Salut,
 
j'ai reçu mon modem sagem@800 de free adsl, mais il ne marche pas, j'ai bien lui les autres post sur le forum, mais j'ai pas de chipset via...
 
En fait, j'ai bien tous les derniers driver, le filtre sur la prise, les bon logins..., et un chipset nForce. La diode power du modem s'allume, mais jamais celle de l'adsl. Et la connection à un ordinateur distant est tjs impossible!!!
 
Alors, j'ai essayé d'appeler free mais en vain, pas possible de les joindres. Et par mail, je reçois une réponse auto de leur serveur !!!
 
Alors, comment fait-on pour leur renvoyer un modem en sav ? A qui ? Où ? ...
 
Les boules, ça va bientôt faire 2 mois que je paie 200frs/mois pour rien
 
Si qqun c'est comment faire...

ben y te faut un code retour donc mise a part si tu trouve un tech free ici t pas dans la merde    
 
 
 
SHADOW
 
 

tu connais personne qui a l'adsl pour tester ton modem chez lui?...

Si la diode ADSL ne s'allume pas c'est pas forcement un probleme du modem, ca peut tres bien un probleme de ligne (prise ou filtre qui pue, ligne pas encore activée...).

Tu as essayé ici ---> proxad.free.adsl ou proxad.free.support ???

 
200 frs ?? ça m'étonnerait

dans le cas su sagem: si la diode adsl ne s'allume pas soit le modem pas brancher sur ligne telephonique ou probleme de synchro.

j'ai eu le ^m prob.
c t FT.
il n'avait po activé le ligne apparement.
le lendemain synchro ====>connec rulez

Il faut appeler FT au 1014 pour vérifier ?
Pourtant, sur le site de free, y'a marqué que ma ligne adsl est bien activé, mais free...

wonder_link :
 
29.99?/mois ça fait à peu près 200 ronds (196.72 frs exactement)
 

 
c'est pas moi qui te parlait d'argent.

Oups , excuse-moi, c'était pour ilien83

J'ai trouvé ça par hasard, sur le site de free:
 
http://adsl.free.fr/faq/tech.html
 
Extrait:
 Que faire en cas de panne du modem fourni par Free ?
 
Dans le cas où le modem mis à disposition par Free s'avérerait être défectueux et après avoir vérifié ses paramètres auprès de notre hotline, vous pourrez nous le retourner à l'adresse qui vous sera communiquée par notre Hotline qu'il vous appartient de contacter par mail  
 
N'oubliez pas de mentionner DÉFECTUEUX sur l'emballage de retour.

j'appellerai aussi FT

Vi, c'est peut-être tout simplement la ligne qui n'est pas encore ouverte.
Mais si le problème vient bien du modem, cf. mon post ci-dessus

 
Je sais, mais faut s'y faire mon grand    
On va pas recommencer comme avec las anciens francs, ptain, 40 ans après, on en parlait encore..
 

 
C'est pas on en parlait encore, mais bien on en parle toujours  

Merci de votre participation à tous