Reprise du message précédent :
Voila, et une semaine de plus ca ne fait que 5 jours ouvres. Dpnc au final si tu es livre la semaine prochaine, le delai sera depasse, maos de peu..

Donc si je comprends bien avec le mail de ce matin qui est parvenu à plusieurs d’entre nous, il est dit : « Pour vous aider,nous avons contacté avec notre collègue pour suivre votre colis,il y a un résultat dans 7-10  jours.  
S'il vous plaît attendre . » Donc si je comprends bien, nous en sommes aujourd’hui à 44 jours plus 7-10 qui font 5-8 jours ouvrés supplémentaires RIEN QUE pour avoir, comme ils le disent, un résultat sur le suivi. S’ajoute à ces 49-52 jours le délai d’acheminement final: 10-15 jours soit un total pouvant varier entre 59 et 67 jours OUVRÉS !!! J’ai un peu de mal à me dire que c’est dépassé de peu. Mais bon j’ai déposé un litige nous verrons bien et j’espère avoir tort, sincèrement.

Effectivement, avant les 40 jours indiqués et constatés globalement par tous ceux ayant déjà commandés et reçu leur trot, c'est précoce de faire un litige. Au-delà de ce délai, c'est propre à chacun d'évaluer la situation.
Pour information, le 28/01 ça fera 48 jours ouvrés pour une commande effectuée le 22 novembre.

Merci Inekman mais ce qui me fait penser au colis perdu c’est qu’ayant été bloqué au Kazakhstan à partir du du 7/12 et que d’autres ont été bloqué à partir du 13/12 voir plus tard, ont reçu leur engin. Je n’ai pas le souvenir d’un cas similaire sur le forum. Mais bref j’espère me tromper et si au grand jamais elle arrive sous peu je saurai présenter mes excuses. En attendant trottiner bien!!!  

moi je pari que d'ici la fin de la semaine prochaine, une bonne fournée aura été livrée.
 
Franchement lorsque l'autre matin, le suivi a été mis à jour, il était indiqué : Brest (bielorussie) le 06/01. Le chargement est arrivé quelques jours après en Pologne.  
Pour ma première trot, il y a eu en gros 10 jours entre l'arrivée en Pologne et la prise en charge par UPS.
 
Donc m'est avis que début de semaine prochaine, beaucoup auront une prise en charge UPS...

J’espère vivement que tu as raison, pour ma part mon suivi n’est jamais arrivé jusqu’à Brest (Biélorussie) croisons les doigts.

Bah pour être livré avec UPS bonne chance, au final je n'ai toujours pas ma trottinette, c'est livraison surprise pour l'heure et le lieu....
 
La prochaine étape c'est d'emprunter une voiture pour faire 20km jusqu'au bureau UPS pour pouvoir la récupérer...
 
Je pense que UPS est aussi mauvais que Gearbest en suivi, il est fort possible que vous l'ayez tous la semaine pro...

Soit pas medisant. Qu nd j ai vu que la premiere tentative avait echoue, (je n etais pas a la maison), j ai appele ups 0800...)explique le pb avec mon de colis. La personne m a passe le centre dt je depend, et la pzrsonne que j ai eu m a demande quel jour je voulais etre livre. Je lui ai dit prendre  unscore paquet directement chez eux 4 jours plus tard.
Le jour du retrait, la aussi le gars a ete super sympa.

 
J'ai demandé une livraison au bureau, je l'attends toujours !  
 
Le suivi dis qu'ils sont passés et que je n'étais pas disponible... On est 5, on réceptionne des colis toute la journée de DHL, Post et autres fournisseurs....

Bon, la effectivement...

voici le message reçu ce matin par gearbest :  
 

Mercidavidmarli tu as fais un ticket gb récemment ?

oui, j'avais fait une demande le 16 au soir.
Réponse ce matin.

Bonjour,
 
Je m'appelle Xavier et j'habite dans le 95, pas loin d'Argenteuil.
 
Voici mon expérience perso :
 
commandé ma trott' M365 chez Gearbest le 20/10/17, reçu la semaine de Noel ! ça fait 60 jours... c'est VRAIMENT dur d'attendre, d'autant que le tracking est approximatif.
 
Elle est blanche, je l'ai payée 300 euros. Quand je pense qu'avant elle était à 600... Bon, je l'aurais préférée noire, mais pas grave.
 
Pendant 3 semaines pas de nouvelles, puis :
2017-11-14 11:28:26  Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan ，The train will arrive at the next station in 3-4 days， Brest, Belarus
 
puis plus rien jusqu'à ce que la trott' arrive à Hambourg !!! et soit prise en charge par UPS.
 
Ensuite transit UPS par Dortmund, puis arrivée en France en région parisienne...
 
Ensuite un gars d'UPS m'a appelé, il voulait passer tout de suite ; pas de bol, j'étais au bureau, donc remis la livraison à vendredi, et ils sont bien passés ce jour-là.
 
Ensuite, j'ai commandé des accessoires sur AliExpress (un guidon supplémentaire pour mes mômes et un porte-téléphone pour avoir un GPS au cas où), et là, 30 jours d'attente...
 
Mais bon, si on veut le prix, faut accepter d'attendre...
Faut encore que je commande 2 pneus pleins...    
 
Sinon, depuis, je vais à la gare avec (presque 3 km) et je la prends dans les transports (RER C + métro). C'est lourd, 12.5 Kg ; ça pèse à la correspondance ; mais bon, je m'y fais...  
   
 
A bientôt !

Merci pour ce retour, ça fait du bien au moral  
commandée le 24/12  
Première trace de vie le 11/01 juste pour : DE Order Processed: Ready for UPS
 
Mais rien de plus    
j'aurais aimé une petite info de suivi genre : xx gare en chine ou autre au moins    
j'ai calculé 40j ouvré = 20/02/18  
 
Le pire c'est que si je la voit en promo en stock EU je serais presque capable de l'acheter quitte à revendre la seconde ou la garder pour pièce  

Merci beaucoup pour ton témoignage ! Sinon j'ai regardé du 20 octobre au 25 décembre ça ne représente "que" 47 jours ouvrés. Sur l'autre thread, les témoignages sont nombreux sur le fait que 40 jours ouvrés c'est le scénario optimiste et que ça tape plutôt vers les 50 (voire plus). Je suis quelqu'un de plutôt optimiste dans la vie, pour moi il y a encore de l'espoir les amis ^^ (mais j'ai hâte bordel )

Salut,
 
Comme beaucoup, M365 commandée le 20/11 et plus de nouvelles depuis le Kazakhstan... plus aucune info sur farya et j'ai recu l'email du robot qui dit d'attendre le 28/01 pour avoir des nouvelles du suivi.
Du coup j'ai ouvert un litige sur paypal que j'ai transformé illico en réclamation.
GB a jusqu'au.....28/01 pour leur répondre    

Idem : commandé le 20/11...idem Kazakhstan... idem mail de gb....idem litige PayPal  
Pas facile tout ça... mais bon ça vient de très loin tous ces paquets et je me dis que les premiers à être entrés dans le dernier wagon du long train sont certainement les derniers à en sortir...

Bonne nouvelle pour moi. Ca bouge du coté d'UPS.  
Pour rappel, commande du 15 novembre 2017. Expédié le 20 novembre et bloqué au kasakhtan au 07 décembre avant que le suivi Faryaa n'affiche plus rien autre que l'edition de l'etiquette ups au 28 novembre.
 
 
 
    Dahlwitz-Hoppegarten, DE
    2018/01/19 8:30 P.M.
    Departure Scan
 
    DE
    2017/11/28 2:36 A.M.
    Order Processed: Ready for UPS

Et bien moi aussi, mon hoverboard est a Langenhagen ce soir... en transit chez ups...
Donc livraison mardi ou mercredi....

@darin1975 @davidmarli  
Heureux qui comme Ulysse à fait un beau voyage....en train depuis la Chine ;-)))

ton numéro a bougé chez ups ?
 
Aujourd'hui mais sur faryaa, cela m'indique que le paquet est arrivé en Allemagnee et pris en charge pas UPS.

Non toujours rien chez moi... j’exprimais ma joie sincère pour vos bonnes News du week-end. Mardi ça devrait être chez toi :-))

Plutôt mercredi, je pense.
J espere que cela va se debloquer tres vite pour toi.

Salut @racza
Il me semble que l'on à commandé au même moment et que l'on est dans le même train. Perso j'ai l'ai commandé le 22 novembre, expédié le 24 et bloqué au Kazakhstan depuis le 12 décembre.

Salut LorysB, tu as ton suivi ups qui a bougé ? Si oui j’espère être dans le même train que toi (même si je pense qu’à partir du moment où ups prend en charge c’est par transport routier).
Ma commande date du 20/11 expédié le 22 et bloqué au Kazakhstan depuis le 7/12...mais il me semble que ces informations ne valent pas tripette...et merci pour ton message

 
Malheureusement non, cela fait maintenant 5 semaines sans nouvelles et voila que GearBest nous envoi un mail cette semaine pour nous faire patienter deux semaines de plus.
Chez eux le mot d'ordre c'est la patience et dernier commandé, premier servi.  

Ha effectivement tu as l’air d’être dans le même wagon que moi mais...sans locomotive.... tu as essayé track24.net avec ton numéro ups? Bon courage

 
Effectivement, je suis le suivi sur Track24 et sur Faryaa depuis début décembre. Du coup je pense que l'on est pas dans le même train   , voici mon suivi :
 
12.12.2017 14:43:24
Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan The train will arrive at the next station in 3-4 days Brest, Belarus
 
08.12.2017 14:43:13
Parcel arrival at AlashankouChinaThe train will arrive at the next station in 3-4 daysKazalinsk,Kazakhstan
 
05.12.2017 14:43:01
Parcel in chengdu Sorting Centre Waiting for flights
 
28.11.2017 20:36:47
DE Commande Traitée: Prête pour UPS
 
28.11.2017 02:36:00
DE Commande Traitée: Prête pour UPS

 
Moi je dois être dans le même train que toi
 
voila mon suivi  
DATE STAUS OF SHIPMENT  
2018-01-06 12:38:00 Parcel arrival at Brest, Belarus，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Warsaw, Poland  
2017-12-12 14:48:53 Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan ，The train will arrive at the next station in 3-4 days， Brest, Belarus  
 
2017-12-08 14:48:40 Parcel arrival at Alashankou，China，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Kazalinsk,Kazakhstan  
 
2017-12-05 14:48:29 Parcel in chengdu Sorting Centre， Waiting for flights  
 
2017-11-28 02:36:00 DE Order Processed: Ready for UPS
 
le tracking Faryaa fonctionne de nouveau depuis ce matin par contre ca n'a pas avancé...

Vous les voyez toujours ces infos là ?
Je les avaient aussi mais elles ont complètement disparu de Faryaa il y a plusieurs jours... La j'ai plus rien à part une mention qui parle se UPS,...

Retour des informations sur faryaa pour moi (wagon du 12 décembre) :

DATE STAUS OF SHIPMENT

2018-01-06 12:38:00 Parcel arrival at Brest, Belarus，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Warsaw, Poland

2017-12-12 14:48:53 Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan ，The train will arrive at the next station in 3-4 days， Brest, Belarus

2017-12-08 14:48:40 Parcel arrival at Alashankou，China，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Kazalinsk,Kazakhstan

2017-12-05 14:48:29 Parcel in chengdu Sorting Centre， Waiting for flights

2017-11-28 02:36:00 DE Order Processed: Ready for UPS

 
Nous devons être dans le même train vu notre suivi presque identiques mais je n’ai pas l’information comme quoi mon colis est arrivé à Brest le 06 janvier. Le dernier suivi date du 12 décembre.

 
C'est le suivi que j ai eu quelques heures mardi dernier et jusqu'a ce matin ça ne fonctionnais plus mais ça a fini par revenir.
Vérifie de ton coté sur FARYAA

 
 Moi je regarde sur Faryaa et track24  presque chaque seconde mais tout ce qui est revenu c’est la date du 12 décembre au Kazakhstan alors que vous avez une date du 6 janvier à Brest  alors qu’on était supposé être dans le train.  C’est peut-être un bug mais j’espère que je ne suis pas bloqué au Kazakhstan ça me fout les boules  

Prise en charge en allemagne par UPS

La même pour moi !!!  

Idem  !
 
Je commençais à désespérer (délai dépassant 50 jours après commande le 25/11 à l'entrepôt chinois).
Voilà le tracking actuellement sur faryaa :

 
et sur UPS :

Il y a quelques jours encore, track24.net prévoyait une livraison vers le 1er mars    mais maintenant ils parlent de demain... même si je n'y crois pas trop, j'aime mieux ça !    
 
En tous cas, ne désespérez pas si votre livraison tarde, il faut prendre patience !

Idem pour moi prise en charge en Allemagne

Vraiment pas de chance avec cette commande chez GB. Même avec UPS c'est long je trouve!      .
 
Location  Date  Local Time  Activity
Fontenay-Tresigny,  France  23/01/2018  10:23  The service selected is not available to this destination address. This has delayed delivery.
    23/01/2018  6:46  Destination Scan
    23/01/2018  6:45  Arrival Scan
Chilly Mazarin,  France  23/01/2018  5:53  Departure Scan
    23/01/2018  4:42  Destination Scan
    23/01/2018  2:40  Arrival Scan
Herne-Boernig,  Germany  22/01/2018  16:37  Departure Scan
       22/01/2018  3:20  Arrival Scan
Dahlwitz-Hoppegarten,  Germany  19/01/2018  20:30  Departure Scan
Germany  28/11/2017  2:36  Order Processed: Ready for UPS
 
sur Faryaa, toujours au Kazakhstan.
 
 
 DATE STAUS OF SHIPMENT
 
2017-12-07 14:41:05 Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan ，The train will arrive at the next station in 3-4 days， Brest, Belarus
 
2017-12-02 14:40:55 Parcel arrival at Alashankou，China，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Kazalinsk,Kazakhstan
 
2017-11-30 18:09:50 Parcel in chengdu Sorting Centre， Waiting for flights
 
2017-11-28 02:36:00 DE Order Processed: Ready for UPS
 
 

Bonjour à tous,
 
Colis livré pour moi ce matin à 9h00.  
 
Pris en charge par UPS en Allemagne depuis vendredi soir 20h30.
 
Ne désespérez pas ça arrive !  
 
J'ai pas eu le temps d’ouvrir le colis je devait partir au boulot, je fait l'installation ce soir tranquillement.  
 
Je vous copie colle mon tracking UPS ci dessous et celui de Farya.  
 
Merci a tous.
 
Tracking UPS:
 
LOCALISATION DATE HEURE LOCALE ACTIVITÉ
Paris12,  FR                 23/01/2018 9:02         Livré
Charenton Le Pont,  France 23/01/2018 5:17   En cours de livraison
                                        23/01/2018       3:20        Lecture à l'arrivée
Chilly Mazarin,  France 23/01/2018 3:07         Lecture au départ
Chilly Mazarin,  France 22/01/2018 23:53 Lecture à l'arrivée
Herne-Boernig,  Germany 22/01/2018 15:27 Lecture au départ
                                        22/01/2018 3:20   Lecture à l'arrivée
Dahlwitz-Hoppegarten,  Germany 19/01/2018 20:30 Lecture au départ
Germany 04/12/2017 13:18 Commande traitée : prête à être gérée par UPS
 
 
Tracking FARYA:
DATE STAUS OF SHIPMENT
 
2018-01-23 09:02:00 Paris12 FR Delivered  
 
2018-01-23 05:17:00 CHARENTON LE PONT FR Out For Delivery
 
2018-01-23 03:20:00 CHARENTON LE PONT FR Arrival Scan
 
2018-01-23 03:07:00 CHILLY MAZARIN, PARI FR Departure Scan
 
2018-01-22 23:53:00 CHILLY MAZARIN, PARI FR Arrival Scan
 
2018-01-22 15:27:00 HERNE-BOERNIG DE Departure Scan
 
2018-01-22 03:20:00 HERNE-BOERNIG DE Arrival Scan
 
2018-01-19 20:30:00 DAHLWITZ-HOPPEGARTEN DE Departure Scan
 
2018-01-06 12:39:35 Parcel arrival at Brest, Belarus，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Warsaw, Poland
 
2017-12-13 14:53:38 Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan ，The train will arrive at the next station in 3-4 days， Brest, Belarus
 
2017-12-10 14:53:26 Parcel arrival at Alashankou，China，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Kazalinsk,Kazakhstan
 
2017-12-07 14:53:16 Parcel in chengdu Sorting Centre， Waiting for flights
 
2017-12-04 13:18:00 DE Order Processed: Ready for UPS