Salut à tous (et toutes)  
 
Je suis devant une impasse, j'ai 2 pc portables à faire basculer de W10 en W10 Pro et le store m'envoie un message d'erreur sur les deux postes.  
 
" Réeesayer. Une erreur est survenue de notre côté. Patientez quelques instants "
 
Pensant que le problème venait de ces deux machines pour une raison illogique... J'ai tenté sur deux autres machines et j'ai le même message.
 
Il y'a donc un réel problème chez Microsoft.  
 
Comment faire ? J'ai pas envie d'acheter une édition complète de W10 Pro, et l'achat d'une clé sur le marché gris on y pense même pas...  
Je ne trouve pas de lien qui me permette d'acheter directement la mise à jour en ligne à prix correct (de mémoire c'était 149e je crois)  
 
Une idée ?  
Merci

Un collègue a eu le même soucis hier sur des postes, c'est passé avec une clé générique MS. ( activé avec une vraie clé après bien sur)

Sauf que son problème, c'est justement d'upgrader sa licence.

W11 vient de débouler et met sans doute les serveurs d'activation de Microsoft en carafe.  
A mon avis il faut juste attendre quelques jours.

J'avions compris, mon collègue a vendu des portable avec 10 home et devais les passer en pro. avec la clé pro "classique" ca passait pas, et avec une clé pro "générique" c'est passé.

Nan mais tu ne parles pas de la même chose.

Oui, l'installation va passer avec la clé générique, mais pas l'activation.
Là il a une clé de licence Home.
S'il installe Windows avec la clé de licence Pro générique à l’installation, il aura un Windows Pro non activé à l'arrivée.
Sa clé de licence Home n'ayant pas été upgradée (c'est ce qui ne fonctionne pas chez lui), elle ne pourra pas activer Windows Pro.

Ok je savais pas qu'on pouvait upgrade une clé...pour passer un poste de home a pro, on change la clé ici.
Et d'ailleurs c'est ce qui ne fonctionnait pas hier. Sauf avec les clés génériques...

Acheter une licence Pro coute ~260€ : https://www.microsoft.com/fr-fr/d/w [...] verviewtab
Upgrader une licence Home en Pro coute ~150€.

C'est donc plus intéressant quand on a déjà une licence.

Exact Nex84.  
 
Et là, j'ai deux machines à upgrader, pas certain que mon client accepte de payer 520e alors qu'il en a payé 318e y'a 6 mois... Pour la même opération.

UP.
 
Toujours aucune idée ?

Problème réglé. Ce matin encore, impossible d'accéder au store...  
 
Merci Amazon. Au bout d'un moment, quand il est impossible de faire les choses dans le respect des règles on trouve des alternatives.