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  Pb de reconnaissance de clé USB sous XP

 


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Pb de reconnaissance de clé USB sous XP

n°2698927
enicay
Posté le 26-06-2007 à 11:30:11  profilanswer
 

Bonjour,
 
Cas n°1:
Poste Fixe DELL
Win XP Pro sp2
Compte TOTO (pas de droits admin)
=> CLE USB RECONNUE :)
 
Cas n°2:
Portable DELL
Win XP Pro sp2
Tjrs Compte TOTO
=> CLE USB NON RECONNUE :fou:
 
Quelqu'un peut m'aider à résoudre le cas n°2 ?
 
PS: J'ai essayé 5 clés de marque différente. C'est donc un pb lié à XP et non aux clés.
 
Merci


Message édité par enicay le 26-06-2007 à 11:40:26
mood
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Posté le 26-06-2007 à 11:30:11  profilanswer
 

n°2698977
enicay
Posté le 26-06-2007 à 12:15:17  profilanswer
 

up !
 
c'est très urgent :cry:

n°2698979
Idoine
Posté le 26-06-2007 à 12:29:35  profilanswer
 

T'as vérifié dans le Gestionnaire de périphériques, sur le portable, que tu avais bien des contrôleurs de bus USB opérationnels ?
A moins que ça vienne d'une restriction de droits locale...

n°2698985
enicay
Posté le 26-06-2007 à 12:54:16  profilanswer
 

Où puis-je vérifier ces restrictions de droit local sur le portable idoine ?

n°2698986
morganno
oui oui, toi aussi.
Posté le 26-06-2007 à 12:56:25  profilanswer
 

as tu essayé de brancher autre chose  sur ton port USB de ton portable?

n°2698987
enicay
Posté le 26-06-2007 à 12:59:23  profilanswer
 

oui, rien ne passe
je pense que c'est un pb système et non de droit, car sur le fixe, toutes les clés usb sont reconnues.

n°2698989
morganno
oui oui, toi aussi.
Posté le 26-06-2007 à 13:02:38  profilanswer
 

Moi je pense plutot à un pb matériel avec tes ports USB plutot que systeme...

n°2698991
Idoine
Posté le 26-06-2007 à 13:03:08  profilanswer
 

enicay a écrit :

oui, rien ne passe


Même pas une souris USB ?
Va voir dans le Gestionnaire de périphériques et dis-nous si tu vois des contrôleurs USB.
Si oui, c'est que le blocage est par des droits.
Si non, et si tu as des périphériques non reconnus, c'est un problème de pilotes.

n°2698995
enicay
Posté le 26-06-2007 à 13:14:06  profilanswer
 

Je vois les contrôleurs USB. Tout semble normal.
Maintenant, l'idée d'une restriction de droit est à réfléchir, seulement, j'ai les mêmes restrictions de droit sur le poste FIXE et pourtant toutes les clés USB sont bien reconnues. chelou nan ?!

n°2699248
enicay
Posté le 27-06-2007 à 09:59:13  profilanswer
 

Personne d'autre ne peut me guider vers une éventuelle solution ? :(

mood
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Posté le 27-06-2007 à 09:59:13  profilanswer
 

n°2699255
dummy
Rebelution
Posté le 27-06-2007 à 10:16:28  profilanswer
 


si tu vas dans la gestion des disques
 
Est ce que tu vois les disques amovibles si oui Quelle lettre est affectée
 
au fait c'est un portable pro ou perso ?
@+

n°2699300
enicay
Posté le 27-06-2007 à 11:50:02  profilanswer
 

Je n'ai pas les droits pour voir les disques dabs Gestion de l'ordinateur
Seulement sur le fixe (pro) je n'ai quand même pas les droits de les voir et pourtant toutes les clés sont reconnues.
Pourquoi sur le portable (pro), avec le même compte user...donc les mêmes droits...mes clés USB ne sont pas reconnues? :??:

n°2699301
Idoine
Posté le 27-06-2007 à 11:51:24  profilanswer
 

C'est qu'il doit y avoir une stratégie locale (à l'ordi, et pas au compte !) qui te bloque !

n°2699306
dummy
Rebelution
Posté le 27-06-2007 à 12:09:13  profilanswer
 

c'est comme il a dit idoine
sur le fixe  les ports usb sont activés pour tout le monde par défaut
 
et sur le portable les ports usb sont désactivés
 
contacte ton administrateur  
 
@+

n°2699320
enicay
Posté le 27-06-2007 à 12:50:33  profilanswer
 

Où est-ce que l'on peut voir s'ils sont désactivés?

n°2699324
dummy
Rebelution
Posté le 27-06-2007 à 13:01:42  profilanswer
 


tu ne pourras pas le voir  tes admin ont dû mettre en place une stratégie de sécurité qui empeche la connexion de périphériques USB


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