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  Plantage pendant installation 7

 


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Auteur Sujet :

Plantage pendant installation 7

n°3076577
Tayli
Posté le 31-01-2013 à 17:45:30  profilanswer
 

Bonjour,
 
 Ce matin en allumant mon ordinateur, tout se passe bien, seulement au bout de quelques minutes (10-15), firefox commence à planté, impossible de le fermer, même dans les processus. Puis explorer.exe qui plante, l'ordinateur s'éteint tout seul. Je réessaye plusieurs fois, même chose, rien à faire.
 
Je commence par débrancher mon ordi et nettoyer toute la poussière, toujours pareille. Je mets à jours les pilotes qui ne le sont pas, toujours pareille. Restauration système, idem. Impossible de faire une analyse complète anti virus, l'ordinateur s'éteint avant.  
 
Je décide donc de formater, j'ai un ssd que pour l'os, donc ca me gène pas ca prend 10min.  
 
MAIS mais mais, oui ce serait trop facile sinon, impossible d'installer 7, l'installation plante vers les 75% pendant la défragmentation des fichiers avec une erreur "Windows ne peut installer les fichiers requis. Le fichier n'existe pas. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles, et redémarrez l'installation. Code d'erreur : 0x80070002"
 
Déjà la je savais plus quoi faire. J'ai essayé de réparer l'installe, ca a redémarrer l'ordinateur et la j'ai du choisir l'heure les utilisateurs etc, comme si l'installe avait marché, bizzare. Puis je rentre le mots de passe pour ouvrir la session, et encore un message d'erreur "echec de l'ouverture de session par le service Service de Profil utilisateurs" bon ca m'étonne pas vu que l'installation n'a pas duré jusqu'au bout.
 
Du coup je me retrouve avec un pc inutilisable, j'ai essayé de réinstallé, même constat.
 
Config :
 
i5 750
gigabye GA-P55-UD3
gskill extrem3 4X2 GO PC16000
XFX Radeon 5850 1go black edition
Alim antec truepower 650W
 
ssd pour le systeme + dd 1to pour les docs
 
Win 7 64 bit familial premium, c'est une version officiel acheté a la sortie de 7.
 
J'ai vraiment besoin d'aide, je sais pas quoi faire :/
 
Merci
 
Edit : Je précise que j'ai enlevé le 2ème DD en attendant, besoin pour le travail.

Message cité 1 fois
Message édité par Tayli le 31-01-2013 à 17:53:05
mood
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Posté le 31-01-2013 à 17:45:30  profilanswer
 

n°3076591
Profil sup​primé
Posté le 31-01-2013 à 19:17:07  answer
 

Tayli a écrit :

Bonjour,
 
Du coup je me retrouve avec un pc inutilisable, j'ai essayé de réinstallé, même constat.
 
Config :
 
i5 750
gigabye GA-P55-UD3
gskill extrem3 4X2 GO PC16000
XFX Radeon 5850 1go black edition
Alim antec truepower 650W
 
Edit : Je précise que j'ai enlevé le 2ème DD en attendant, besoin pour le travail.


 
 
Tu as jeté un oeil ici ?  
 
http://support.microsoft.com/kb/947821
 
Par contre y a un truc qui m'étonne, ta phrase : "'installation plante vers les 75% pendant la défragmentation des fichiers" (?)  
 
 
Sinon tu dis avoir la version à la sortie de windows 7.. y a eu un Service pack ensuite
 
Je te propose ce que j'ai mis dans ce message :  
 
http://forum.malekal.com/liens-pou [...] 42006.html
 
tu récupères la version correspondante à ton windows qui inclue le service pack 1, tu graves et tu installes.
 
Si ca ne fonctionne pas, c'est que le souci est matériel  (un peu comme si tu installais un windows 7 sur un HD qui a une structure corrompue)


Message édité par Profil supprimé le 31-01-2013 à 19:32:23
n°3076595
Tayli
Posté le 31-01-2013 à 19:45:26  profilanswer
 

Problème résolu, j'ai remarqué en fait que l'installation de 7 bloquait pas toujours au même endroit, un coup 75, l'autre 82 etc, et en minute ca correspondait au temps que l'ordi mettait a planté apres le démarrage, du coup j'ai essayé d'installé sur un autre DD, et ca marche, c'est donc le SSD qui posait problème ;D
 
Mais merci de ton aide ;)

n°3076597
Profil sup​primé
Posté le 31-01-2013 à 19:56:33  answer
 

Tayli a écrit :

Problème résolu, j'ai remarqué en fait que l'installation de 7 bloquait pas toujours au même endroit, un coup 75, l'autre 82 etc, et en minute ca correspondait au temps que l'ordi mettait a planté apres le démarrage, du coup j'ai essayé d'installé sur un autre DD, et ca marche, c'est donc le SSD qui posait problème ;D
 
Mais merci de ton aide ;)


 
Oui c'est une des causes. C'est pour cela que j'ai mis l'ex du HD, mais essaie un "secure erase" (c'est plus facile en le branchant en externe avec un windows fonctionnel  sur le PC) pour ton SSD, cela peut peut etre aider
 
SInon tu pourras toujours récupérer un Windows 7 "plus frais" que celui que tu as, cela te fera du téléchargement en moins pour les mises à jour :-)

n°3076638
Tayli
Posté le 01-02-2013 à 10:30:24  profilanswer
 

Uep je vais faire ça, je savais même ce qu'était un "secure erase" .. :)  
 
Merci ;)

n°3076769
Profil sup​primé
Posté le 01-02-2013 à 21:20:58  answer
 

Tayli a écrit :

Uep je vais faire ça, je savais même ce qu'était un "secure erase" .. :)  
 
Merci ;)


 
Fais quand meme quelques recherches sur la façon de procéder , car un secure erase ce n'est pas un simple format. Il faut repréparer le SSD ensuite
 
Si je repasse par là ce soir je te donnerai quelques liens (et pas qu'avec HDD Erase) sinon en recherche basique via goggle je pense que tu trouveras vite la réponse


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