Bonjour   ,  
 
En vue d'une création d'entreprise avec téléopérateurs, j'ai besoin d'évaluer de manière grossière (dans un premier temps  le budget nécessaire à la constitution d'un service informatique avec les caractéristiques suivantes :  
- 10 postes  
- connexion permanente à internet  
- partage d'imprimante/fax/...  
 
J'ai identifié pour l'instant :  
- 10 ordinateurs  
- 1 switch  
- 1 routeur  
- un serveur  
- un onduleur  
- beaucoup de cables  
 
Que faut-il (matériels ou logiciels) pour :  
- une protection contre les attaques extérieures  
- une protection contre les pannes techniques (onduleur, ...)  
- un système de sauvegarde régulier des données de chaque utilisateur  
 
Qu'ai-je oublié ?  
Quelles doivent être les caractéristiques principales du serveur ?  
De quoi faut-il se soucier pour pouvoir faire facilement évoluer le service en cas d'augmentation du nombre de postes ?  
 
Est-il possible/conseiller de mettre sur le serveur les sauvegardes utilisateurs et le site en plus de ce qu'il est sensé contenir normalement ?  
 
Oui, je sais, il y a beaucoup de questions    
 
Merci d'avance pour votre aide

pour compléter :  
- tu as besoin de quelle disponibilité?
- domaine? workgroup?
- volumétrie des données?
- type d'applications utilisées (client/serveur, stand alone etc...)
- type de connexion au web, utilisation du web?

Krapaud,
Je ne suis pas très familier avec le monde des réseaux    

• disponibilité : tu entends quoi par là ?
• domaine? workgroup? : tu entends quoi par là ?
• volumétrie : échange assez fréquent de petites quantités
• type d'applications utilisées : je dirais client/serveur puisque  les téléopérateurs vont travailler sur une base client commune
• Type de connexion :

   web : il peut être nécessaire de récupérer des infos sur le net mais cela sera occasionnel.
    mail : important

• Disponibilité : 8h sur 24h pour les postes téléopérateurs et 24h/24 pour la machine hébergeant le site
• domaine? workgroup? : en quoi consiste la gestion des utilisateur ? Quel est l'impact du choix domaine ou workgroup sur l'installation ?
• volumétrie : oui, sur un serveur de fichiers
• Type de base : pas encore penché sur la question. Quel est l'impact sur l'installation ?
• et le serveur mail, qui le gère? : c'est ironique qui d'autre peut le gérer à part le serveur ?

 
creation des comptes utilisateurs, des permissions, des droits (sur les dossiers, les fichiers, les partages des dossiers.
etcc
 
 
en workgroup c'est du monoposte, donc ça ce gere poste par poste
en domaine la gestion est centralisé sur un serveur.
 

Donc, sans hésiter, cela sera du domaine
Quelle est la différence entre :

• profiter des adresses mails fournis par le FAI
• avoir son propre server mail

 
si tu profite des mails du FAI, tu te decharge de la partie gestion des BAL et administration d'un serveur ( exchange par exemple ) mais tu es tibutaire du FAI ( qui, d'apres ce que je lis, doit etre un FAI pro puisque tu comptes heberger un/plusieurs site(s) ). Si la gestion des BAL es gerer en interne, il te faut quand meme une personne competante pour gerer ca.
 
Dans le cas d'un FAI pro ( genre OLEANE ) ya pas vraiment de soucis pour les mails ( enfin, c'est mon experience depuis 3 ans ), par contre, ca se paye ( environ 3€HT je crois / mois pour une BAL avec anti-virus, mais ya des pack tout compris aussi )
 
Concernant ton probleme de sauvegarde, il faut bien differencier sauvegarde et archive. Il vaux mieux avoir un serveur dedier à la sauvegarde et un autre pour les services WEB ( qui, dans le cas d'une petite structure, peut-etre le meme serveur que celui qui gere le domaine ).
 
Voilà !
 
@+