Bonsoir,
Mon HDD system sur mon desktop est mort.
Dessus j'avais une install Win 10 upgradée depuis Win 7 (version boîte). Je n'avais pas fait de backup pour une éventuelle restauration. J'ai juste ma galette Win 7 avec son serial "version boîte".
Cherchant comment réinstaller Win 10 j'ai appelé le support Microsoft. Le gars du support m'a dit que même si j'avais une version boîte de Win 7, le fait que mon HDD soit changé, je ne pouvais plus bénéficier de l'upgrade Windows 10, je devais rester sur Windows 7. Que l'upgrade Windows 10 fonctionnait comme une version OEM et qu'un numéro était attaché à ma config.
Je suis un peu étonné, à l'upgrade vers Win 10, MS avait laissé entendre que les possesseurs de versions boîtes de Win 7 pourraient à terme se créer une galette pour une réinstall sans passer par la galette Win 7.
Comme je sais que les services supports (selon sur qui on tombe) racontent parfois des grosses conneries, je me dis que les lecteurs du forum pourraient peut-être m'éclairer !
Merci et bonne soirée ;-)