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  Impossible de fermer l'ordinateur

 


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Auteur Sujet :

Impossible de fermer l'ordinateur

n°3298265
coke69
Posté le 28-01-2018 à 23:20:40  profilanswer
 

Bonjour, depuis quelques jours j'ai un soucis concernant le mode "Sleep" ou endormis. Des que je suis absent du pc ou que je ferme depuis le bouton dans le menu windows l'ordinateur se met en veille puis il m'est impossible de le reouvrir. Il faut donc a chaque fois que je force l’arrêt en pesant 5 secondes sur le bouton pour fermer puis reouvrir. De plus, j'ai remarquer que mon pc prenait plus de temps a redémarrer qu'avant.

mood
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Posté le 28-01-2018 à 23:20:40  profilanswer
 

n°3298281
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 29-01-2018 à 10:12:21  profilanswer
 

Regarde déjà si tu as des erreurs dans les journaux d'évènements de Windows aux heures où ca arrive.
 
Sinon, vérifie les paramètres d'alimentation et de mise en veille.


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n°3298472
coke69
Posté le 30-01-2018 à 23:14:06  profilanswer
 

J'ai des erreurs dans le journal mais j'ai pas trouver comment le regler...
J'ai aussi regarder du coter de l'alimentation mais rien n'a fonctionner

n°3298479
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 31-01-2018 à 09:03:15  profilanswer
 

coke69 a écrit :

J'ai des erreurs dans le journal mais j'ai pas trouver comment le regler...
J'ai aussi regarder du coter de l'alimentation mais rien n'a fonctionner


 [:michaeldell]  
Oui, je vois, tout à fait ...


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n°3298705
coke69
Posté le 02-02-2018 à 04:18:17  profilanswer
 

Comment dois-je régler ces erreurs?

n°3298711
Kerri
Posté le 02-02-2018 à 07:29:48  profilanswer
 

Par la prière et une vie de pénitence...
Plus sérieusement, il faut nous indiquer quelles sont ces erreurs


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n°3298720
azertyiop
Posté le 02-02-2018 à 09:58:17  profilanswer
 

Salut, tu as installé un logiciel avant que ca arrive ? une modification speciale ?
 
Essai de desactiver la veille hybride, essai de verifier les peripherique autorisé a la sortie de veille
 
lire ceci  
 
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2617274


Message édité par azertyiop le 02-02-2018 à 10:01:22
n°3298829
coke69
Posté le 03-02-2018 à 19:06:46  profilanswer
 

L'erreur s'affiche ainsi: http://prntscr.com/i9ngin
 
Je n'ais pas installé de logiciel il me semble. J'ai pesé sans faire exprès sur Mettre en veille au lieu de fermer le PC. J'ai vraiment l'impression que c'est depuis cette fois-là que j'ai ce problème

n°3298832
Divio
Posté le 03-02-2018 à 19:50:37  profilanswer
 

Moi aussi j'ai ces erreurs "DistributedCOM". C'est assez compliqué à résoudre et cela n'a absolument aucun rapport avec la sortie de veille.  
 
La mise en veille prolongée est souvent à l'origine de problèmes lors du réveil.
 
Tuto pour désactiver la mise en veille prolongée : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] is-running


Message édité par Divio le 03-02-2018 à 20:43:52
n°3298833
coke69
Posté le 03-02-2018 à 20:01:56  profilanswer
 

Merci je vais testé cela dès que je peux

mood
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Posté le 03-02-2018 à 20:01:56  profilanswer
 

n°3298843
coke69
Posté le 03-02-2018 à 21:28:03  profilanswer
 

Update: Ca ne fonctionne toujours pas... le PC ne ferme pas

n°3298850
Divio
Posté le 03-02-2018 à 22:12:22  profilanswer
 

Tu vas créer un raccourci sur le bureau qui va te permettre d'éteindre ton PC d'une autre manière : http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] e-systeme/
 
Tiens nous au courant STP.

n°3298852
coke69
Posté le 03-02-2018 à 22:45:34  profilanswer
 

Toujours pareil... Rien ne change

n°3298861
Divio
Posté le 04-02-2018 à 08:41:28  profilanswer
 

As-tu fait une analyse antivirus, puis scanné ton PC avec Malwarebyte et Adwcleaner ?

n°3298922
coke69
Posté le 04-02-2018 à 18:54:09  profilanswer
 

J'ai fais un scan MalwareByte, Avast du PC et du démarrage, ainsi que CCleaner pour le système...

n°3298925
Divio
Posté le 04-02-2018 à 19:26:50  profilanswer
 

Tu as l'art de faire durer inutilement le suspens...
Quels sont les résultats ?

n°3298926
coke69
Posté le 04-02-2018 à 19:53:13  profilanswer
 

Aucune menace trouvé

n°3298927
coke69
Posté le 04-02-2018 à 19:53:22  profilanswer
 

Aucune erreur, rien

n°3298928
Divio
Posté le 04-02-2018 à 20:06:09  profilanswer
 

A part une réinstallation, je ne vois pas d'autre solution.
 
Mais fais attention à proceder étape par étape, car si c'est un paramétrage un peu trop poussé ou l'installation d'un ou plusieurs logiciels éxotiques qui sont à l'origine des problèmes et que tu reproduis la même installation, les conséquences seront les mêmes.

n°3298931
coke69
Posté le 04-02-2018 à 20:33:15  profilanswer
 

Je vois...
J'installe peu de logiciels sur mon PC. Je suis sur le pc depuis 10 ans je crois que je sais quoi ne pas installer mais bon. On je vais voir ce que je peux faire, voir ré-installer Windows


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