Voilà,
je viens de recevoir un appel d'un ami dont le pc a un gros soucis. Quelque soit la commande (démarrage d'IE, ou de n'importe quel appli), le système répond que l'application n'est pas installée (tous les liens sont morts en fait).
 
Je ne sais pas si ca viens d'un virus ou d'une mauvaise manip.
En plus, je ne peux pas me rendre sur place, le seul moyen dont je dispose est d'une prise de contrôle à distance du pc.
 
Comment résoudre ce gros problème sans tout rénstaller ?  

1 il faut voir s'il y a un virus d'abord
2 essaye avec mode sans echec

je suis en train de prendre un antivirus online.
Pour le mode sans echec, ca doit d'être chaud. Le programme de démarrage à distance risque de ne pas fonctionner (ce n'est pas un prog interne à windows).
 
l'OS ne sait meme plus exécuter un exécutable !!!
Par exemple, pour d:\windows\regedit.exe il me dit :
"Aucun programme n'est associé pour exécuter cette action".
 

mmmh, c pas le virus qui change l'association d'un .exe ?
 
Sinon tu renomes regedit.exe en regedit.com, y'a un truc comme ça pour pouvoir le lancer.

D'aprèsn ce que j'ai pu voir, il n'y a plus aucune association au niveau des fichiers (un exe ne s'exécute plus, un doc n'ouvre plus word ...)

Cherche pas plus loin
ya un programme qui a modifié la lettre de windows à sa valeur par défaut, C:
va falloir que tu remettes ça sur D:
vérifie dans les variables d'environnement, %windir% doit être D: pas C:
pour vérifier cette variable, en ligne de commande taper : echo %windir%

je ne peux pas démarrer la ligne de commande sur le pc (Démarrer >>Exécuter >> cmd.exe ou d:\windows\system32\cmd.exe) ne fonctionne pas.
Si j'utilise le telnet de l'appli d'accès à distance, les variables d'environnements ont l'air normales ...
 
J'ai fait un test antivirus, et rien ...
 
Vraiment, je ne vois pas ce qui cloche.

bah chez moi Windows est installé sur D:\

oui chez lui aussi, je sais
mais là en l'occurence tous ses raccourcis repointent sur le C j'en suis persuadé
 
pour trouver le cmd.exe, vas le chercher directement à son emplacement dans system32

mais comment démarrer l'explorer ?
les liens sont morts, si je tape "explorer" ou "D:\windows\explorer.exe" dans Démarrer>>Exécuter, j'ai une erreur.

ah
et si tu double clic sur le poste de travail évidemment ça fait pareil
tain c'est du délire ton truc là lol

oui, TOUS les liens sont dead .... bon, je crois que je vais le laisser en plan ;( pis faire une réinstallation lorsque j'irai le voir ....  
merci quand même !

oué c clair si on peut rien lancer on est pieds et poings liés

C super louche quand meme ....

limite suspect j'dirais