Bonjour,
 
Etant chez Neuf avec un forfait encore gratuit en résiliation, j'hésite entre passer chez Free ou rester chez Neuf à un débit plus élevé et surtout moins cher.
 
Mes besoins : 2 Mos, wifi, csatdsl, dégroupage total. Pas besoin du tél illimité. C'est la raison pour laquelle je pense passer chez Free : compte tenu de mes besoins c'est le plus économique (à moins que vous en connaissiez un mieux mais bon).
 
Par contre ma question porte sur la qualité du service dans une offre très ciblée (les autres topics sont trop larges, on me répondrait à peine) : Free en dégroupé total est il fiable? La qualité de la tv est elle bonne (je parle des chaines csatdsl, pas celles de Free qui ne m'intéressent pas. Autrement dit csatdsl via le neuf ou free est il de la meme qualité), jugez vous le SAV (important) bon, tout étant relatif (chez le neuf par ex je le trouve bon dans l'ensemble)?
 
Merci à vous.

bonne question, moi j'aimerais me lancer

que ce soit chez le neuf ou free tout dépend de tes caractéristiques de ligne, fais un test d'elligibilité pour vérifier > http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html

merci en fait j'ai remonté cette question rapidement en ne me basant que sur le titre,mais ma question est plus générale,j'ai déjà free dégroupé avec de bonnes caractéristiques de lignes, et j'hésite a abandonner FT.et je voulais des avis de gens en dégroupage total
j'aimerai pas me retrouver par exemple sans téléphone pendant plusieurs jours bien qu'en un an avec free je n'ai eu aucun problemes
est ce qu'entre la demande et l'obtention il s'écoule beaucoup de temps (en moyenne)est on privé pendant l'opération d'acces internet ?etc..

 
Si jusque là, la qualité du téléphone Freebox est au rendez-vous alors il n'ya pas à hésiter et tu peux donc passer en total.
Par contre oui il y'aura une coupure de ton tél analogique, cette coupure n'est bien sur pas de l'initiative de Free mais de Ft qui cable ta ligne, elle peut être plus ou moins longue en fonction de l'intervention de FT.

ok merci

de rien

 
En ce qui me concerne, je suis en dégroupage total depuis Octobre 2004 et n'ai jamais rencontré de réelle coupure (peut être 2 ou 3 de quelques heures maxi).  
 
Au moment de mon dégroupage, j'étais à bosser sur mon PC. Ma Freebox a perdu sa synchro, la coupure a duré 10 minutes, juste le temps de la prière pour dire adieu à France Télécom...  
10 minutes plus tard, la Freebox retrouvait sa connexion et je pouvais de nouveau téléphoner depuis la ligne FREE. La portabilité de mon numéro a été effective en 2 jours.

bonjour
 
je suis degroupé total depuis hier (modification de mon debit)
hors depuis ce changement, je n'ai plus de telephone que ce soit free ou Ft
j'avais demandé la portabilité de mon nr Ft, mais lorsque je l'apelle ca sonne dans mon conbiné mais pas sur ma freebox.
est ce que cette coupure est normale ?
Je me retrouve sans aucun telephone
j'hesite a telephoner (depuis une cabine !!!!!) a free pour leur demander si tout est normal
Merci d'avance de vos reponse
 
manu

satisfait a 200%
Il faut juste jamais appeler la hotline, ca sert a rien (et ca coute du fric). Quand il y a un pb, tu attend. Et au bout d'un moment, ca reviens.
(et je pense que les problemes vont se faire de plus en plus rare, c'etait surtout quand ils remplacait les dslam 1 par des 2 etc)

ça tombe bien en fait j'ai envoyé le formulaire hier un peu sur un coup de tete, ayant eu marre de tergiverser,ton intervention me rassure donc pas mal

demande postée avant hier,ligne déjà dégroupée,fini france télécom    
15 ans de vie commune envolés

 
Félicitations
 
encore un divorce réussi    

encore un divorce réussi    [/quotemsg]
 
   
 oui matizin, ça ne fait que deux jours mais tout marche impécablement,

tant mieux    ça fait plaisir