Bonjour tous le monde,  
 
J'ai un portable Asus, initialement sous Windows 8, mis à jour sous Windows 10.
Il commence à ramer pas mal j'ai donc souhaiter le réinitialiser, tout d'abord en passant par Windows, via Mise à jour et Sécurité, puis en créant une clé USB Windows 10.
Dans les deux cas cela ce lance mais cela plante à chaque fois et je me retrouve avec un message m'annonçant qu'une erreur est survenue et que mes fichiers ne seront pas touchés.
J'ai essayé soit en préservant mes dossiers persos, soit en voulant formater le tout...
 
Déjà que depuis la MàJ W10 mon wifi déconne mais là j'ai envie de passer l'ordi par la fenêtre (bon je le ferais pas je peux pas en racheter un...).
 
Merci d'avance de votre aide !!!!

Tu peux essayer avec l'iso officielle : https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10

Déjà fait....

Tu as bien booter sur la clé USB au démarrage du PC ? Sinon, si tu lances Windows à partir du bureau de Windows, c'est la même chose qu'une réinitialisation. Quoi qu'il en soit, Boot sur la clé et dans le gestionnaire de partition, supprime toutes les partitions pour en obtenir 1 non allouée.