Bonjour,  
 
Après avoir allumé mon pc HP dm3-2160, sous seven familial premium 64bits,
j'ai une fenêtre BTTray qui s'ouvre avec le message suivant :
ERREUR : impossible de démarrer le service d'empilement Bluetooth
 
le seul périphérique bluetooth que j'ai à proximité est mon téléphone Nokia E71 qui fonctionne parfaitement avec son logiciel installé (Nokia PC Suite)
 
Par contre dans la fenêtre des périphériques et imprimantes mon téléphone apparaît avec un point d'exclamation me demandant une intervention, quand je clique sur résoudre le problème il recherche a installer un pilote pour ce périphérique,
il me dit que le pilote pour périphérique bluetooth n'est pas installé, j'essaie d'en installer un avec l'utilitaire de résolution de problème, mais il me dit que le périphérique n'a pas de pilote ??
 
Auriez-vous une idée ?
Merci
Serge