Reprise du message précédent :
jai un deuxieme disque dur

Yes !

bon, si tu es d'accord, on va réinstaller le système. On ne peux plus réccupérer tes fichiers.  

donc il faut faire quoi ? ^^

il faut brancher ton deuxiéme disque dur sur le PC et on va formater le premier.

sauf que mon deuxieme disqu est deja dedan

Ce qu'on peut faire, c'est de mettre le système sur ce disque si tu n'as rien d'important dessus ?

si je met le systeme dessus tout mes fichier serons effaces?

oui. sinon, est-ce que tu n'aurais pas une deuxieme tour ?

si jai une deuxieme tour

ah super, c'est plus simple.
 
Est-ce que tu sais quel est le disque dur malade ? je te dis ça pour que tu puisses le reconnaitre dans le boitier car il va falloir le démonter.

non je sais pas c'est lequel

au fait, est-ce que tu as le numero de la licence de windows 7 ?

sa se trouve ou?

il doit être sur le boitier .

tu parle de la clé de production?

oui

oui je l'ai

la clé de la licence, sans ça, on peut rien faire .

oui si.c'est le truc piur activer window je l'ai

Ecoute, voilà ce que tu vas faire:
 
tu vas démonter un des 2 disque et tu vas le mettre sur ton deuxième PC.
quand, il sera mis, pour savoir si c'est le disque malade, tu vas l'ouvrir  à partir de l'explorateur de fichiers ( ou bibliothèques ). tu vas voir, il y aura disque C, disque E ou H, ou autre. tu ouvres le disque (autre que celui de C) et tu regardes dans les dossiers Programs ou documents pour voir si tu reconnais le disque.
 
Le but est de voir quel est le disque malade, sur lequel on va réinstaller le système.
 
Ca va ?

je le fais et j'arrive

ok, bon courage;

c'est bon je vois mon disque dur je l'ouvre tout se passe bien

C'était le disque où il y a avait le système ?

non

donc c'est le deuxième disque. tu dois être sûr.

comment sa ?

dans la bibliothèques, tu as disque C et disque E ou autre.  
N'ouvre pas le C et regarde si tu reconnais des choses dans l'autre disque. est -ce que tu vois le dossier Windows dans ce disque ?

non il n'y a pas le dossier windows

ok donc c'est le deuxième disque de la tour "malade ". Maintenant, on sait sur quel disque on va réinstaller le système. Du coup, il faut démonter le disque malade et le mettre sur ta deuxième tour, c-a-d la tour sur laquelle tu viens de faire un teste.

ok je fait sa

je l'ai fait et au lieu que sa me mette un disque sa m'en met deux un "reserve au systeme" et un "disque local"

c'est quoi les lettres ?

E et G

tu as bien branché le deuxieme disque au niveau des connexion ? en fait, on dirait qu'il y en a qu'un. reserve system + disque local, c'est le même disque .

ouai il est bien.branché . c'est un ssd je sais pas si sa change quelque chose

ah ok, je vois, c'est différent.
en fait, je comprends maintenant comment est configuré ton PC "malade": il y a un SSD + un disque dur et le système est installé sur les 2 disques.  Là, ça se complique, je te propose qu'on fasse une petite pause et je te reprends à 19;00 h, le temps d'y réfléchir.

ok merci

re, hugo1998d

re