Bonjour,
je me permets de vous solliciter car je suis confronté à un soucis avec un ancien PC portable retrouvé récemment.
Je n'ai plus le mot de passe de connexion à l'ouverture de windows 10 home. J'ai bien tenté de cliquer sur "oublier mon mot de passe" mais ça me propose de m'envoyer un lien de réinitialisation sur une ancienne boite mail "voila". Sauf qu'elle est inaccessible depuis 2016. Bizarrement, il ne me propose pas de sélectionner un autre compte utilisateur alors que je dois en avoir 2 ou 3 qui avaient été créés.
J'ai essayé plusieurs logiciels en live cd et live usb de réinitialisation mais ça ne fonctionne pas (soit il ne se lance pas soit il me met une erreur).
Je me pose la question de savoir s'il s'agit d'un compte local ou d'un compte en ligne d'où la difficulté des programmes à proposer de ré-initialiser, je n'étais pas l'utilisateur de cet ordi et je ne l'ai pas installé.
Je souhaiterais soit pouvoir réinitialiser le mot de passe, soit me permettre de créer un nouvel identifiant qui me permettra d'accéder à l'ordi.
J'ai toujours la possibilité de réinstaller windows mais je souhaiterais l'éviter pour garder accès à mes anciens documents et notamment mes photos.
 
Auriez-vous une astuce, par le DOS par exemple ou un logiciel, permettant de récupérer ou ré-initialiser le mot de passe gratuit et qui fonctionne ?
 
Pour information au cas où ça peut avoir son importance, il s'agit d'un ordinateur portable VAIO de chez sony.
 
je remercie par avance celles et ceux qui pourront m'aiguiller.
 
Bonne journée

Bonjour.
Rien ne t'empêche de réinstaller W10 sans perte de données. Elles seront stockées dans le répertoire windows.old
C'est curieux qu'un liveCD ne boot pas. Quel message d'erreur ?

Bonjour,
merci de prendre le temps de me répondre.
En faite, je me suis mal exprimé, il boot mais quand je lance le programme pour ré-initialiser, j'ai un message d'erreur disant qu'il a rencontré un problème avec le répertoire SAM (répertoire de gestion des mots de passe si j'ai bien compris).

prend un Live-Linux, sauvegarde toutes tes donnés sur un media extern.
efface toute les partitions. et relance l'installation avec une clef USB

Bizarre que tu ne puisses pas te connecter avec un autre utilisateur si il y en avait 3.
Tu peux envoyer une photo de l'écran de connexion ?

Je plussoie ce que conseille Z_cool
 
Tu fais booter ton PC sur une session live de Linux ( depuis un CD ou une clé USB )
Tu récupères toutes tes données sur un support externe
Tu réinstalles Windows en formatant tout et avec un nouveau mot de passe

une solution que j'utilise régulierement pour acceder à un pc sans password et sans supprimer le pass.
Booter sur un clé windows, reparation, ligne de commande.
Aller dans windows /system32 ( c:, cd windows, cd system32)
renommer magnify.exe (ren magnify.exe magnify.exe.old)
copier cmd.exe (copy cmd.exe Magnify.exe)
rebooter sur windows et choisir la loupe en bas à droite.
ensuite on peut activer le compte admin :  
net users Administrateur /active:yes
ou creer un compte :  
net user hfruser "" /add
net localgroup administrateurs hfruser /add

Contourner une protection ou un mot de passe est contraire aux règles du forum.
Édite ton message avant que la modération ne passe par là.

Tout d'abord merci à tous pour vos réponses.
Tartifless voilà ce que j'ai :https://ibb.co/z5RJLQy
Je ne peux cliquer ni sur l'image ni sur le nom pour changer de profil.
 
Yul : j'ai testé la méthode qui fonctionne bien jusqu'à ce que je reboot sur windows (sur le disque dur je suppose) mais je n'ai pas de loupe et je me retrouve au même point que l'image au dessus. En bas à droite, je ne peux que mettre en veille, redémarrer ou éteindre.
 
 
Z_cool, Mobilis In Mobile, nex84 : merci également d'avoir pris le temps de répondre, je pense que je finirai par faire ce que vous préconisez. Ca sera plus simple et plus clean comme installation pour la suite.
 
Bonne soirée

Effectivement il faut cliquer sur l'icône des options d'accessibilité. ( Entre réseau et bouton d'alimentation.

Un grand merci, j'ai pu créer un compte administrateur et accéder à nouveau à l'ordi. Je retrouve les documents sur l'autre compte utilisateur (même si j'aimerai pouvoir récupérer le mot de passe ou le ré-initialiser mais je pense que ce ne sera pas possible).
 
Merci à tous et bonne soirée

Non, Yul : ça, c’est justement à ne jamais faire. En aucun cas.
 
Parce que non, depuis Windows Vista au moins, ce n’est plus un compte « super-adminitrateur ». Il est même encore plus limité dans ses possibilités qu’un compte utilisateur avec accès ponctuel aux droits administrateur, car il ne dispose pas de permissions UAC. Il ne présente donc aucun intérêt, et est même une énorme faille de sécurité s’il devait être activé.
 
Vire cette ligne de ta procédure, et oublie-la à tout jamais. Ce n’est pas une demande, ni une option.

Tout dépend du pourquoi. Si c'est juste pour récupérer des données ou de créer un autre compte, je vois pas le problème.
C'est vrai que j'aurai du rajouter de finir avec un active:no ....