26:29  profilanswer
 

Il est repassé a 139 €

n°813384
titototi
Posté le 10-10-2011 à 18:36:50  profilanswer
 

jelurkmejmesoigne a écrit :


Qui continuera à mettre 600 € dans une tablette ou 400 dans un smartphone désormais ?


 
En même temps sa montre bien les marges énorme qu'ils se font sur nous ! (surtout quand on voit qu'ils ont tous baisser leurs tablettes de 100€ après le Touchpad)

n°813386
lasdecoeur​30
Posté le 10-10-2011 à 18:37:32  profilanswer
 

knuckles95 a écrit :

Il est repassé a 139 €


 
Oui il est repassé vers midi!
 
110 euros de moins qd même!
 
Enfin , perso, j'ai toujours statu "commande enregistrée"
 
Et vous?????????????????

n°813392
F@bek
6 SEASONS AND A MOVIE §§§
Posté le 10-10-2011 à 18:41:47  profilanswer
 

lasdecoeur30 a écrit :

...Et vous?????????????????

devines!!!!!!!!!!!!!

n°813393
titototi
Posté le 10-10-2011 à 18:43:09  profilanswer
 

idem statu "commande enregistrée"

n°813441
lasdecoeur​30
Posté le 10-10-2011 à 19:32:53  profilanswer
 

Et sur leur site "en stock" !
 
Là, ils réfléchissent... On fait koi?????
 
Par contre, faudra etre nickel avec la procédure, si on l'a bien sur

n°813448
jin1080
Posté le 10-10-2011 à 19:40:53  profilanswer
 

Les documents (CI , facture edf etc...) c'est a envoyé avant ou aprés la réception du mobile et de la sim ?

mood
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