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  Mise à jour système impossible

 


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Auteur Sujet :

Mise à jour système impossible

n°3425006
r2p
Posté le 30-08-2022 à 22:00:10  profilanswer
 

Bonsoir,
Je ne parviens pas installer la version 1909 du système d'exploitation windows10.
Lorsque je vais dans "Windows Update", dans le rubrique du même nom, un message en rouge y est marqué suivi d'un bouton "Ressayer".  
 
Voici ce message : "Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer"  
 
Je clique, et l'installation se déroule bien. Il me suggère ensuite de redémarrer l'ordinateur, chose que je fais évidemment. Une fois le PC redémarré, si je consulte les détails du système, ça marque que je suis toujours sur la même version obsolète. Alors je reviens sur "Windows Update" et le même message avec le même bouton réapparait. Je reclique sur le bouton, ça charge et encore une fois, le même problème apparaît.  
 
Je suis actuellement sur Windows 10 Famille version 2017.  
 
Merci d'avance !

mood
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Posté le 30-08-2022 à 22:00:10  profilanswer
 

n°3425236
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 05-09-2022 à 09:18:36  profilanswer
 

Je ne sais pas quelle version tu as (2017, ça ne veut rien dire), ni pourquoi ton Windows ne s'est pas mis à jour depuis tout ce temps.
Ce n'est pas normal.
 
Avec autant de retard de versions et un Windows Update qui n'a pas l'air de fonctionner correctement, je serais toi je ferais une mise à jour en passant par l'iso de la dernière version : https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
Il suffit de lancer le setup.exe pour lancer la mise à jour.


---------------
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n°3425239
r2p
Posté le 05-09-2022 à 09:31:07  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Je ne sais pas quelle version tu as (2017, ça ne veut rien dire), ni pourquoi ton Windows ne s'est pas mis à jour depuis tout ce temps.
Ce n'est pas normal.
 
Avec autant de retard de versions et un Windows Update qui n'a pas l'air de fonctionner correctement, je serais toi je ferais une mise à jour en passant par l'iso de la dernière version : https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
Il suffit de lancer le setup.exe pour lancer la mise à jour.


 
 
Merci beaucoup, je vais essayer cette solution

n°3425242
Trit'
Posté le 05-09-2022 à 10:17:17  profilanswer
 

Un peu moins radical : vérifie que tu as bien la dernière version à jour de ton UEFI et mets ce dernier à jour, si c’est pas le cas. (une fois, c’est la mise à jour de ce dernier qui a débloqué le passage aux versions > 1909 sur le PC d’un copain). Retente ensuite la mise à niveau vers la version actuelle (Windows 10 21H2) depuis Windows Update.


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