bonjour j'aimerais connaitre la meilleur offre adsl du moment,  et avoir des renseignement sur la alicbox , car tout le monde en parle mais est ce que c'est fiable et de bonne qualité? merci

Bonjour,
d'après mes experiences, mais chacun a sa propre vision et ses propres experiences, chaque FAI a ses atouts.
Free est absolument à proscrire: un jour ou l'autre tu aura des problèmes avec eux(c'est mon cas) car leur hotline est absolument incompétente et les problèmes ne sont pas traités.
Coté fiabilité, Wanadoo, ça parait évident car c'est France Telecom, est le meilleur à mon avis mais le gros coté négatif reste le prix(35 euros pour de 1 à 8 mega alors que d'autres proposent ce type de débit pour moins de 30 euros) et ils ont un bon Service Après Vente: ils sont obligés vu la concurence recente due au degroupage total. Les 13 euros d'abonnement à France Telecom representent aussi un inconvenient.
Concernant Alice, je pense que c'est un bon fournisseur d'accès et je le recommande. Mes parents sont chez eux et RAS. C'est un bon rapport qualité prix. Je dois reconnaitre que les debuts ont été un peu chaotiques(installation un peu longue), mais c'était il y a 2 ans, ils ont du s'améliorer depuis le temps. D'ailleurs aucun problème pendant ces 2 ans, c'est ce qui me pousse à les recommander. Il s'agit de 1 mega en zone non dégroupée, mes parents n'ont donc pas la Alice box. L'offre Alice box est aussi interessante au niveau du prix après sur le fonctionnement je ne peux malheureusement rien dire.
Méfiance concernant les FAI bon marché dans le style 9 telecom, Free etc... Ils croulent sous les procès et font face(c'est le cas de Free) à une demande qu'ils ne peuvent assumer.
Club Internet a l'air bien aussi mais je ne connais pas trop.
J'ai cherché un FAI cette semaine c'est pour ça que j'en parle, je me suis rabbattu sur Wanadoo car seul disponible dans ma commune avec Free que j'ai quitté sans jamais avoir eu la moindre connexion et après m'être fait prelevé...
Donc voilà, bonne chance et surtout méfiance vis à vis de certains FAI peu recommandables.
 
A+

cocoleharicot > c'est pas parce que TU as eu des soucis avec Free que tout le monde en a Je connais au moins une dizaine de personnes qui ont Free (moi y compris) et seul un d'entre eux a eu un souci, qui a été vite résolu
Alice et sa hotline injoignable, c'est encore pire

J' ai n9eu telecom ,moi et un ami et on jamais eu de problemes avec eux  

 
 tout dépend de ce que 'vaut' déjà ta ligne ! quelle longueur ? quelle ville ? dégroupé , pas dégroupé, etc...
 
et de ce que tu veux,  pour un prix donné ?  
 
simplement de la connectivité internet ?
 
ou bien en plus le téléfon VOIP ? voire la télé TVIP ? etc...

Oui j'ai bien precisé que ce n'était que mon avis, moi je connais un millier de personnes (2000 selon LCI) qui assignent en justice Free pour des problèmes similaires au mien, et je connais plusieurs personnes dans mon entourage qui ont eu des problèmes avec Free. Comme quoi chaque cas est unique cela va de soi(j'ai pas eu de souci avec Alice mais j'en ai eu avec Free par exemple) et chacun est libre de choisir. Après tout tu defends ton employeur(si je ne me trompe pas?) ce que je conçois parfaitement, mon cas est courant et les methodes de Free deviennent tristement "célèbre", je n'épiloguerai pas là dessus. En tout cas faites bien votre choix sinon on se mord vite les doigts

2000 sur 1million d'abonnés, ca fait donc 0.2% de chance d'avoir un pb c'est ça?  

 
c'est bien pour ça qu'il faut bien analyser les "données" de départ...
 
tu as espéré, voulu, un service similaire de mise en route, SAV, etc...dans un bled de 1700 personnes que qqun à Paris ; ben nan , tu aurais du t'en douter...
 
bien sur que dans l'absolu tu es en droit de l'esperer, mais il y a la réalité des choses ! hélas...
 
pour le reste, c'est vrai que ya  un gros probleme à ce que Free facture une ligne qui n'a jamais encore marché ; une pratique de Free inacceptable ; ça OK
 
 
 

 
je ne doute pas que si tu n'as plus le net , pendant 2 mois par ex, parceque tu as rejoint ces 0.2% , tu seras le plus braillard ici    

Je ne suis pas chez free

?

 
Donc si on suit bien le raisonnement et pour que le service fonctionne correctement il faudrait que Free ne fournissse des accès qu' à Paris, Marseille, Lyon etc...   Si ils ne sont pas capables "d'être à la hauteur des esperances" qu'ils ne s'engagent pas dans des "petites" villes!!!!!! On éviterait tout desagrement de ce type....
Si ils ne facturaient pas les mois où la connexion n'a pas fonctionné, on en resterait seulement à un problème technique...

alors de quoi je me mele    

 
comme tu as pu le constater , en cas de pb de cablage ... ( du tres probablement à FT !! ), ben Free ne dispose pas des moyens humains , partout, pour aller "expertiser" ta ligne , en somme.
 
il suffit que FT renvoit un "pas de pb chez nous" , sans meme s'en etre vraiment assuré, pour que tu sois , effectivement dans la mrd...
 
 dans les grandes villes , il y a des technos dispo en plus grand nombre, pour regler ce genre de situation

 
voilà typiquement le cas d'une recommandation pour Alice , qu'il faut prendre avec des pincettes...
 
tu nous décris une situation quasiment encore chez France Telecom , dont tu te déclares content , OK ; maintenant  que sais tu de la fiabilité de Alice , en dégroupé total , quand y'a plus FT pour "l'aider à faire les choses"    
 
 
 
 

C'est clair moi j'ai été chez tiscali pendant 1 an en 128k, puis 3 mois en 2mb, puis et enfin 3 mois en 8mb. le ping était correct, la connection super stable et le débit tjrs au taquet.
 
Mais depuis un mois je suis basculé chez alice et la j'ai une connec en bois depuis une semaine. Je sais pas si c'est lié mais le débit est instable, entre 30ko et 300ko contre 850ko avant, en up ca reste a peu près correct.
 
le ping et les loses packets c'est par milliers...

 
Experience perso pour tenter d'aider notre ami qui poste un message afin de lui REPONDRE, par contre je constate que c'est facile ce que tu fais: un gars(moi) poste et essaie de conseiller d'après son experience PERSO(je le redis, je n'affirme pas sans preuve, et le fait de ne pas avoir d'Alice box sous entend chez moi de ne pas avoir de DT) et tu critiques, et tu critiques. Ok, qui nous recommandes tu alors? Fais nous part de ton experience plutot que d'essayer de démonter chaque élément que j'avance. Je sais que tu es beaucoup plus calé que moi niveau "technique" donc il serait interessant d'en savoir plus non?
Car le sujet du message c'est "quel est le meilleur fournisseur d'accès?". Oui je ne peux pas tous les avoir testé alors je corrige: j'ai testé Wanadoo 1mo (biiiien), Tiscali-Alice 1mo non degroupé(biiiien) Free ADSL 2+(maaaal) enfin si on peut appeler ça tester

Le mieux dépent des besoins de la personne en réalité, de son portefeuille du type de comportement qu'il a sur internet, de son niveau technique, des garanties de service dont il a besoin.....etc...etc..
 
Dans tout les cas le mieux >> ce sont les accès pour  professionnels
 
 
Si onek décrit un peu pourquoi il veut sa connexion, les forumers pourrant lui répondre de façon adéquate. (et de façon un peu moins partial )

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t1 j'ai du le lire 2/3 fois ton msg cbn19  ... y'a des règles ici je crois    
 
pour ce qui est du choix d'un fai hotline-free525 a bien résumait la situation ... à chaque utilisation / attente une solution adéquate  
 
enfin bon pour les offres pro "pas assez cher mon fils" ®jesaispasquoi  

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