bonjour
 
J'ai acheté mon PC portable Toshiba  en 2012 avec seven, peu de temps après j'ai acheté la licence de mise à jour vers windows 8  (pour 15,00€ sur le site de Microsoft).
Ensuite à la sortie de windows 10 Microsoft a proposé gratuitement la mise à jour vers windows 10 famille.
Jusque la j'avais la sauvegarde seven qui était restée dans mon PC au cas ou on voulait faire marche arrière.
hier j'ai voulu faire une mise à jour de windows 10, la mise à jour s'est déroulée normalement mais mon lecteur de cd ne veut plus fonctionner alors qu'il est bien reconnu (je peux unquement l'ouvrir et le refermer mas l ne ls pas ). apparemment le lecteur media a telecharger est payant (15€) sauf pour les détenteur de licence seven et windows 8.
J'ai donc voulu revenir en arrière avec seven, sauf que la partition Recovery a disparue !
Comment puis je faire sachant que je détiens les deux licenses (seven et win 8 ).
Merci pour vos conseils et votre aide.
 
toulois
Comment puis je  

Bonjour,
Il y a erreur, Windows 10 gère toujours les lecteurs dvd. La seule chose est que pour lire les dvd videos il faut un décodeur payant ou utiliser un lecteur alternatif gratuit comme VLC.
Tu as mis quoi comme disque dedans? un cd ou dvd video? parviens tu à afficher les fichiers qui sont dessus, même si tu ne peux pas lire ton film (dans le cas d'un dvd)?
Si non, il s'agit probablement d'un problème matériel de ton lecteur dvd. Pour t'en assurer je te recommande d'essayer de démarrer sur une clef usb contenant un système Ubuntu amorçable et d'essayer d'accéder à ton disque. Si ça ne fonctionne pas non plus, il y a une forte chance que ton lecteur soit HS.

j'ai essayé avec un cd de musique original et avec des DVD gravés  
les fchiers gravés ne s'affichent pas  
le lecteur s'ouvre et se ferme avec le poste de travail  
VLC n'y arrive pas non plus
le lecteur est bien reconnu dans le gestionnaire de périphériques :
TSSTcorp  CDDVDW SN-208AB
les pilotes sont également à jour

Le support CD/DVD est obsolète, on est en 2019    
Tu es attaché à ce point à ce lecteur dans ton PC ? perso sur mon vieux PC il ne fonctionne plus et j'avoue qu'il ne me manque pas... mais bon soit    
 
Tu peux vérifier l'intégrité de ton installation de W10 avec cette manipulation :
- tu fais un clic droit sur le menu démarrer ( en bas à gauche )
- tu ouvres Windows Powershell en mode administrateur
- tu lances la commande  
sfc /scannow
- tu laisses le scan se dérouler ( cela peut être long )
 
Dans le pire des cas si rien ne fonctionne n'essaye pas de réinstaller W7 ou W8.1, c'est une mauvaise idée car ce sont des OS qui arrivent en fin de vie.
 
Il vaudra mieux acheter un lecteur/graveur externe sur Amazon, pour environ 20 €, c'est une solution nettement plus raisonnable :  
https://www.amazon.fr/Cocopa-Enregi [...] vd+externe

Ou un autre lecteur interne.
Testes sous Ubuntu si le système arrive à lire tes disques. Il y a une forte présomption que ce soit ton lecteur qui ne fonctionne plus.

je n'utilise pratiquement jamais  le lecteur graveur de dvd.
mais comme ma partition contenant le système d'origine à savoir seven a disparu avec la mise à jour au cas ou je voudrais revenir à seven je ne peux que le faire avec les dvd de sauvegarde que j ai gravé aussitôt l'achat du pc !!

Ton PC ne sait pas booter sur de l'USB ? car si c'est le cas plus besoin du lecteur de DVD pour réinstaller un Windows.
2012 -> normalement il doit savoir le faire... tu devrais aller jeter un œil dans le Bios mais l'option doit être présente.
 
Mon Dell de 2011 sait le faire, il n'y a pas de raison...

 
T'es peut être comme moi (et comme Mobile vu la date)
Si t'as une clé bootable, branche la dans un port usb, rédémarre ton ordi, puis dés qu'il se relance appuie tout le temps  sur F2, ça te donnera accés au BIOS,  tu dois avoir un onglet "Boot" , si ton ordi reconnait ta clé,  c'est qu'il est bootable pvia une clé usb.
 

je vais essayer tout cela demain en attendant merci à vous de m'avoir aidé

Sinon une autre alternative pour booter sur une clé USB mais sans passer par le Bios :
 
- tu branches ta clé USB qui contient le Windows à réinstaller
- depuis Windows 10 -> paramètres -> mise à jour et sécurité -> récupération -> démarrage avancé -> cliquer sur " redémarrer maintenant " -> utiliser un périphérique -> puis sur cet écran tu cliques sur " USB HDD "  

 
Cette méthode ne fonctionne pas sur tous les PC, mais il faut la tenter.
 
edit : et pour faire une clé USB de réinstallation de Windows c'est ici  
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download

Mais si depuis que tu as acheté ta mise à jour vers Windows 8 tu n'as jamais eu besoin de revenir à 7, pourquoi est-ce que tout d'un coup ça changerait ?

bonjour à tous
 
mon lecteur graveur refonctionne, cela venait de la lentille je l'ai nettoyé a l l'alcool avec un coton tige.
merci à tous

Tout simplement