Bonjour
 
Voilà un truc tout bête, j’ai changé de cartouche d’impression, et au moment de l’aligner : impossible. Depuis, je ne peux plus rien imprimer, l’imprimante semble dectectée hors tension alors qu’elle est allumée. J’envoie le rapport d’erreur à microsoft qui me dit que la cause est « W32/Pate.b.worm Virus ».    
 
D’après ce que j’ai lu sur internet, d'une part il a plusieurs noms, et puis il est assez embêtant… Que faire ? J’ai pensé installer un antivirus : Symantec Antivirus (je n’en avais pas car mon ordi n’a pas supporté avast lorsque je l’ai installé), mais apparemment certains n’arrivent pas à l’éradiquer…
 
Je me sens perdue, si quelqu’un pouvait m’aider svp, je n'y connais rien et j’ai vraiment besoin de mon ordi pour les cours…  
 
Merci beaucoup aux âmes charitâbles qui liront ça.

Chalut,
 
Il est indispensable que tu prennes un antivirus si tu veux virer ce truc. Essaie éventuellement ceci :  
http://www.clubic.com/telecharger- [...] ition.html
 
Si cet antivirus n'arrive pas à le virer, reviens nous voir...