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  Inscription et accès chez free à la vitesse de la lumière !!!!!

 


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Auteur Sujet :

Inscription et accès chez free à la vitesse de la lumière !!!!!

n°1108120
ouros
Posté le 27-03-2003 à 14:59:59  profilanswer
 

C'est quoi ce bordel !
 :heink:  
 
j'ai envoyé mon isncription ce lundi en lettre suivi hier soir j'ai reçu mes parametre et voici ce que je reçois à quelque minutes
 
Bienvenue chez Free Haut Débit,
 
Nous avons le plaisir de vous confirmer votre souscription au forfait Free Haut
Débit : un nombre illimité d'heures de connexion à haut débit pour seulement
29,99 Euros TTC par mois.
 
Vous allez recevoir (si ce n'est pas déjà fait) par transporteur dans les
plus brefs délais, votre modem F@st 800 de Sagem fourni par Free Haut
Débit.
 
 
Votre compte sera ouvert dès le jeudi 27 mars 2003 .
 
 
et sur le suivi de compte y a tout validé
 
je problème c'est que j'ai toujours wanadoo jusqu'au 31 mars !!
je vais payer 15? pour le mois de mars pour 4 jours chez free ?
 
moi qui croyais qu'ils allaient mettre 10 jours, en 4 jours j'ai ma connection  :heink:  :heink:  :heink:  
 
c'est normal ?
 

mood
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Posté le 27-03-2003 à 14:59:59  profilanswer
 

n°1108133
Garfield74
Mahal kita
Posté le 27-03-2003 à 15:17:41  profilanswer
 

Ouahhh... quelle rapidité en effet ! :D
 
En tout cas tu es le premier que je vois qui se plaint d'une telle rapidité chez un FAI ;) En général, c'est plutôt des plaintes pour lenteur qu'on entend...
 
Sinon, il me semble que Free te fais payer le premier mois au nombre de jours depuis l'ouverture de la ligne. Pas de soucis donc, tu ne devrais payer que 4 ou 5 euro.

n°1108151
Tilys
Heartbreaker
Posté le 27-03-2003 à 15:38:49  profilanswer
 

Tout pareil, ça à pris 5 jours également dans mon cas. A croire qu'ils ont signé un traité de paix avec FT chez Free  :whistle:


---------------
Donne invitations pour gmail - Je n'aime pas les cons et je n'ai pas envie de leur parler.
n°1108209
ouros
Posté le 27-03-2003 à 16:22:11  profilanswer
 

Garfield74 a écrit :

Ouahhh... quelle rapidité en effet ! :D
 
En tout cas tu es le premier que je vois qui se plaint d'une telle rapidité chez un FAI ;) En général, c'est plutôt des plaintes pour lenteur qu'on entend...
 
Sinon, il me semble que Free te fais payer le premier mois au nombre de jours depuis l'ouverture de la ligne. Pas de soucis donc, tu ne devrais payer que 4 ou 5 euro.
 


 
donc si je veux me connecter de suite la maintenat se serait bon ! mais bon moi ça me fait chier de payer des jours pour rien !
normalement c'est a la reception du modem je l'ai pas encore donc j'ai peut être de la marge

n°1108225
from hell
Ca sent le roussi par ici...
Posté le 27-03-2003 à 16:29:08  profilanswer
 

Maintenant les gens vont se plaindre que leur ligne adsl est activée trop rapidement...
 
C'est le monde à l'envers !!!!!!!

n°1108251
ouros
Posté le 27-03-2003 à 16:41:28  profilanswer
 

oui et non je me plains
en fait avant mon inscription free m'avait dit 10 jours pour l'activation et 2 semaine pour le modem!
4 jours c'est loin des 10 jours !
car j'avais fait un calcul poru l'avoir peut de temp après avori arrêter wanadoo.
je voudrais savoir si vraiement ça commence le jours ou on reçois le modem et comment il arrive par un livreur spécial ou laposte ?

n°1108294
newidk
Posté le 27-03-2003 à 16:59:57  profilanswer
 

J'espere que pour moi aussi ca va allez vite :) pareil envoyé lundi et j'en suis au point 4 dans le suivi ...
 
je crois en fait que c pareceque (vu que moi aussi j'ai eu wanadoo et netissimo 1) ya pas trop de travial technique a faire donc ca va vite  
:)
 
plus cas attendre le transporteur qui lui peut etre long :(
a++

n°1108305
ouros
Posté le 27-03-2003 à 17:03:32  profilanswer
 

newidk a écrit :

J'espere que pour moi aussi ca va allez vite :) pareil envoyé lundi et j'en suis au point 4 dans le suivi ...
 
je crois en fait que c pareceque (vu que moi aussi j'ai eu wanadoo et netissimo 1) ya pas trop de travial technique a faire donc ca va vite  
:)
 
plus cas attendre le transporteur qui lui peut etre long :(
a++


 
ok on peut me confirmer que c'est à la reception du modem que l'abonement commence ? ça doit metre 48h ou plus (ça m'arangeré)

n°1108359
gegene16
Posté le 27-03-2003 à 17:29:06  profilanswer
 

J'voudrai pas dire de con**ries, mais il me semble que free ne lance la facturation qu'à partir de la première connection, et non à partir de la réception des codes d'accès ou du modem.

n°1108368
ouros
Posté le 27-03-2003 à 17:33:22  profilanswer
 

gegene16 a écrit :

J'voudrai pas dire de con**ries, mais il me semble que free ne lance la facturation qu'à partir de la première connection, et non à partir de la réception des codes d'accès ou du modem.


 
j'éspere que c'est ça ! :)

mood
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Posté le 27-03-2003 à 17:33:22  profilanswer
 

n°1108384
magfred
Posté le 27-03-2003 à 17:43:45  profilanswer
 

[mode PHILOSOPHE on]
 
C'est beau de vivre dans un monde où l'on peut se payer un accès ADSL à 30 ? par mois (je compte pas le matos qui va avec) et râler pour 4 à 5 ? en plus le premier mois...  pfff... :sarcastic:
 
Bref : apprenez à RELATIVISER !
 
[mode PHILOSOPHE off]
 
Mais c'est vrai, chez Free, ils font iech... vivement qu'on revienne à 3 ou 4 mois pour la connection à l'ADSL et 2 à 3 ans pour une nouvelle voiture... Progrès powa !  :D  :D  :D

n°1108395
olive
Posté le 27-03-2003 à 17:55:51  profilanswer
 

Ils confondent même vitesse et précipitation :
Je leur ai envoyé mon dossier d'inscription avec une lettre leur demandant de n'activer ma ligne que le 31 mai (lettre postée en même temps que ma résiliation noos, pour laquelle il y a 2 mois de préavis)
 
Résultat, 5 jours apres je recevais mon modem et une lettre m'expliquant que mon compte était activé et que ma facturation commencait le jour de réception du modem.
Je suis bon pour 2 mois à payer 2 abonnements. (car bien sur Free a refusé de repousser la date d'activation)

n°1108414
ouros
Posté le 27-03-2003 à 18:14:35  profilanswer
 

olive a écrit :

Ils confondent même vitesse et précipitation :
Je leur ai envoyé mon dossier d'inscription avec une lettre leur demandant de n'activer ma ligne que le 31 mai (lettre postée en même temps que ma résiliation noos, pour laquelle il y a 2 mois de préavis)
 
Résultat, 5 jours apres je recevais mon modem et une lettre m'expliquant que mon compte était activé et que ma facturation commencait le jour de réception du modem.
Je suis bon pour 2 mois à payer 2 abonnements. (car bien sur Free a refusé de repousser la date d'activation)


 
ah oui quand même pas cool ! mais envoyé uen demande 2 mois en avance il faut le faire !!! :heink:  
tu pouvais pas attendre un poil envrion 1 mois et demi

n°1108419
ouros
Posté le 27-03-2003 à 18:17:43  profilanswer
 

magfred a écrit :

[mode PHILOSOPHE on]
 
C'est beau de vivre dans un monde où l'on peut se payer un accès ADSL à 30 ? par mois (je compte pas le matos qui va avec) et râler pour 4 à 5 ? en plus le premier mois...  pfff... :sarcastic:
 
Bref : apprenez à RELATIVISER !
 
[mode PHILOSOPHE off]
 
Mais c'est vrai, chez Free, ils font iech... vivement qu'on revienne à 3 ou 4 mois pour la connection à l'ADSL et 2 à 3 ans pour une nouvelle voiture... Progrès powa !  :D  :D  :D  


 
[mode réaliste on]
 
Ok ils sont pas cher, rapide etc... masi c'est pas pour autant que je devrais leur faire gagner 5? ou plus  
je préfere les investird dans un prochain matos
 
[mode réaliste off]
 

n°1108444
olive
Posté le 27-03-2003 à 18:42:23  profilanswer
 

ouros a écrit :


 
ah oui quand même pas cool ! mais envoyé uen demande 2 mois en avance il faut le faire !!! :heink:  
tu pouvais pas attendre un poil envrion 1 mois et demi
 

C'est que j'ai un pote qui a galéré 3 mois (de fin décembre 2002 à la semaine dernière) pour avoir son modem (mais en fait le problème venait de la Poste, et Free n'a pas le numéro des colis suivis qu'ils envoient, donc dur dur pour en retrouver la trace).
 
Là je leur ai laissé le temps de s'organiser.
Ils auraient qd même pu me donner le choix : soit on active tout de suite soit vous renvoyez votre dossier dans un mois et demi.
Ok, c'est de l'internet-discount, on ne peut pas s'attendre à un service aux petits oignons mais il y a un minimum de respect du client quand même.

n°1108466
SCREAM78
Posté le 27-03-2003 à 19:00:30  profilanswer
 

Moi ils ont merdé sur l'envoi du modem ... je l'ai tjs pas recu et ca m'arrange car j'avais envoyé mes lettres et tout et tout le 10 mars (4 jours apres ct bon). Je leur ai envoyé un mail pour mon pb et ils m'ont répondu qu'il lancait la procédure de renvoi de modem. D'un coté ca m'arrange car je ne suis facturé qu'a sa reception (cf CGV) et j'ai encore Wanadoo jusqu'a la fin du mois. Par contre je ne me suis pas connecté a Free pour tester (sinon c kler qu'ils vont lancer l'abo et je pourrais rien dire) ... j'ai meme pas cree mes nouveaux mail sur free.  
 
Voila pour moi

n°1108479
olive
Posté le 27-03-2003 à 19:18:11  profilanswer
 

SCREAM78 a écrit :

Moi ils ont merdé sur l'envoi du modem ... je l'ai tjs pas recu et ca m'arrange car j'avais envoyé mes lettres et tout et tout le 10 mars (4 jours apres ct bon). Je leur ai envoyé un mail pour mon pb et ils m'ont répondu qu'il lancait la procédure de renvoi de modem. D'un coté ca m'arrange car je ne suis facturé qu'a sa reception (cf CGV) et j'ai encore Wanadoo jusqu'a la fin du mois. Par contre je ne me suis pas connecté a Free pour tester (sinon c kler qu'ils vont lancer l'abo et je pourrais rien dire) ... j'ai meme pas cree mes nouveaux mail sur free.  
 
Voila pour moi

Fais gaffe parce que mon pote qui a attendu 3 mois a commencé à etre facturé à l'expédition du 1er modem, début janvier (alors qu'il est bien écrit "réception" dans le contrat).
Là il est en train de gueuler pour se faire rembourser 3 mois qu'il n'aurait pas dû payer.

n°1108491
ouros
Posté le 27-03-2003 à 19:24:20  profilanswer
 

SCREAM78 a écrit :

Moi ils ont merdé sur l'envoi du modem ... je l'ai tjs pas recu et ca m'arrange car j'avais envoyé mes lettres et tout et tout le 10 mars (4 jours apres ct bon). Je leur ai envoyé un mail pour mon pb et ils m'ont répondu qu'il lancait la procédure de renvoi de modem. D'un coté ca m'arrange car je ne suis facturé qu'a sa reception (cf CGV) et j'ai encore Wanadoo jusqu'a la fin du mois. Par contre je ne me suis pas connecté a Free pour tester (sinon c kler qu'ils vont lancer l'abo et je pourrais rien dire) ... j'ai meme pas cree mes nouveaux mail sur free.  
 
Voila pour moi


 
pareil mais moi je veux être connecter uniquement 1 avril
pour le modem sagem je m'en fou un peu j'ai dèja un modem

n°1108650
SCREAM78
Posté le 27-03-2003 à 22:18:45  profilanswer
 

J'ai pas signé de papier pour la livraison du modem. Je ne me suis pas connecté avec free ni meme cree des adresses mail.
C vrai que j'ai deja mon modem usb et que l'autre va rester au placard mais c marqué noir sur blanc : facturation à la réception du modem (éventuellement a la premiere connection ca je veux bien le comprendre ...). De toute facon si il y a une embrouille je vais les harceler.
 

olive a écrit :

Fais gaffe parce que mon pote qui a attendu 3 mois a commencé à etre facturé à l'expédition du 1er modem, début janvier (alors qu'il est bien écrit "réception" dans le contrat).
Là il est en train de gueuler pour se faire rembourser 3 mois qu'il n'aurait pas dû payer.

n°1108738
olive
Posté le 27-03-2003 à 23:34:35  profilanswer
 

SCREAM78 a écrit :

J'ai pas signé de papier pour la livraison du modem. Je ne me suis pas connecté avec free ni meme cree des adresses mail.
 
Lui non plus !!!
 
C vrai que j'ai deja mon modem usb et que l'autre va rester au placard mais c marqué noir sur blanc : facturation à la réception du modem (éventuellement a la premiere connection ca je veux bien le comprendre ...).
 
 
 De toute facon si il y a une embrouille je vais les harceler.
 
Lui aussi !!!!
 

n°1108748
chaced
Posté le 28-03-2003 à 00:00:31  profilanswer
 

gegene16 a écrit :

J'voudrai pas dire de con**ries, mais il me semble que free ne lance la facturation qu'à partir de la première connection, et non à partir de la réception des codes d'accès ou du modem.


 
il me semble avoir lu ça aussi, donc pour l'instant je suis aussi sur wanadoo et le 31 soir je couperais wanadoo pour démarrer free le 1er avril ;)


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1108775
veryfree
Posté le 28-03-2003 à 00:52:17  profilanswer
 

:ouch:  :ouch:  :ouch:  :ouch:  
 
 
ca fait deux moi que j attend  :cry:  
 
 
et mon id et mot de passe ne sont plus reconnu  :cry:  
 
 
vous avez une adrese e mail ou je pourait me plaindre?
 
 
 

n°1108819
ouros
Posté le 28-03-2003 à 08:46:45  profilanswer
 

chaced a écrit :


 
il me semble avoir lu ça aussi, donc pour l'instant je suis aussi sur wanadoo et le 31 soir je couperais wanadoo pour démarrer free le 1er avril ;)


 
idem ;)

n°1108843
magfred
Posté le 28-03-2003 à 09:48:33  profilanswer
 

ouros a écrit :

[mode réaliste on]
Ok ils sont pas cher, rapide etc... masi c'est pas pour autant que je devrais leur faire gagner 5? ou plus  
je préfere les investird dans un prochain matos
[mode réaliste off]


 
C'est bien ce que disait : on achète un PC à 1500 ?, on prend l'ADSL et après on rame avec son RMI...  :sweat:  
 
Quelqu'un peut pas lui filer ses 5 ?, qu'on en finisse ?   [:magfred]  
 
Sinon, si t'es vraiment dans la merde, va voir le Centre d'Action Social de ta commune, ils pourront peut-être t'aider...  :whistle:


Message édité par magfred le 28-03-2003 à 09:49:22

---------------
Fais-le ou ne le fais pas. Mais fais-le. (Yoda, bourré, L'Empire contre-attaque, 1981)
n°1108854
ouros
Posté le 28-03-2003 à 09:59:58  profilanswer
 

magfred a écrit :


 
C'est bien ce que disait : on achète un PC à 1500 ?, on prend l'ADSL et après on rame avec son RMI...  :sweat:  
 
Quelqu'un peut pas lui filer ses 5 ?, qu'on en finisse ?   [:magfred]  
 
Sinon, si t'es vraiment dans la merde, va voir le Centre d'Action Social de ta commune, ils pourront peut-être t'aider...  :whistle:


 
 
[:yopyopyop]
 
[:zeusy]

n°1109412
magfred
Posté le 28-03-2003 à 17:21:50  profilanswer
 


Allez, sans rancune ?  [:magfred]


---------------
Fais-le ou ne le fais pas. Mais fais-le. (Yoda, bourré, L'Empire contre-attaque, 1981)
n°1109484
ouros
Posté le 28-03-2003 à 18:40:08  profilanswer
 

magfred a écrit :


Allez, sans rancune ?  [:magfred]  


[:tolola]

n°1109799
magfred
Posté le 29-03-2003 à 09:38:17  profilanswer
 

J'aime bien quand les histoires se finissent bien...  [:yems93]

n°1109822
kenshiro18​2
Posté le 29-03-2003 à 10:19:44  profilanswer
 

ouros a écrit :

C'est quoi ce bordel j'ai envoyé mon isncription ce lundi en lettre suivi hier soir j'ai reçu mes parametre et voici ce que je reçois à quelque minutes


Idem. Impressionnant. Sauf pour mon pote qui attend lui toujours son modem (moi j'ai déja l'infame la raie verte).

n°1110130
chaced
Posté le 29-03-2003 à 15:53:31  profilanswer
 

je viens de recevoir le sagem, soit 15jours apres l'inscriptions, mais bon, je vais continuer à utiliser la raie manta qui ne pose pas de probleme (Thomson Powaaa).


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1111528
ouros
Posté le 31-03-2003 à 12:23:37  profilanswer
 

c'est pas possible j'ai reçu mon modem aujourd'hui donc juste 1 semaine après l'envoi de mon inscription si c'est pas rapide !!!
donc je vais payer 15? pour rien si je comprend bien ? [:yopyopyop]  
 

n°1111532
chaced
Posté le 31-03-2003 à 12:28:29  profilanswer
 

ouros a écrit :

c'est pas possible j'ai reçu mon modem aujourd'hui donc juste 1 semaine après l'envoi de mon inscription si c'est pas rapide !!!
donc je vais payer 15? pour rien si je comprend bien ? [:yopyopyop]  
 
 


 
pourquoi tu payerais 15? pour rien ?


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1111539
SCREAM78
Posté le 31-03-2003 à 12:36:28  profilanswer
 

chaced a écrit :


 
pourquoi tu payerais 15? pour rien ?


 
Car il est facturé à la réception du modem (cf CGV)

n°1111551
chaced
Posté le 31-03-2003 à 12:44:24  profilanswer
 

SCREAM78 a écrit :


 
Car il est facturé à la réception du modem (cf CGV)


 
bon on verra bien, mais je continu avec wanadoo jusq'a ce soir ;)


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1111588
ouros
Posté le 31-03-2003 à 13:20:58  profilanswer
 

chaced a écrit :


 
bon on verra bien, mais je continu avec wanadoo jusq'a ce soir ;)


 
moi aussi j'attend demain matin poru free mais je vais envoyé un mail quand même pour demander

n°1111602
chaced
Posté le 31-03-2003 à 13:30:04  profilanswer
 

je viens de telecharger les derniers drivers du sagem, il faut choisir PPPOE ou PPPOA ?
 
je sais juste que j'ai une ligne 8/35 (en regardant speedtouch.ini)
 
 http://adsl.free.fr/doc/sagem_dgp/pc1.gif


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1111605
chaced
Posté le 31-03-2003 à 13:31:54  profilanswer
 

c'est bon, j'ai trouvé :d  
 
 
(PPPoA VCmux)


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1112367
newidk
Posté le 31-03-2003 à 23:25:03  profilanswer
 

moi j'ai recu mon modem cet aprem, reste plus que la confirmation de FREE et ca roule, marrant dans le suivi j'en suis au point 4 alors que j'ai deja recu le modem (le point 5) :)
J'attends avec impatience :)


Message édité par newidk le 31-03-2003 à 23:28:36
n°1112397
C_Hard_le_​Soft
Posté le 31-03-2003 à 23:44:49  profilanswer
 

ouros a écrit :

c'est pas possible j'ai reçu mon modem aujourd'hui donc juste 1 semaine après l'envoi de mon inscription si c'est pas rapide !!!
donc je vais payer 15? pour rien si je comprend bien ? [:yopyopyop]  
 
 
 


 
  Free facture dès l'activation de la ligne, avant que tu reçois le courrier de login et le modem.  
  Fais un tour sur adsl.free.fr et consulte ton compte / facturation et regarde la date de démarrage
 
;-((((((

n°1112431
chaced
Posté le 01-04-2003 à 00:19:59  profilanswer
 

00h05, connecté sur free, niquel ;)
 
Sur le suivi de facture, il y a marqué : aucune facture pour l'instant, prochaine facture le 2 du mois.


---------------
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