Hello, meilleurs voeux à tous / toutes.
 
J'ai un souci avec le matos de ma mère :
 
- Mac powerbook pro (core 2 duo) version mac os 10.8.5
- iPhone 6 version ios 11.1.2
- iTunes version 12.4.3.1
 
Sauf erreur, d'après la documentation Apple, tout est compatible.
 
Et pourtant, lorsque je veux transférer les musique du powerbook vers l'iphone, via iTunes, ce méchant iTunes me dit : "l'iPhone ne peut être utilisé car il requiert une version plus récente d'iTunes (blablabla) téléchargez la dernière version".
 
C'est la dernière version Ce sont toutes les dernières versions compatibles que je sache.
 
Que pasa ?
 
Ma maman vous dit merci d'avance    

Ce n'est pas la dernière version d'iTunes.  
 
La dernière, c'est iTunes 12.7.1, mais elle nécessite Yosemite (Mac OS X 10.10).
 
Normalement, il doit être possible de mettre à jour l'OS du Mac, ce qui permettra de mettre à jour iTunes. En fonction du Mac, la limite est soit Mac OS X 10.11 (El Capitan), soit 10.13 (High Sierra, la dernière en date)

Attention, la dernière version d'iTunes ne permet plus de synchroniser les apps stockées sur le mac et non installées sur l'iPhone
Il faut rester avec iTunes 12.6.3.6 maximum

Compte tenu du matos et selon les messages de l'ordi et du téléphone, quand je cherche les dernières mises à jour, elles sont déjà installées.
Peut-être que le problème vient d'un mauvais réglage des préférences sur l'ordi et/ou le téléphone, des autorisations, etc. ?
Des suggestions ?

Lorsque tu regardes (clic sur la pomme en haut à gauche ) " à propos de ce mac " quelles sont les indications fournies ?

Ca dit : mac 10.8.5 / core 2 duo 2.5 GHz / 4 Go 667 MHz DDR2 SDRAM
Trop vieux pour supporter un OS plus récent, seul moyen d'après une boutique Mac de faire dialoguer le mac et le tél.
Conclusion, je vais chercher à installer une application tiers. Des suggestions ?

Quel modèle de macbook exactement ?
Regarde sur " Plus d'infos " ou alors ouvre Info Système
Tous les "macbook pro" depuis 2008 peuvent être mis à jour jusqu'à El Capitan OS X 10.11.6

serie : 3R8311YQYK0
j'ai peur qu'une version système récente fasse trop ralentir la machine, sans compter que ma (vieille) maman ne changera pas ses habitudes comme ça

3R8311YQYK0 -> MacBook Pro (15 pouces, début 2008)
 
El Capitan ne devrait pas trop ralentir ton Macbook pro
 
Il me semble qu'avec Mavericks OS X 10.9 la mise à jour iTunes est possible.

depuis l'installation de iOS iTunes 12..  
on n'a plus les application  
 
donc il faut faire un partage de fichier  
d'abord telecharge sur application store VLC POUR IOS  
ouvrir iTunes plus votre iPhone brancher sur iTunes  
mettez film cliquez sur les dessin VLC  iPhone aller a partager les fichier clique sur l'application de votre iTunes faire ajouter  
c tout ne pas synchroniser  
pour faire la recherche des fichiers surfez sur le net.  
car je l'ai fait mais je ne m'en rappelle plus  
je sais qu'il faut aller sur compte dans iTunes voir mon comte déconnectez vous de mon compte  
débrancher l'iphone ensuite allez sur la pomme préférence système  
une fenêtre s'affiche allez à partage cochez en haut parce cochez  
partage ma bibliothèque sur mon réseau et cochez partage toute ma bibliothèque  
rebranchez votre iPhone retournez à mon compte connectez vous  
clique film et après cliquez sur  iPhone et après cliquez sur partage de fichier a votre droite clique sur l'icône VLC dans la deuxième fenêtre ajouter une autre fenêtre s'affiche et là choisissez vos films  
ils se mettront automatiquement sur votre vlc de votre iPhone  
surtout ne pas synchroniser  
 
good luck again for again  

OK
tu insères des musique depuis ton fichier choisie aller à ma bibliothèque clique dessus choisies tes musiques
après sélectionnés toutes retourne a fichier après à convertir après choisie
creer version iPad ou iPhone  
 
again for again