Bonjour,
 
Sur un windows XP SP2 utilisé par un débutant en informatique, la connexion au web est impossible (via un navigateur). Pourtant ipconfig me retourne bien une IP valide et il m'est possible de pinguer google.fr
J'ai supprimé, avec msconfig, tout ce qui etait lancé au démarrage (et qui etait accessible via msconfig).
J'ai installé un autre navigateur.
J'ai désinstallé les antivirus, parfeux, et autre logiciel sécurisant ...
J'ai demandé a Windows de reconfigurer le reseau domestique.
 
Je ne sais plus tellement par ou chercher. J'ai l'impression que c'est une couche reseau de microsft qui n'est plus fonctionnelle. A moins que ce soit materiel mais ca me parrait bizzar car j'ai testé sur les carte reseau présente.
 
Je suis en train de supprimer les malware avec spybot et hijackthis mais je doute que cela regle mon probleme.
 
Auriez vous une idée svp ?
 
D'avance merci pour votre aide.

Salut
 
Déjà eu le cas plusieurs fois, ping ok mais net pas ok
Télécharge un petit logiciel qui s'appelle Dial-a-fix (non c'est pas un truc de tél rose promis)
Ensuite, tu cliques sur le petit marteau ou enclume je sais plus en bas à droite, tu lances un SFC scannow, ça va te réparer ça normalement.  
C'est en général un fichier dll qui est corrompu, ça devrait te r&gler le problème.

Merci pour ta réponse. Je viens de faire ce que tu dis mais ca ne change rien. Sbybot ne m'a pas trouvé de malware et j'ai supprimé quelques BHO avec hijackthis mais rien de mechant a priori.
J'ai moi aussi l'impression qu'une partie du windows est endommagé mais je ne vois pas comment régler le probleme. Je vais essayer des choses avec "dial a fix" mais j'ai peur de faire une betise...
 
Auriez vous une autre idée svp ?

re
 
Si sfc /scannow ne te répare pas ça, essaye de télécharger LSP-FIX  
 
http://lanceyien.info/Forum/index.php?topic=518.0
 
Tiens, il y a une petite explication rapide sur comment l'utiliser en plus.
 
En dernier recours, essaye de te faire prêter un CD de Windows XP SP3 et fais une réparation avec, ça va t'installer le SP3 directement et en même temps corriger le problème.