sakuraba | Je passe un coup de gueule à club-internet
voici mon mail :
Code :
- Monsieur, Madame
- Etant déjà abonné à l'offre ADSL 512 à 45?, je voudrais bénéficier de
- votre offre ADSL 1024 à 49,90?.
- Je suis aller sur votre site, j ai entré mon numéro de téléphone
- actuellement utilisé par mon ADSL 512. Et j'ai été surprit de constater
- que cette offre n'est pas disponible chez moi à 49,90? mais à 79?.
- Malheureusement votre lieu d'habitation et votre ligne téléphonique ne
- vous permettent pas d'avoir accès à notre offre ADSL 1024 à 49.9?.
- Nous vous proposons au choix :
- Notre offre ADSL 512 à 39.9 ? / mois en promotion à 19.9 ? pendant 2 ou
- 4 mois selon la durée de l'engagement
- Notre offre ADSL 1024 à 79 ? / mois
- Donc je trouve ça pas très juste de proposer une offre qui se base sur
- le lieu d'habitation. De plus, en voyant votre message je me dis que
- c'est abusé de votre part. " Désolé pour vous c'est 79?, fallait habiter
- ailleurs " , voila ce à quoi me fait penser votre message.
- Je réclame donc le même tarif soit 49,90? au lieu de 79? pour l ADSL
- 1024.
- Merci de me tenir au courant et m'expliquer le pourquoi du comment.
- Cordialement
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et voici leur reponse
je l a poste demain elle est au boulot en gros je suis pas ds la zone degroupé alors c est 79? pas juste cette offre |