Bonjour,
J'ai un portable Dell Inspiron avec un graveur HL-DT-ST DVD+RW GCA-4040N integré (j'en connais pas plus)
Ainsi qu'un plextor premium et un Px-712A dans un boitier externe Sarotech USB. (J'alterne entre les deux).
Je suis sous Windows XP familial Sp2. (je n'ai pas fais de mise à jour de Xp juste avant le problème et ça fonctionnait depuis des mois)
Depuis hier, je n'ai plus aucun graveurs/lecteurs qui fonctionne. Dans le gestionnaire de périphériques les graveurs ainsi que le boitier son présents mais ne sont pas correctement installés. J'ai essayé de désinstaller/réinstaller, rebooter etc. chaque fois lors de l'install il me met : impossible d'installer/initialiser les pilotes correctement, code 37.
Même le lecteur virtuel de Alcohol a disparu !!
(Sous linux mes graveurs fonctionnent, donc pas de problème hardware)
Je ne sais pas quoi faire et je ne comprend pas ça marchait très bien avant. Un peu avant j'avais installé Wavelab et Itunes. Je les ai désinstallés mais rien.
Je met peut-être la faute sur Wavelab qui a installé des outils de gravure particuliers ainsi qu'une volée de pilotes et le problème est survenu après le reboot d'après l'install. Mais j'ai désinstallé et ça ne change rien.
Le reste des périphériques (D.D externe USB, carte son Firewire, carte son integrée, carte ethernet etc.) tout fonctionne nickel.
Juste mes lecteurs/graveurs qui ont disparus de la circulation ! Donc ce n'est pas un problème hardware puisqu'ils sont bien visible mais impossible de les installer correctement.
Comment faire ?
Merci de votre aide