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  Apple Store - Commande disparue

 


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Auteur Sujet :

Apple Store - Commande disparue

n°745774
DukeMichou
- Alea jacta est -
Posté le 16-05-2020 à 22:27:49  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Aujourd'hui j'ai voulu voir où en était ma commande sur l'Apple store, et surprise : Plus aucune commande dans l'historique et ce petit mot de marqué :  
"Nous ne pouvons pas afficher l’historique complet de vos commandes pour l’instant. Revenez dans quelques heures pour voir toutes vos commandes."
 
Sauf qu'il est déjà là depuis une journée et que je suis en train de me demander si ma commande n'a pas été effacée.
J'avais bien reçu une confirmation par mail lors de mon achat le 10 mai et je pouvais jusqu'à ce jour suivre la commande.
 
Avez-vous déjà eu ça ?
 
Si rien ne change d'ici lundi, j’appellerai directement je pense.
 
Merci de vos réponses :)

mood
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Posté le 16-05-2020 à 22:27:49  profilanswer
 

n°745783
Grouiks
Posté le 17-05-2020 à 09:11:48  profilanswer
 

Exactement pareil de mon côté !  :??:  :??:

n°745785
qstci
Posté le 17-05-2020 à 11:06:35  profilanswer
 

Pareil pour moi

n°745787
Casablanca​DR
Basiquement opportuniste
Posté le 17-05-2020 à 12:20:24  profilanswer
 

Ca arrive, j'ai vu ça sur mes suivis de nombreuses fois. Aucune inquiétude : la commande s'est toujours bien déroulée.  
 
Astuce : ne pas s'acharner sur son suivi de commande, même si c'est tentant. Ca ne sert à rien.

n°745790
Grouiks
Posté le 17-05-2020 à 13:39:34  profilanswer
 

ben ça ne sert à rien, sauf quand on a besoin de l'annuler :/

n°745810
DukeMichou
- Alea jacta est -
Posté le 17-05-2020 à 15:53:17  profilanswer
 

Merci pour la réponse ! :)
 
Et pour ceux qui ont la même chose, ça vient tout juste de revenir de mon côté !


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