AH la la !!
Moi aussi j'ai le problème, ca fait 3 jours que je cherche comment contourné !!
C'est a priori parce que shutdown essai d'ouvrir une fentre de message, et comme la session est vérouillé (c pareil si y en a pas d'ouverte) et bien on ne peut pas afficher de boite de dialogue, ce qui visiblement empeche la commande de se terminer.
Une solution que l'on m'a donner (je l'ai indiquer dans mon post il me semble ...) c'est d'utiliser le prog kill.exe (kit de ressource windows apparement) et de killer le programme winlogon juste avec la commande :
kill.exe winlogon
Moi ca entraine le plantage de windows, et donc son reboot automatique.
C'est un peu extreme mais c'est une solution