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  [MEGA PB] urgent:probleme de reseau pour les pros

 


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Auteur Sujet :

[MEGA PB] urgent:probleme de reseau pour les pros

n°2141016
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 17:12:01  profilanswer
 

bonjour a tous,
revoila les cours et les problemes posés par les profs de SI et tous les autres
aujourd'hui c'est a moi de poser mon probleme:
 
je ne sait pas bien par quel coté commencer    :pt1cable:  
 
je vais commencer par vous detailler le materiel precisement:
-connection adsl 512k wanadoo
-routeur smc barricade SMC7008BR EU
-modem d link DSL-300T
-2 PCs avex XP PRO SP2
-1 pc avec 98SE
 
voila le -gros- probleme:
je n'arrive  pas a me connecter a internet
mon reseau local marche(partage de fichiers): pas de pb de ce coté la
j'arrive a me connecter(quelquefois ca depend de son humeur) avec le modem lan directement relié au pc
j'arrive (quelquefois egalement) a me connecter a la page http du modem
j'arrive (encore quelquefois) a me connecter a la page http du routeur
j'accede a la page http du modem en passant par le routeur,mais pas de connection a internet, pas de possibilité d'acceder au routeur
 
quand je dis quelquefois, les fois ou ce ne sont pas ces quelquefois,j'obtiens "page non trouvée" (j'utilise i explorer) et quand je ne peut pas me connecter  au modem qd il est directement connecté au pc il me met "connectivité illimité ou inexistante"
 
je sait ce n'est pas tres clair mais je ne peut pas faire mieux
demandez moi autant de precisions que vous en avez besoin
 
svp pas de post style "contacte le hotline de..." ou du style "cherche encore un peu" (cela fait maintenant 3 jours et 2 nuits  :pt1cable:  presques completes que je cherche et ca commence a me les ......  :cry:   :fou:  )
 
merci a tous ceux qui feronts avancer le schmilblick  :jap:  
@+

mood
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Posté le 29-08-2005 à 17:12:01  profilanswer
 

n°2141039
Arbi
Posté le 29-08-2005 à 17:27:51  profilanswer
 

T'as saisi les DNS ?

n°2141070
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 17:52:00  profilanswer
 

ben en fait j'en sait pas grand chose,
je n'ai pas fait beucoup de reseau et presque jamais avec une connection internet  
donc si tu pouvait detailler ca sserait cool car entre dhcp,dns et tout ca je suis un peu perdu
si tu parle du dns dans les ip du pc je suis en ip auto

n°2141083
hpdp00
bleus, c'est fou
Posté le 29-08-2005 à 18:00:42  profilanswer
 

connecte-toi en usb sur chaque pour vérifier les paramètres


---------------
du vide, j'en ai plein !
n°2141088
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 18:04:39  profilanswer
 

hpdp00 a écrit :

connecte-toi en usb sur chaque pour vérifier les paramètres


 
me connecter en usb???  :??:  
c'est du RJ45 pas de l'usb mon routeur et mon modem

n°2141126
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 18:27:52  profilanswer
 

Salut  :hello: ,
 
La première chose à faire, à mon avis, vu tes problèmes de "connectivité limitée ou innexistante" c'est de faire un ping sur l'adresse IP interne de ton routeur.
Vérifie si tu as des paquets perdu et donne nous le résultat du ping (délai).

n°2141143
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 18:39:15  profilanswer
 

mon routeur ne pose pas de pb de type connetivité limitée ou inexistante, c'est mon modem,
je l'ai donc pingé mais avec l'ip de la page http car je ne connait pas l'adresse interne
in me donne ca:
 
imposseible de joidre l'hote de destination
imposseible de joidre l'hote de destination
imposseible de joidre l'hote de destination
imposseible de joidre l'hote de destination
 
stats ping pour 192.168.123.105:
paquets:envoyés=4,recus =0, perdus=4 (perte100%)

n°2141157
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 18:47:17  profilanswer
 

OK, j'avais compris que c'était quand tu connectais ton PC à ton routeur que tu avais la "connectivité limitée ou innexistante".
 
Est-ce que tu connais l'adresse IP interne de ton routeur ? Par "interne" je veux dire celle du port relié à ton PC.
Si oui, peux-tu faire un ping sur cette adresse et donner le résultat.

n°2141166
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 18:52:46  profilanswer
 

MadPenguin a écrit :

OK, j'avais compris que c'était quand tu connectais ton PC à ton routeur que tu avais la "connectivité limitée ou innexistante".
 
Est-ce que tu connais l'adresse IP interne de ton routeur ? Par "interne" je veux dire celle du port relié à ton PC.
Si oui, peux-tu faire un ping sur cette adresse et donner le résultat.


 
le pb c'est que je ne connait pas l'adresse interne de mon routeur

n°2141170
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 18:54:35  profilanswer
 

Elle doit correspondre à l'adresse http que tu utilises pour configurer le routeur.

mood
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Posté le 29-08-2005 à 18:54:35  profilanswer
 

n°2141181
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 18:59:42  profilanswer
 

bon j'ai fait le ping:
 
http://img381.imageshack.us/my.php [...] eur7wt.jpg


Message édité par Hugo 71 le 29-08-2005 à 19:02:21
n°2141196
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 19:08:45  profilanswer
 

Je crois que je viens de comprendre : Si l'adresse IP que je vois tout en haut de l'invite de commande est celle de ton modem et que l'adresse IP sur laquelle tu as fais un ping sur ton routeur est son adresse "interne", alors le problème vient de là. Le modem et le routeur ne doivent pas avoir une adresse appartenant au même "sous-réseau".
 
En fait il faudrait que tu me donne les adresses IP et masques de sous-réseau suivant :  
 
- PC
- interface du routeur sur laquelle est raccordé le PC ;
- interface du routeur sur laquelle est raccordé le modem ;
- interface ethernet du modem.

n°2141233
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 19:31:55  profilanswer
 

l'ip de la connection internet est celle du modem wanadoo donc pas de rapport (enfin je pense) puisqu'il sera deconnecté en temps normal  
 
pc: 192.168.123.160 masque ss reseau:255.255.255.0
 
interface du routeur sur laquelle est racordée le pc: si c'est l'adresse qui permet d'acceder aux pages de config:192.168.123.254
 
interface du routeur sur laquelle est raccordé le modem  ou la trouver ?
 
interface ethernet du modem : si c'est l'ip qui permet d'acceder aux pages de config :192.168.123.105 ss res:255.255.255.0

n°2141261
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 19:48:57  profilanswer
 

Alors le problème vient bien de là.
Il faut que tu modifie une des adresses IP de ton routeur (et par la même occasion celle du périphérique qui y est connecté).
En effet, pour pouvoir jouer son rôle de routage, ton routeur doit avoir deux adresses appartenant à deux sous-réseaux différents.
 
Pour connaître les adresses du routeur, vas dans la page de configuration de ton routeur.
Vérifie que l'interface reliée au modem (souvent appelée interface WAN) possède une adresse IP du même sous-réseau que ce dernier (192.168.123.X/255.255.255.0).
Change l'adresse IP de l'interface reliée au PC (souvent appelée interface LAN) en 192.168.0.1/255.255.255.0
Change l'adresse IP de ton PC en 192.168.0.2/255.255.255.0
 
PS : si tu as plusieurs PC reliés à ton routeur, il vaut mieux changer les adresses IP de l'interface reliée au modem ainsi que l'adresse interne du modem, ça te fera moins de boulot.
 

n°2141266
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 19:54:54  profilanswer
 

bon ok je vais essayer ca
le pb est que je ne peut pas rentrer sur le config de mon routeur
mais je vais essayer de modifier les ip et voit apres, si je n'y arrive pas je poste ici
en tout cas merci beaucoup pour ton aide  :jap:

n°2141270
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 19:59:08  profilanswer
 

Hugo 71 a écrit :


le pb est que je ne peut pas rentrer sur le config de mon routeur


 
Alors tu risque d'avoir du mal à modifier  les adresses IP.
 
Pourquoi ne peux-tu pas accéder à la config du routeur ?

n°2141287
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 20:14:18  profilanswer
 

ben en fait j'arriva a y acceder quelquefois,mais mot m'a dit que c'etait parceque il y avait un pb d'ip sur le pc

n°2141293
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 20:18:56  profilanswer
 

Tu as acheté ton routeur neuf ? Si oui et si tu n'as jamais modifié son adresse IP, regardes dans la documentation quelle est l'adresse définie par défaut.
Tu devras ensuite donner à ton PC une adresse du même sous-réseau et réessayer de te connecter au routeur.

n°2141294
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 20:20:50  profilanswer
 

oui,il est neuf, ip par defaut:192.168.123.254
dans la doc il ne precisent pas le ss reseau

n°2141298
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 20:25:41  profilanswer
 

pour specifier le ss reseau je doit me mettre en config d'ip manuelle mais quou mettre dans les champs pasrelle par defaut et dns ?
peut tu m'eclaircir sur ce point s'il te plait?

n°2141316
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 20:46:31  profilanswer
 

Laisse tomber, si tu es en adressage automatique et que ton pc réussit à obtenir une adresse ip ça devrait marcher.
Donc c'est pas ça.
 
Tu dis que des fois ça passe et des fois ça ne passe pas ? Les fois où tu as réussi à te connecter, as tu modifié quelque chose dans la config (login/mot de passe internet, adresse ip) ou as-tu laissé la config par défaut ?

n°2141323
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 20:51:15  profilanswer
 

ok je me remet en ip auto
Tu dis que des fois ça passe et des fois ça ne passe pas ? c'est cela meme
ben en fait la 1ere fois ou j'ai réussi a rentrer j'ai changé le mot de passe, mais je suis deja rentré avec le nouveau mot de passe

n°2141325
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 20:52:05  profilanswer
 

par contre je n'ai pas touché aux ip

n°2141341
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 21:06:55  profilanswer
 

et c'est toi qui a configuré l'adresse ip du modem (192.168.123.160) ?

n°2141435
Hugo 71
Posté le 29-08-2005 à 22:39:58  profilanswer
 

oui,c'est moi qui a configuré l'ip du modem mais c'est 192.168.123.105 pas 192.168.123.160(c'est celle du pc)

n°2141462
MadPenguin
Posté le 29-08-2005 à 23:03:58  profilanswer
 

ok, alors la seule solution que je vois est que tu réussisses à rentrer dans la config du routeur, que tu regardes ou modifies l'adresse de son interface wan (celle reliée au modem) et que tu modifies l'adresse ip du modem en conséquence (c'est à dire avec une adresse du même sous-réseau). Tu ne pourras le faire qu'en connectant directement le modem à ton pc. Une fois que l'ip du modem correspondra à celle du routeur, rebranche le modem au routeur et reteste ta connexion.
 
Bon, sur ce je vais me coucher.
 
A+

n°2154150
Hugo 71
Posté le 11-09-2005 à 10:30:48  profilanswer
 

bon ben mon probleme n'est toujours pas resolu !!!

n°2154855
dofr
Posté le 11-09-2005 à 22:05:38  profilanswer
 

En fait il est possible que tu ais 2 serveurs DHCP sur ton réseau, cela pourrait explique ton problème.
Pour le voir, lances un ipconfig/all en dos et lis l'information qui t'indique l'IP de ton serveur DHCP.Le jour ou cela replante essayes à nouveaux et verifies que cela n'a pas changer.
Un autre test consisterais à mettre une IP statique dans le même réseau que ton routeur et d'inscrire en statiques l'IP de ton DNS.

mood
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