Voilà me sentant pris pour une vache à lait j'ai écrit à Wanadoo pour me plaindre de leur tarif élevé (on peut toujours rêver)...
 
 
Mes questions sont en bas, leur réponse en haut...
 
 
 
 
 
 
 
Bonjour,
 
Nous avons bien pris connaissance de votre message du 1er avril 2003.
 
Les fournisseurs d'accès offrent généralement des forfaits associés à une certaine qualité de prestation.Nos tarifs vous semblent peut-être élevés mais vous n'êtes pas limité dans les téléchargements et le service offert est de bonne qualité.Nous sommes dans le domaine commercial et n'oubliez pas qu'au delà d'une offre allèchante pour le client, il y a des objectifs de rentabilité et de profit pour l'entreprise.A ce titre, bien souvent ce que l'on vous offre d'une main peut être repris d'une autre.Soyez donc vigilant si vous désirez changer de prestataire.
 
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo !
 
Le service client Wanadoo
http://www.wanadoo.fr/go/assistance
 
Copie du message d'origine:
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Votre demande concerne votre connexion ADSL
Votre problème porte sur autre chose
Votre modem ADSL est ECI USB
Votre système d'exploitation est  Windows XP
 
Votre question :
Bonjour,
 
Je suis actuellement abonné en 512/128 au tarif de 45 euros mensuels depuis maintenant un an et demi.
 
De son côté Free propose le même service au tarif de 30 euros mensuels.
 
Que me proposez vous afin que je continue à figurer parmi vos clients ?
 
Cordialement /

t'attendais quoi ?
qu'ils t'offrent une 1024/256 pour 30euros ?

si tu te semble pris pr une vache à lait pk tu va pas chez free ?

ça sent la réponse non personalisé qu'ils doivent envoyer 100 fois par jour...
 
Ayant discuté avec un mec de chez wanadoo y a 2 semaines, m'a dit qu'il allait avoir quelque chose mais il ne pouvait m'endire plus...
On ne parle plus d'un certain 8 avril ?

Le 8 Avril cai la révolution d'internet !    
 
Il faudrait faire un topic de wanadien qui, si Wanadoo ne fait rien dans les 15 prochains jours, déclare changer de FAI.
 
On récolter pas moins de 5 millions de signatures, puis on leur envoie l'adresse. Comme ça, ils sont obligé, sinon faillite.
 
Facile, non ?  

 
FINGER IN THE NOOOOSSE

chiche...
 
disons qu'un vrai coup de pression ne leur ferai pas de mal...

 
D'une part j'attends que d'éventuelles rumeurs voient le jour mais j'y crois pas.
 
D'autre part je compte me déplacer du 95 au 92 pour être plus près de Paris et dans une zone dégroupée par Free.
 
 
Voilà.

 
  les baisses de l'acces adsl par wanadoo/ft ont été à plusieurs reprises refusées par l'ART afin de laisser la place à la concurrence. Cela ne changera donc rien.

Malgré le prix, wanadoo a de plus en plus de clients mais il arrivera un moment où les gens partiront voyant que les autres payent moins cher.

Wanadoo/FT ne peuvent en effet que proposer des prix qui seront accepté ou non en fonction de la concurence.
 
Vu l'état actuel des télécoms, je pense que si baisse il y a elle ne sera que minime, sinon non accepté par l'ART.
 
(7 ou 8 euro par mois pour une ligne ADSL c'est tout a fait saisable pour FT et en plus tout à fait rentable. Seulement dans 2 mois il n'y a plus aucun concurent sur le marché. Donc vous prenez votre mal en patience en atendant que d'autre que Free se bougent les fesses et les prix généraux baisserons. Pas avant ! ).

Moi ce que je souhaite surtout c'est que l'on obtienne des offres intéressantes pour du 1024 ok mais surtout 256 en remontant !!!

Put1 ta pas de chance toi.
 
J'ai envoyé un mail similaire et ils m'ont proposé d'être béta testeur de leur offre 2048/1024      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

t'es un enfant gâté !
 
Chez moi j'ai meme pas l'ADSL

 
cette bonne blague, tu as raté le premier avril d'un jour ^^

Non, je fé des blagues toute l'année sauf le premier avril, c plus drole    

S'ils perdent trop d'argent et d'abonnés, c'est pas la faillite de FT, mais celle de l'état, avec hausse des impots pour renflouer le tout. Alors vous etes gentils, vous restés chez FT, pas envie d'en payer plus moi

 
   
 
parce que tu y croyais ?  

 
Ben je suis pas non plus dans ma région d'origine ! Je suis en région parisienne mais mes parents qui sont dans l'est viennent à peine d'être raccordé et encore ! Uniquement la possibilité d'avoir du 128 !!!

Je veux déménager en Belgique moa... ou en Suède...    

Juste en passant, Club Internet lance une offre 1024/256 pour 50 EUR sur zone dégroupé.
 
 
 
A+

Moi je peut vous dire une verite : hier j'ai appeler france telecom pour savoir si va ville avait adsl le conseiller ma dit que sa sera disponible au mois de mai et qu'il m'appelera *j'y crois pas trop* par contre il ma dit que j'avais de la chance car dans le courant avril france telecom proposera de nouvelle offre donc a voir.

Vous faites chier avec vos multi topic wanadoo trop chere nananere.
 
bourdel, si ça vous saoule de devoir payer 45? pour le net, bah vous changer de FAI et vous fermez votre gueule.
 
spadur bourdel.

 
d'accord à 200% avec toi !

+1

 
   
 
Wanadoo 1024 80? et je ne changerai pas..

 
Ah oui ? Ca peut m'intéresser ! Mais dans le 95 ils sont dégroupés eux ?

Tu regardes sur leur site avec ton numéro de téléphone
http://www.club-internet.fr/rejoig [...] modem=AVEC
 
 
A+

 
Merci.