Je vais demenager sous peu et je vais donc devoir me réabonner chez un FAI, mais quand je vois les temps d'attente chez free (que je pensais prendre à la base), ça me fait un peu peur...    
 
Donc pourriez vous m'indiquer la durée qu'a pris votre création de ligne adsl? Enfin si vous avez créé une ligne récement
 
 

c'est la meme duré chez tout le monde : entre 0 et 15j

bonne idée ce topic !  je suis intéressé aussi par les réponses      
 
 
 

La plupart du temps ca ne depend pas du FAI, mais de la reactivité des tech FT de ton central téléphone, classer par FAI ca veut pas dire grand chose, a part pour Wanadoo pour qui bizarrement on est peut etre plus réactif chez FT  

 
chez Free c'est 1 mois - 1 mois et demi.
Cf grenouille.
 
Moi j'ai attendu 1 mois et dix jours, dans la moyenne pour free. En dégroupé c'est plus rapide. Même constat pour une connaissance, 1 mois et 10 jours.

   
j'ai eu ma connexion en ~5jours

 
 
chez free ?

 
Si tu es dégroupé, peut être...
 
Sinon, moi inscription le 8/07.
Etape 3 : Le 11 aout
Etape 4 : même jour
Etape 5 : Numéro de colissimo le 21/08
Etape 6 : 21/08
 
Donc 1 mois et 13 jours pour moi. C'est la même chose pour les non dégroupés qui se sont inscrits cet été (source : dizaines de témoignages sur grenouille, lesproviders.com, freeks...). Ma ligne était détectée OK par le GAMOT, donc ils envoyés le formulaire de mandat 1 mois après ma demande. Ensuite OKCR de la part des techniciens FT après câblage dans le NRA.
 
M'enfin je me plains pas ma connection marche bien !.

c'est wanadoo le + rapide ... Forcément

Bin d'un côté attendre un peu plus longtemps pour une meilleure connection me semble un choix plus judicieux.  
Enfin cela dépend aussi de l'urgence d'avoir une connection!

Passer 1 mois sans adsl ? je vais me dessécher ! lol
Wanadoo sont effectivemnt tres rapide (cf un conseillé qui m'annonce moins de 5 jours ), mais l'engagement d'un an m'ennuie un peu. Mais je vais surement me rabattre chez eux si je ne trouve pas d'autre FAI rapide, surtout que je risque de redemenager dans 6 mois...
J'ai demandé une ligne chez free pour ma copine depuis le 30 juillet et j'en suis toujours à l'etape 2 (commande de la ligne chez FT) .
 
cdelefil>
 
El Pollo Diablo> je ne pense pas que cela vienne de FT car j'ai lu plusieurs topic de personne se plaignant de longueur chez free (freezé de l'étape 2), et généralement FT n'est meme pas au courant que la ligne est commandée. En fait les personnes appellaient tous les jours FT et Free pour voir l'avancement et à partir du momment ou FT avait la demande de free, la ligne arrivait rapidement. Biensur ça peut etre FT qui fait trainer volontairement et qui ment en disant qu'ils ne sont pas au courant de demande de création de ligne, mais si c'est le cas ils risquent de se voir coller un bon nombre de proces de la part des autres FAI.  
Ca me parrait un peu trop gros comme méthode "anti concurence" pour ne pas avoir été repérée et dénoncée.

wanadoo met moins de 5jours confirmé pour tout ce que l'on demande.

pour ma part, pour une freebox,
inscription le 12/08
valide par FT le 13/08
envoyée le 16/08
recue le 19/08
sur le net le 20/08

tout dépend s'il s'agit ou pas d'un degroupage : si oui, il faut compter un mois, s'il n'y a pas de probleme !
faut arreter un peu avec free : meme la société reconnait que ses délais sont longs, la plupart du temps, et c'est bien ce qui ressort de la lecture des forums spécialisés

Je suis abonné chez Free ( FreeBox ) et Wanadoo ( 512k ),
et si je préfère de loin ma connection Free je dois reconnaitre que Wanadoo est très réactif. Ils m'ont installé ma ligne en 5 jours, contrairement à 3 semaines pour Free. Et m'ont envoyé un technicien à domicile en 2 jours la fois où j'ai eu des problèmes tandis que j'ai passé autant de temps chez Free pour simplement réussir à avoir une bonne femme ( conne d'ailleur ) au téléphone.

 
Meme en non dégroupé c'est pas la fête, un pote en est a sa 4eme semaine d'étape 2.
 

 
Le reconnaitre c'est bien, y faire quelque chose c'est mieux.
Et il le reconnaisse quand ca les aranges, pendant l'inscription y'a rien qui l'indique, et le mail de confirmation de reception dossier parle d'une dizaine de jours...

helas c wanadoo le plus rapide
normal il sont cul est chemise avec FT  
 
je suis un ancien client wanadoo depuis 1998 rtc et 2001 adsl
 
je suis degroupe en setpembre par cegetel
et le technicien FT a le culot de me dire
on active en priorite ceux de wanadoo  
 
voila ca veux tout dire, c enfoire!

Actuellement FT est débordé par les demandes de raccordement (cf petit message d'accueil quand vous appelez le 10 13), donc je pense qu'il faut miser sur une durée de 10j pour la majorité des FAI, 3 semaines - 1 mois pour Free   (et même en dégroupé, j'en suis à l'étape 2 depuis le 17 août).
Mais c'est la loterie tout ça, peut-être que tu peux l'avoir en moins d'une semaine.

moi ils en sont a 7j pour ouvrir ma lettre chez free... a croire qu'ils sous traite en suisse... alors c pas gagné
 je vais renvoyer un dossier aujourd'hui pask si c la poste qui s'amuse en plus a augmenter le delai des fai

 
pour info je suis en degroupage partiel
 
EDIT: mais un tech de la hotline m'a dit que j'avais de la chance que ca ait ete aussi vite

je sent que je vais aller bruler un cierge à sainte rita, pour que ca batte des records de vitesse (pfffttt j'ai vraiment pas envie d'attendre 3 mois...)

Il y'a beaucoup de personne qui prennent free à ce que je vois, mais personne n'ai au courant du delai pour cegetel ou 9online?

salut
   il m'a fallu 10 jours chez 9telecom pour commander et recevoir le modem!!je suis en zone degroupee!en attendant l'activation de la ligne,j'ai pu utiliser la connexion bas debit!!!et depuis(juin 2004) rien a redire jusqu'aujourd'hui:pourvu que ca dure

Bah moi pour 9Online, ça fait 1 mois que ça dure, et toujours rien ! Aucune info, et toujours pas d'ADSL !

 
C'est pas parcque des gens se plaignent tout le temps que ça fait un mois qu'ils attendent que c'est le cas pr tout le monde.
Contrairement à ceux qui se plaignent, les gens pour qui ça a été rapide vont pas ouvrir un topic pour ça hein
 
Ca me rappele un topic sur grenouille puisque tu en parles ou y avait bcp de gens aux alentours de 10 jours ..
Moi ça a mis 9 jours

 
Tu as du bol qu'il n'y a pas beaucoup de suisses qui lisent ce forum ou alors ils sont passes a cote, lol
 
Tu es mechant, la, non ?
 
Les delais sont fonction de la dispo des equipes, les endroits ou il y a moins de monde a raccorde, c'est plus rapide que les endroits ou il y a foule a raccorde, j'attends depuis presque un an un degroupage alors qu'il y a deux bouts de fils a raccorde et un bon coup de pieds a donner dans la boiboite mais bon je suis dans un zone surpeuplee ou ca degroupe a tout va...
 
Sinon pour des delais plus courts, faut voir du cote des offres "pro", debits garantis, plus hauts debits et surtout plus hauts tarifs...
 
Ca vous tenterait pas un petit 2048/2048 en debit garanti ?

vu que tu déménages, tu pourras pas profiter d'une offre dégroupée, tu es condamné à prendre FT + FAI de ton choix. Le plus long c'est la ligne tel + la ligne ADSL chez FT. j'ai déménagé debut aout, et j'ai attendu 1 semaine et demi pour ma ligne ADSL ok
 
ps : ah, et c'est un an l'engagement FT mais tu n'as pas le choix.

 
Non, mais seuls les Bernois sont particulièrement lents... d'ailleurs ne racontez jamais une blague à un Bernois le samedi, car il rigolera à la messe le dimanche

 
Euh, pourquoi on ne pourrait pas profiter d'une offre degroupé quand on démménage? Les offres de cegetel et 9online (entre autres) n'ont pas de durée d'engagement il me semble.

car tu es obligé d'avoir une ligne FT pour ensuite pouvoir bénéficier d'une offre dégroupé. et une ligne FT c'est un engagement de 1 an

Wanadoo => 3 jours

Perso pris le Mardi Dispo le Vendredi

 
 
Tu parles de degroupage total là, le degroupage partiel tu gardes ton abonnement de ligne france telecom, comme en adsl normal.