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Auteur Sujet :

J'ai des pubs qui s'affiche continuellement. Que faire svp [RESOLU]

n°3107700
Profil sup​primé
Posté le 05-12-2013 à 21:49:30  answer
 

Reprise du message précédent :
Salut,
 
pas la peine de paniquer !  
 
Tu vas lancer ces outils, suis à la lettre ce que je te demande de faire.
 
Tu vas suivre ces recommandations :
 
==> DelFix
 
Cet outil va te permettre de supprimer tous les outils de désinfection utilisés  
 
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• Clique sur Exécuter
 
 
==> AdwCleaner
 

  • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !

  • Lance AdwCleaner par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
  • Clique sur  Scanner, patiente le temps du scan
  • Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer
  • Accepte l'avertissement en cliquant sur OK


    http://upload.sosvirus.net/images/ [...] _titre.png  
 
 

  • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
  • Ton pc va redémarrer et un rapport va apparaitre. Héberge le rapport sur Cjoint et copie/colle le lien dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
 
Un tutoriel pour t'aider à l'utiliser => ICI
 
Scan ZHPDiag  
 
 

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)


  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista, Seven et windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant  qu'administrateur"


http://img90.xooimage.com/files/5/ [...] c7d15f.jpg  
 

  • Cette fenêtre va s'ouvrir :


http://upload.sosvirus.net/images/ [...] a_jour.png  
 

  • (1) Clique sur "configurer"
  • (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe"("lancer le diagnostic" )
  • Clique sur "OUI" à l'invite


http://upload.sosvirus.net/images/ [...] jour_2.png  
 

  • Laisse le scan se dérouler
  • Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
  • Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.


  • Note : le rapport se trouvera également ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Message édité par Profil supprimé le 05-12-2013 à 21:52:02
mood
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Posté le 05-12-2013 à 21:49:30  profilanswer
 

n°3111218
toby95
Posté le 08-01-2014 à 19:52:51  profilanswer
 

Salut tous le monde.
 
Il semblerait que j'ai également un problème de publicité polluant mon ordinateur, et ceux après avoir chopé un virus du "nom" de Nation "zoom".
 
Virus que j'ai chopé en téléchargeant ce que je croyait être une mise à jour fiable de Java.
 
J'ai procédé à quelques une des étapes précédemment mentionné et ma page Nation zoom a disparus.  
 
Cependant, des pub continue encore à polluer mon ordinateur, surtout lorsque je vais sur des sites comme youtube ou autre...
 
Bref, ceci est l'objet de ma demande; j'aimerais savoir si quelqu'un aurait la gentillesse de bien vouloir m'aider a résoudre ce probleme ^^
 
Voila, voila je vous remercie d'avance .

n°3111220
martel_420
Atypique
Posté le 08-01-2014 à 19:54:21  profilanswer
 

installe adblocks :)

n°3111221
toby95
Posté le 08-01-2014 à 19:57:07  profilanswer
 

^^ je l'ai déjas fait, et cela à fait disparaitre la page Nation zoom mais je pense que je vais  relancer adblocks dans ce cas la .

n°3111222
toby95
Posté le 08-01-2014 à 20:00:46  profilanswer
 

Ha ! Autant pour moi j'ais confondu adblocks avec adwcleaner xD.  
 
Merci pour le conseil, j’attends de voir si cela change quelque chose à la situation puis je vous tiens au courant ^^

n°3111224
Profil sup​primé
Posté le 08-01-2014 à 20:05:16  answer
 

toby95 a écrit :

Ha ! Autant pour moi j'ais confondu adblocks avec adwcleaner xD.  
 
Merci pour le conseil, j’attends de voir si cela change quelque chose à la situation puis je vous tiens au courant ^^


 
 
Adblock plus ne changera rien à ton problème, il n'est pas conçu pour empêcher les pages de pubs intempestives.... Y'a un moment, il faut arrêter de raconter des conneries à tout le monde  :o  
 
 
Tu vas faire ceci :
 
Scan ZHPDiag  
 
 

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)


  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista, Seven et windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant  qu'administrateur"


http://img90.xooimage.com/files/5/d/b/zhpdiagscan-3c7d15f.jpg
 

  • Cette fenêtre va s'ouvrir :


http://upload.sosvirus.net/images/2013/08/06/mise_a_jour.png
 

  • (1) Clique sur "configurer"
  • (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe"("lancer le diagnostic" )
  • Clique sur "OUI" à l'invite


http://upload.sosvirus.net/images/2013/07/31/mise_a_jour_2.png
 

  • Laisse le scan se dérouler
  • Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
  • Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.


  • Note : le rapport se trouvera également ici ==>  


•  XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP\ZHPDiag.txt
• Vista/7 et 8 : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt

n°3111225
toby95
Posté le 08-01-2014 à 20:08:51  profilanswer
 

Ok, ça marche je m'y attèle tous de suite

n°3111228
toby95
Posté le 08-01-2014 à 20:16:00  profilanswer
 

Désolé de vous demander ce que je m'apprete à vous demander (je suis un néophyte en la matière) mais, comment faire une fois que j'ai obtenu ce fameux rapport, pour le poster dans une éventuel réponse sur ce forum ( pour l'héberger).

n°3111229
Profil sup​primé
Posté le 08-01-2014 à 20:19:53  answer
 

Effectivement, je ne l'ai pas indiqué :
 
 
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 

  • Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
  • Clique sur Ouvrir.
  • Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
  • Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
  • Copie-colle ce lien dans ta réponse.


Aide en image => ICI
 
 
Une info pour martel_420 au sujet d'adblock plus, y'a qu'à lire cette brève  => http://fr.wikipedia.org/wiki/Adblock_Plus

n°3111230
toby95
Posté le 08-01-2014 à 20:22:14  profilanswer
 

Ok, merci beaucoup ! =)

mood
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Posté le 08-01-2014 à 20:22:14  profilanswer
 

n°3111232
toby95
Posté le 08-01-2014 à 20:25:58  profilanswer
 

http://cjoint.com/?3Aiuy66K7BH Voici le rapport comme convenue .

n°3111235
Profil sup​primé
Posté le 08-01-2014 à 20:34:24  answer
 

Pas étonnant que tu ais encore des pages de pubs, il y a encore pas mal de PUP/LPI installés sur ce pc.
 
Les PUP/LPI sont des programmes indésirables qui, la plupart du temps, affichent des pubs et installent des barres d'outils, et qui sont installés en même temps que des logiciels gratuits.
 
De plus en plus de sites qui proposent des logiciels en téléchargement imposent leur propre installeur (pas moyen de l'éviter). Dans cet installeur, il y a le logiciel souhaité mais aussi ces PUP/LPI.
 
Lors de l'installation, les cases concernant ces PUP sont pré-cochées et la plupart des utilisateurs n'y font pas attention....
 
Pour éviter des désagréments :
 
- télécharger de préférence sur le site de l'éditeur du logiciel souhaité (en s'assurant que ce logiciel est fiable)
- ne pas télécharger de logiciels sur ces sites : Softonic et 01net, Tom's Guide, Tuto4PC,  (ne pas télécharger de tutoriels sur ce dernier site également)
- bien lire ce qui est indiqué à chaque phase d'installation : le plus souvent, il suffit de décocher une ou des cases pour ne pas installer ces sponsors indésirables et parfois infectieux
 
Pour informations, les sites qui procèdent ainsi gagnent de l'argent à chaque fois qu'une installation est faite sur un PC.
 
Lire cet article préventif de Malekal : Stop les publicités
 
 
--------------------------------------------------------
 
Avant de poursuivre le nettoyage que tu as commencer avec AdwCleaner sur ton ordinateur, tu vas faire des mises à jour de sécurité :
 
Mises à jour de sécurité :
 
En informatique, il est très important de maintenir ses programmes sensibles à jour tout comme son système d'exploitation et son antivirus. Un programme qui n'est pas maintenu à jour et qui se connecte sur internet (adobe reader, java, adobe flash player) expose le pc de l'utilisateur à des infections qui s'infiltrent par ses failles de sécurité.
 
1- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 
Je te propose deux solutions :
 
- si tu souhaites conserver adobe reader sur ton pc, désinstalles ta version actuelle. Télécharges et installes la nouvelle mouture d'adobe reader => ICI
N'oublies pas avant le téléchargement de décocher la case te proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 
http://zupimages.net/up/3/1251982056.png
 
- Ou alors, tu désinstalles adobe reader et tu installes un lecteur PDF alternatif, plus léger pour ton système, qui ne fait pas l'objet d'attaque des pirates => Sumatra PDF
 
 
2- Java :
 
La version de java installée sur ton ordinateur n'est pas à jour, c'est aussi une faille de sécurité. Rends toi sur le site de java et télécharges la nouvelle version (7 update 45) => site de java (clique sur téléchargement gratuit de java).
Lors de l'installation du programme, n'oublies pas de décocher la case qui te propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
Une fois l'installation de Java 7 update 45 effectuée, supprimes ensuite de ton ordinateur les versions de java 6 update 7 et 6 update 25 devenues inutiles.
 
https://groupes.renater.fr/wiki/esprit-dev/_media/public/6_installation_java_2.png?cache=
 
3- Adobe flash player :
 
La version présente sur ton ordinateur date, c'est encore une fois une faille de sécurité importante qu'il faut combler.
Désinstalles la version actuelle présente sur ton ordinateur.  
Rends toi ensuite sur le site de l'éditeur ICI.  
Télécharges et installes la nouvelle version à jour.  
Penses à fermer ton navigateur avant son installation.
N'oublies pas avant le téléchargement de décocher la case te proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de toby95, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3AiuIoPSQbj
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
  • Refais un clic droit et [Copier]
  • Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et [Exécuter en tant qu'administrateur]

http://img91.xooimage.com/files/4/c/2/zhpfix-3c7d177.jpg

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur [Go]


http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG

  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png

  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaite vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Ferme ZHPFix - Redémarre ton ordinateur


  • Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.


=> Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse
 
Note : Tu as donc 2 rapports à poster.

n°3111240
toby95
Posté le 08-01-2014 à 20:45:08  profilanswer
 

J'ai lu tes explication ainsi que les explication contenu dans le lien "stop la publicité" et j'ai trouvé ça vraiment très intéressant, je t'en remercie.
 
Pour ce qui est des consigne que tu m'as donné je vais les appliqué immédiatement et une fois ceci fait je te tien au courant en postant les rapports exigés.

n°3111264
toby95
Posté le 08-01-2014 à 21:55:10  profilanswer
 

http://cjoint.com/?DAiv064wLV3
 
http://cjoint.com/?DAiv1GVoeTu
 
Voila la j'ai suivi les consignes que tu m'as donné ( enfin j’espère) et j'ai  hébergé les rapport comme tu me la demandé . Voili voilou =)

n°3111266
Profil sup​primé
Posté le 08-01-2014 à 22:03:54  answer
 

Tu t'en sors très bien  :D  
 
comment se comporte ton pc maintenant ?

n°3111268
toby95
Posté le 08-01-2014 à 22:08:12  profilanswer
 

Bas il se comporte beaucoup mieux ^^ je te remercie beaucoup !!
 
Petit question: j'ai eu le meme probleme sur mon pc portable hiers.  
 
Je l'ai reformaté, et du coups je souhaiterais  savoir si il faut que je réitère l'opération sur mon pc  portable ?

n°3111270
toby95
Posté le 08-01-2014 à 22:13:45  profilanswer
 

Je tien à préciser qu'il s’agissait du même probleme(enfin à peu de chose près)  à savoir que sur mon pc il y avait  "nation zoom" et une chose en plus  le "mysearchdial" . voila

n°3111271
Profil sup​primé
Posté le 08-01-2014 à 22:15:29  answer
 

toby95 a écrit :

Bas il se comporte beaucoup mieux ^^ je te remercie beaucoup !!
 
Petit question: j'ai eu le meme probleme sur mon pc portable hiers.  
 
Je l'ai reformaté, et du coups je souhaiterais  savoir si il faut que je réitère l'opération sur mon pc  portable ?


 
 
Si tu viens de formater ton pc portable ce n'est pas la peine de faire une désinfection, penses surtout à le protéger et le mettre à jour. Dommage d'avoir formaté pour des pages de pubs  :whistle:  
 
 
Pour ce pc, tu vas terminer avec ceci, valable en partie pour ton pc portable :
 
==> SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :
 

  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://zupimages.net/up/3/1410867103.png
 
 
 
==> DelFix
 
Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.
 
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
 
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/DelFix_Xplode.PNG
 
 
• Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.
 
 
Conseils de base  pour mieux sécuriser son ordinateur :
 
1- Comment maintenir à jour son ordinateur
 


2- Sécuriser ta navigation sur internet
 
2.1- Comment bloquer les publicités jugées dangereuses :
 
Si tu le souhaites, tu peux installer le bloqueur de publicités Adblock plus sur ton/tes navigateur(s), c'est un module complémentaire très pratique :
 


Tutoriel pour démarrer avec Adblock Plus
 
2.2 - Sécuriser tes recherches :
 
Il existe pour cela un module complémentaire Web Of Trust (WOT), valable pour tous les navigateurs.
 
Tutoriel pour démarrer avec WOT
 
3- Comment éviter d'infecter à nouveau ton pc :
 
Adopter les bonnes pratiques :
 

n°3111273
toby95
Posté le 08-01-2014 à 22:23:10  profilanswer
 

Xd c'est vrais que la pseudo solution de reformater son pc était peut être un petit peux, voir très exagéré, mais bon j'étais désespéré et je ne voulais pas trop déranger qui que se soit avec ce problème ( à deux reprises). Je vais lire les instruction et tenter de les appliquer à la lettre ^^

n°3111275
toby95
Posté le 08-01-2014 à 22:36:12  profilanswer
 

Bon ba voila j'ai fait tout ce que tu m'as dit et mon ordinateur fonctionne impeccablement ! Je te remercie beaucoup !!  
 
Ps : je vais essayer d'appliquer les derniers programme que tu m'as conseillé, sur mon pc portable!  
 
Encore une foi merci beaucoup !!

n°3113426
kenjii3
Posté le 26-01-2014 à 12:34:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai des problèmes avec mon PC portable, il ram et les pub s'affiche, en revanche j'aurai bien voulu savoir comment analyser les rapports, y t'il des tuto pour ce genre de chose ?
 
J'ai besoin d'aide moi aussi je vous transmet mes rapports ^^


Message édité par kenjii3 le 05-02-2014 à 08:51:55
n°3113428
kenjii3
Posté le 26-01-2014 à 12:46:10  profilanswer
 

http://cjoint.com/?DAAmSoKE60B  
 
Voici le rapport.

n°3119275
akwa-paps
Posté le 18-03-2014 à 19:44:13  profilanswer
 

bonsoir malwarebleach jai telecharger adwcleaner jai scanner et nettoyer mais il y a encore une publicité "rightsurf" qui s'affiche a chaque page peut tu m'aider ?

n°3119277
Profil sup​primé
Posté le 18-03-2014 à 19:50:51  answer
 

bonsoir akwa-paps,
 
Merci d'ouvrir ton propre topic, celui-ci est trop encombré.
 
++

n°3130498
toby95
Posté le 17-06-2014 à 15:39:49  profilanswer
 

Re bonjours tous le monde, j'ai un nouveau problème de "virus" avec mon pc portable, quand je lance firefox, internet explorer ou google chrome , au lieu d'avoir google qui s'affiche par défaut  , j'ai que chose du nom de gadgetbox search qui s'affiche.  
 
J'ai du me choper quelque chose en procédant à un téléchargement.
 
Pourriez vous m'aider a désinstaller ceci car cela m'inquiète beaucoup.  
 
Mercie d'avance :)

n°3148434
mennounos
Posté le 19-11-2014 à 21:28:00  profilanswer
 

bonsoir les gars, j`ai le meme probleme et je viens de faire l`analyse avec ZHPDiag mais j`ai fais une erreur de ne pas eberger le premier rapport mais ici sont ts mes rapport que j`ai fait celon indique dans le forum ceci mon pemier  
1- ZHPDiag : http://cjoint.com/?DKttvRWQcQc
2- ADWClenaer [RO] : http://cjoint.com/?DKtt5eicOdr
                     [R1] : http://cjoint.com/?DKtt61E2r25
                      [SO]: http://cjoint.com/?DKtuayPvbLU
3-JRT : http://cjoint.com/?DKtuctRCQ0x
4-Malwarebytes : http://cjoint.com/?DKtvDTh13fw
                      : http://cjoint.com/?DKtvEAXlgq5
5-ZHPDiag : http://cjoint.com/?DKtvHFRts6h


Message édité par mennounos le 19-11-2014 à 21:28:49
n°3148455
monk521
Posté le 20-11-2014 à 08:49:13  profilanswer
 

D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
:sweat:  Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 

  • Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers).  


  • Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.


  • Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).


  • Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.


 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de mennounos, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Kui3kWZuPr_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
  • Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_45.png
 

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
  • Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
  • Cliquer sur Go

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG
 

  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png
 

  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png
 

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
==>SX Check&Update
 
 

  • Télécharger le programme SX Check&Update sur ton bureau.
  • Lancer le programme.
  • Cliquer sur Rapport et enregistre le fichier sur le bureau.


http://nsa33.casimages.com/img/2014/10/09/141009054128537304.jpg
 

  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
**Note: tu as donc 2 rapports à me transmettre**

n°3148485
mennounos
Posté le 20-11-2014 à 17:28:26  profilanswer
 

Bonsoir, merci pour me repondre voila les deux rapports
1-ZHPFix: http://cjoint.com/?DKurCCt2M67
2-SX Check&Update : http://cjoint.com/?DKurJryNsWZ
 
j'ai encore ces fenêtres qui apparaît sans cesse au google chrome en particulier :(


Message édité par mennounos le 20-11-2014 à 17:30:44
n°3148486
monk521
Posté le 20-11-2014 à 17:32:41  profilanswer
 

Ok, on s'occupe de Chrome.  
 
 
 
==> Réinitialisation de Google Chrome
 
 
La réinitialisation de Google Chrome permet de supprimer les extensions et moteurs de recherche imposés.
Cela ne supprime pas les favoris ou les mots de passe enregistrés
 
 
http://nsa33.casimages.com/img/2014/10/17/14101709073275906.jpg

  • Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d'outils du navigateur (représenté par 3 barres, en haut à droite dans le coin).  
  • Sélectionner Paramètres puis en bas de la page, cliquer sur Afficher les paramètres avancés
  • Cliquez sur Réinitialiser les paramètres du navigateurs, puis sur Réinitialiser.
  • Redémarrer Google Chrome.


 

n°3148491
mennounos
Posté le 20-11-2014 à 19:13:07  profilanswer
 

oui j`ai fait tous ce que vous m`avez demande, mais j`ai des extention necessaire comme internet download manager et facebook unseen :D et j`ai ces extentions : Adblock Plus,Avast Online Security et Changeur de couleur pour Facebook ces extentions sont-ils nuisibles??

n°3148492
monk521
Posté le 20-11-2014 à 19:19:09  profilanswer
 

Aprés avoir fait la réinitialisation, vous réactivez les extensions que vous voulez garder.  
Les extensions Adblock Plus,Avast Online Security et Changeur de couleur pour Facebook ne sont pas nuisibles.
 
Ai aprés la réinitialisation les problèmes ne sont pas résolus, on peut réinstaller Chrome mais il faudra réinstaller aussi les extensions. Pour cela, il suffit juste de noter les extensions dont on voudrait se resservir.  

n°3148531
mennounos
Posté le 20-11-2014 à 22:22:11  profilanswer
 

Ai aprés la réinitialisation les problèmes ne sont pas résolus, on peut réinstaller Chrome mais il faudra réinstaller aussi les extensions. Pour cela, il suffit juste de noter les extensions dont on voudrait se resservir.  [/quotemsg]
 
j`ai desinstalle et installe google chrome deux foix au debut avant d`ouvir mon compte chrome je trouve ces extentions deja installe : Google Docs
Google Sheets
Google Slides
 a quoi sert ces extentions et est ce qu`ils` ralentient mon chrome ou nn ?
je viens d`ouvrir mon compte chrome, tous les anciens extentions sont deja active mais la deuxiemme foix avant de desinstalle chrome j`ai desactive et suprimer ts les extentions et encore avant d`ouvrir mon compte chrome j`ai juste activer les extentions avast et internet download manager et encore les pub qui flottent existent mais cette foix celles de chrome ,ces  pub cachent meme la case ou je peux vous repondre

n°3148532
mennounos
Posté le 20-11-2014 à 22:25:46  profilanswer
 

et voila : http://cjoint.com/?DKuwDAJFKzt
  je viens de faire une capture d`ecran pour les nouveaux pubs qui viennent de m`apparaitre :??:

n°3148540
monk521
Posté le 21-11-2014 à 08:47:12  profilanswer
 

Les extensions Google Docs, Google Sheets, Google Slides sont installées par défaut avec Chrome, donc légitimes. Si vous n'en avez pas l'utilité vous pouvez les désactiver.  
 
 
 
==> Réinstallation de Google Chrome
 
 
1- On va tout d'abord sauvegarder les favoris (si tu en as):
 
 
http://nsa33.casimages.com/img/2014/10/17/14101709073275906.jpg
 
Pour Exporter les favoris:
 

  • Cliquez sur le menu Chrome Chrome menu dans la barre d'outils du navigateur (représenté par 3 barres, en haut à droite dans le coin).    
  • Sélectionnez Favoris.  
  • Sélectionnez Gestionnaire de favoris.  
  • Dans le gestionnaire, cliquez sur le menu Organiser.  
  • Sélectionnez Exporter les favoris.  
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.

 
 
2- Puis on supprime Google Chrome via le panneau de configuration. Penser à cocher la case '' Supprimer également vos données de navigation ''.
 
3- Redémarrer le PC  
 
 
4-Afficher les fichiers et dossiers cachés et supprime ce fichier :
 
C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome
 
 
5- Réinstaller Google Chrome
 
 
 
Pour Importer les favoris (après avoir réinstallé Google Chrome):
 

  • Cliquez sur le menu Chrome Chrome menu dans la barre d'outils du navigateur Chrome.  
  • Sélectionnez Favoris.  
  • Sélectionnez Gestionnaire de favoris.  
  • Dans le gestionnaire, cliquez sur le menu Organiser.  
  • Sélectionnez Importer les favoris depuis un fichier HTML.  
  • Ouvrez le fichier HTML que tu as enregistré sur le bureau.

n°3148661
mennounos
Posté le 22-11-2014 à 13:13:27  profilanswer
 

merci bien mais il apparait qu`on peut rien faire a ce type des pubs parceque j`ai trouve autre de meme type dans internet explorer et mozilla et  meme opera ces pub sont imposes de google on peut rien faire je pense!!, mais je suis contente que l`autre type de pubs ennuyeux qui apparaient constamment et pop up sur tous mes pages webs sont disparus pour de bon et ça en particulier mon grand soucie. vous m`avez dit que mon ordi a des probleme de type des programmes indésirables (PUP/LPI) comment je peux savoir si j`ai encore ce probleme ???

n°3148673
monk521
Posté le 22-11-2014 à 16:11:29  profilanswer
 

Plus d'infection. On va peaufiner la maintenance et notamment pour supprimer les pubs, installez bien AdBlock plus comme indiqué plus loin.
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

  • Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.


 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

  • Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
  • Pour Mozilla : OK !
  • Pour Google Chrome : OK !
  • Pour Opéra : OK !

 
 
3- Adobe Reader: OK !
 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
5- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

  • Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
  • Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).


Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 
https://groupes.renater.fr/wiki/esprit-dev/_media/public/6_installation_java_2.png?cache=
 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

  • Télécharger SFTGC sur ton bureau.
  • Lancer le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://zupimages.net/up/3/1410867103.png
 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

  • Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
  • Lancer DelFix  
  • Cocher Supprimer les outils de désinfection
  • Cocher Purger la restauration système
  • Cliquer sur Exécuter


http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/DelFix_Xplode.PNG
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 
 

  • Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus (pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit) et collez la dans la barre d'adresse du navigateur):  


         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

  • Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    


  • Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.


  • Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  


  • Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  


  • Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.


 
 
==> Complément d'informations :
 
 


 
 
 
Bon surf et bonne journée.  :hello:


Message édité par monk521 le 23-11-2014 à 11:24:53
n°3148776
mennounos
Posté le 23-11-2014 à 11:23:05  profilanswer
 

merci beaucoup j`ai fait tout ce vous m'avez demande et j`ai même téléchargé adblock premium sa marche bien merci pour votre collaboration et votre aide.  
 
bonne journee :hello: :)

n°3148777
mennounos
Posté le 23-11-2014 à 11:27:43  profilanswer
 

aa une chose que j`ai oublie a dire lors de mon telechargement de java jai decouvert depuis panneau de configuration desinstaller un programme que j`ai la version java 8 update 25 et j`ai lu dans ce forum que cette version est malveillante pourtant que je l`ai telecharge depuis le lien que vous m`avez donne :(

n°3148779
monk521
Posté le 23-11-2014 à 11:31:09  profilanswer
 

Non la version Java 8 update 25 n'est pas malveillant, il faut bien sûr la télécharger sur le site du fabriquant. :)


Message édité par monk521 le 23-11-2014 à 11:32:17
n°3148785
mennounos
Posté le 23-11-2014 à 12:24:46  profilanswer
 

aah ok c bien alors merciii a votre aide <3 :hello: bonne journee

n°3149131
mennounos
Posté le 26-11-2014 à 13:26:35  profilanswer
 

bonjour tt le monde . j`a un probleme aiutoo :( depuis deux jours j`ai fait un alanalyse avec malware bytes deux fois et a chaque foix apres terminer l`analyse au bout de quelque minutes le blue screen s`affiche et lordi se ferme immidiatement, cette action s`est fait deux foix et depuis cela j`ai remarque que quand je regarde des videos youtube et au meme temps j`ai une page facebook ouverte jouant un jeux le plug in shockwave s`arrete en montrant ce message: un plug-in (shockwave flash) ne repond pas arreter le plug-in.
 details de blue screen : http://cjoint.com/?DKAnEaZXa4A
et voici l`image qi s`affiche de plug-in : http://cjoint.com/?DKAnFvzhmhH.  
 
P.S: le probleme de plug-in shockwave et toujours present dans tous les navigateurs explorer opera mozilla et chrome quand j`ouvre plus d`une fenetre dans le meme navigateur et surtt quand je joue une jeux sur facebook.


Message édité par mennounos le 26-11-2014 à 15:58:40
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