Je suis abonné depuis presque 2 ans chez Wanadoo à leur pack Xtense. Ca fait plus d'un an donc je pense que ca ne devrait pas poser de probleme.
Le seul hic, c'est que je ne sais pas comment faire, je suis allé sur leur site, mais rien n'y est indiqué
Donc si quelqu'un pouvait me dire comment faire... ca m'aiderais bien.
merci.

tu connais le telephone ?
 
 

lettre recommandée avec avis de reception
on est jamais trop prudent
wanadoo oublis souvent d enlever le prelevement automatique

 
à 0.34?/m maintenant, ça fait quand même un peu chier
il s'abuse grave comme les autres

qqun l'as pas deja fait ?  
ca m'interesse aussi parce que je veux passer chez free...

moi je l ai fait je suis passé en acces libre pour garder mes mails
(impossible en cas de résiliation pure et simple)

bah tu téléphones, et t'envoie une lettre.... super compliqué

Va en agence FT  

euh ... et le service commercial gratuit 1014 ca marche pas ?
 
bah si ...
 
pkoi s'ennuyer avec un AR ou se deplacer ...

Je me suis désabonné par téléphone le 19/08 et vraiment aucun problème... Aucune question, aucune tentative de me récupérer, et même un "Merci de votre appel et à bientôt". Le lendemain, confirmation de désabonnement par e-mail et 3 jours après par courrier. Cependant, j'ai peut-être eu de la chance, un recommandé accusé de réception est plus sûr.