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  Windows 8 a planté totalement/Rien ne répond

 


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Windows 8 a planté totalement/Rien ne répond

n°3118190
germain56
Posté le 09-03-2014 à 19:22:35  profilanswer
 

Bonjour, tout d'abord mon pc a planté, affichant un écran bleu avec un smiley qui fait la gueule. Ensuite, ça a redémarré pour afficher ça http://tuto4you.fr/wp-content/uplo [...] -8-440.png  
Et quoi que je fasse, ça échoue.  
Quand j'ordonne de démarrer normalement il me fait tourner en rond pour toujours afficher ce menu bleu.  
Alors j'ai tenté la restauration totale du système, et ça a bien sûr échoué à 3 %.  
Depuis, j'ai cet affichage http://fr.community.dell.com/cfs-f [...] .31.15.jpg  
Et aucune touche ne répond.  
Merci

mood
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Posté le 09-03-2014 à 19:22:35  profilanswer
 

n°3118211
fabcoq
Posté le 09-03-2014 à 21:41:00  profilanswer
 

Ton DD n'arrive plus à charger win, il faudrait refaire une installation complète.

n°3118217
germain56
Posté le 09-03-2014 à 23:25:47  profilanswer
 

Merci pour la réponse, mais comment refaire l'installation si je suis bloqué sur cet écran?

n°3118220
Tortue-Gen​iale
Posté le 10-03-2014 à 00:28:38  profilanswer
 

A mon avis à ce niveau-là c'est plutôt le disque dur lui-même qui a un problème...

n°3118230
fabcoq
Posté le 10-03-2014 à 08:04:13  profilanswer
 

germain56 a écrit :

Merci pour la réponse, mais comment refaire l'installation si je suis bloqué sur cet écran?


il faut les cd de réinstallation.

n°3118264
germain56
Posté le 10-03-2014 à 11:37:01  profilanswer
 

Je n'ai que le cd de windows 8

n°3118272
vero_b77
Posté le 10-03-2014 à 12:10:44  profilanswer
 

Bonjour,
Tu mets ton CD de win8 et tu reinstalles

n°3118276
germain56
Posté le 10-03-2014 à 12:28:06  profilanswer
 

En mettant la priorité sur le lecteur cd, j'arrive à accéder à l'installateur de Windows 8 mais si je le fais, je crains d'avoir des problèmes supplémentaires puisque Windows 8 est déjà installé.

n°3118285
romano
Posté le 10-03-2014 à 13:55:53  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tu ne risques rien a reinstaller Windows. (Si tu peux).
 

n°3118287
germain56
Posté le 10-03-2014 à 14:01:49  profilanswer
 

Je vais essayer alors, mais devrais-je l'installer sur le SSD (Windows 8 se situe dessus) ou sur mon disque dur qui est presque vide?

mood
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Posté le 10-03-2014 à 14:01:49  profilanswer
 

n°3118296
fabcoq
Posté le 10-03-2014 à 15:04:19  profilanswer
 

Sur ton SSD mais en le formatant avant.Le cd de l'installation devrait le permettre.

n°3118302
germain56
Posté le 10-03-2014 à 15:27:56  profilanswer
 

Comment puis-je le formater si je ne peux accéder qu'au BIOS?

n°3118303
germain56
Posté le 10-03-2014 à 15:33:33  profilanswer
 

J'ai essayé l'installation de W8 avec le cd, mais à peine au début de l'installation, ça m'a affiché qu'il y avait un problème. Le problème viendrait d'une partition manquante, mais d'où cela peut-il provenir. Mon pc n'est pas vieux, il a 4 mois.

n°3118371
fabcoq
Posté le 10-03-2014 à 21:09:27  profilanswer
 

le cd c'est celui de microsoft ?
C'est quoi la marque du DD et sa capacité ?
 
C'est dans les premiers mois qu'un problème survient s'il doit arriver.


Message édité par fabcoq le 10-03-2014 à 21:10:27
n°3118436
germain56
Posté le 11-03-2014 à 12:39:26  profilanswer
 

Oui c'est celui de Windows 8.1.
J'ai un SSD Samsung Serie 840 EVO - 120 Go et un disque dur Western Digital WD Blue 3,5" - SATA III 6 Gb/s - 1 To (Caviar).
J'ai mon PC depuis 4 mois, il a été monté par un technicien.
Après, normalement Windows 8.1 est installé dans le SSD, mais depuis le début mon disque dur émet des vibrations assez fortes et audibles dans tout le boîtier, je sais pas si ça aurait pu avoir un impact. Disons que mon boîtier n'est pas très bon pour l'isolation.

n°3118440
germain56
Posté le 11-03-2014 à 12:48:55  profilanswer
 

J'oubliais,  quand je met la priorité sur le lecteur DVD, en mettant le disque Windows 8.1, il y a un moment où l'on me dit que mon lecteur est verrouillé.
Je ne sais pas pourquoi, ni comment déverrouiller...


Message édité par germain56 le 11-03-2014 à 12:49:54

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