Bonjour, j'espère ne pas m'être trompé de catégorie...
Voilà, j'arrive en fin de contrat SFR essentiel, et je dispose d'environ 18000 points carré rouge. Je suis allé sur le site SFR pour voir quels mobiles on pouvait me proposer, et c'est clairement du vol quand on voit les offres faites aux nouveaux abonnés! De plus, un mec en agence SFR m'avait dit qu'avec 15000 je pouvais avoir tous les mobiles que SFR propose, à des prix aussi attractifs que les nouveaux abonnés.
Etant donné que je paie 3 forfaits SFR différents, que j'ai de l'ancienneté chez eux, et que j'ai 18000 points, je me demandais s'il était possible de contacter un service commercial chez SFR, pour négocier un K800i avec réengagement, sachant que je suis prêt, si le tarif ne me convient pas, à résilier sur le champ
J'avais déjà entendu parler de négociations avec SFR mais ils sont tellement radins d'habitude, je me demande si ce n'est pas une légende...
Merci!