bonsoir,
je possede kaspersky personnal,et du jour au lendemain il a plus voulu me faire de mises a jour,pourtant j'ai essayer de le reinstaler rien a faire et mes clées de licence sont valides,j'ai sygate mais je ne pense pas que ca soit lui?
merci de m'aider

kaspersky , on men a di du bon contre les virus , mais il es chiant a faire marcher , bien proteger , enfin trop proteger et donc chiant !!

 
ça pourrait venir de sygate.
est-ce sygate était installé avant kaspersky ou kaspersky en premier ?

slt
j ai le meme pb et la seule solution que j ai c est de mettre sygate en allow all pendant l'update de kaspersky.
ce qui est bizare c est que ce pb n existe pas si on combine kaspersky personnal pro et sygate.

ben moi c'est depuis les fêtes, plus possible de mettre à jour  , meessage d'erreur : "le programme de mise à jour n'a pu établir de connexion avec le serveur de mise à jour. verifier la connexion internet et essayez de nouveau"
 
pourtant je suis connecté quand j'effectue cette opération ...
 
pourtant aucune modif de config nulle part...au debut je me suis dit qu'ils etaient en vacances pour le reveillon mais on est le 5 quand même ...
 
une expli svp ?

slt!
au cas ou vire la protection réseau temps réel, parfois ca flingue le net.

pour les utilisateurs de sygate : vous n'auriez pas téléchargé une maj récemment ? Il faut aller voir dans "applications" si l'antivirus ne serait pas bloqué ...

 
La "protection réseau temps réel" ? Tu peux nous en dire plus STP ?  

ben c est une amelioration de la 5.0.227 qui, combiné a kaspersky anti hacker peut surement etre utile mais sans ce dernier moi ca me bloquait toutes mes connections.
Donc pour l'enlever faut aller dans la configuration de la protection temp réelle, configuration de la zone protégée et cocher ne pas activer la protection contre les attaques réseaux au demarrage.

Bonjour!
 
Je viens d' installer kaspersky av; et puis .... plus moyen d' obtenir une connection internet. La protection contre les attaques réseaux au demarrage est désactivée.
 
Une idée pour me dépanner?

Est ce que tu as un message d'erreur, perds tu la connexion internet et la connexion réseau?
As tu un firewall d'installé et depuis longtemps?

Je perds effectivement ma connexion internet; mon firewall est : "sygate personnal firewall pro 5.5  

En fait, après installation, je n' ai aucun message d' erreur; KAV se contente d' effectuer une mise à jour mais, bien entendu, il n' y parvient pas car ...plus de connexion!
A ce moment, mon P.C. se met à ramer méchament.
 
J' ai aussi fait un essais en arrêtant mon firewall tout de suite lors du démarrage de mon pc, mais cela n' a servi à rien! le problème est resté présent.
 
Il reste néanmoins une chôse surprenante : avant l' apparition de ces problèmes, KAV fonctionnait parfaitement (conjointement au même firewall).
Cependant, j' utilise aussi Ad-Aware, que vous connaissez certainement.
Ce dernier avait détecté la présence sur mon dique dur d' un trojan dénomé  
"VX2". Je ne suis toujours pas parvenu à l' éliminer.
Serait-ce lié?    

Je connais pas trop ce trojan mais apparement ton probleme pourrait bien venir de lui et il a l'air d'être dur à virer.
je te conseille de telecharger les mises a jour de kaspersky d'un autre poste et de les installer sur le tien.
Scan
essai d'autres antitrojan comme spysweeper et celui de microsoft, ils sont plus efficaces.
sinon si tu te sens d'utiliser hijackthis vire ces clés et ces fichiers (j'ai pas testé, juste vu ca sur un forum)
Suppression :
 
Selectionne VX2 dans Ajout/Suppression de programmes, et supprime le. S'il n'y figure pas (chose habituelle), suis mes instructions :  
 
- Ferme Internet Explorer,  
- Recherche et effeace toutes les copies de VX2.dll présentes dans ton système (via la fonction rechercher de windows).  
 
Si certaines copies ne peuvent pas être effacées :  
 
- utilise la fonction rechercher pour localiser VX2.dll et note le chemin d'installation (exemple C:\Windows\VX2.dll)  
- clique sur Démarrer, puis executer et tape regsvr32 /u "C:\ton_chemin\VX2.dll"  
- tu verras un message du type "DllUnregisterServer in C:\ton_chemin\VX2.dll succeeded."  
- il ne te reste plus qu'à supprimer VX2.dll
 
3. Pour IBIS (aka WebSearch Toolbar), la méthode n'est pas bien plus compliqué.
 
Suppression manuelle :
 
- Ouvre l'éditeur de registre,
- Supprime 'HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ CLSID \ {6A85D97D-665D-4825-8341-9501AD9F56A3}', si elle est présente sur ton pc,  
- Supprime 'HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Internet Explorer \ Toolbar \ {6A85D97D-665D-4825-8341-9501AD9F56A3}', si elle est présente sur ton pc,  
- Quitte l'éditeur de registre  
- Redémarre  
- Démarre Internet Explorer,  
- Dans le menu clique sur Outils, puis Options Internet,
- Va dans l'onglet Programmes
- Clique sur restaurer les parametres.

d'une maniére generale, on installe un firewall, il faut egalement comprendre comment il travaille, le premier element c de verifier que le firewall autorise une appli a se connecter au web et en plus de le recevoir, je vous conseille de verifier avant tout de verifier vos regles au niveau de votre firewall, et surtout n'additionner pas les solutions de securité, 2 firewalls ne sert a RIEN ! 1 seul suffit s'il est PARAMETRE !

Finalement moi j'ai formater et je peux desormais faire des mises a jour!!

Excellent, l'anti-virus qui oblige à formatter son système... mieux qu'un virus, et en plus cher...

J'ai KAV personal 5.0 depuis quelques mois.
Hier, il a refuser de ce lancer car il n'a pas de clé de licence valide selon lui.
J'ai essayé de remettre la clé dite "valable 1 an" et il me dit que le fichier est éronné.    
 
Est-ce un virus/trojan qui m'a fait ca ? Est-ce due à une mise à jours du logiciel ? A un changement de politique du systeme de sécurité ?
 
Si quelqu'un pouvait me passer une clé valide pour tester si c'est ma clé ou tout le système qui pose problème, ce serait trés sympa.  

slt,
essai de reinstaller kaspersky.
c'est peut etre un bug, passe à la version 5.0.227 si ce n'est pas deja fait.
 

juste une question, est-ce que la version PRO joue aussi le rôle de firewall?
Parce que lorsque l'on surf il y a une petite icône de l'antivirus directement dans I.E?

non, pour avoir une fonction firewall de cette marque il faut utiliser anti-hacker. la petite icone signifie que la protection temps réelle d'internet est active.

Donc ça empèche que certain truc ne passe, c'est déjà ça!
 
Sinon y a pas un moyen d'empècher le scan de tous les DD au démarrage?!
 
Parce que là je ne vois pas!

mon licence de kaspersky est échue depuis qques jours : deja 1 an passée....
et aujourd'hui, il est totalement désactivé !!
 
le centre de secutité de XP me dit que PC pas protégé ....j'peux mm plus "reouvrir" kaspersky  
 
 
si jamais j'ai une nouvelle clé je fais comment ???
 
est-il possible aussi de telecharger les mises a jour manuellement sur le site et de les "coller" dans le reprtoire du PC ?
ceci evite-t-il d'acheter une nouvelle clé ?

mon licence de kaspersky est échue depuis qques jours : deja 1 an passée....
et aujourd'hui, il est totalement désactivé !!
 
le centre de secutité de XP me dit que PC pas protégé ....j'peux mm plus "reouvrir" kaspersky  
 
 
si jamais j'ai une nouvelle clé je fais comment ???
 
est-il possible aussi de telecharger les mises a jour manuellement sur le site et de les "coller" dans le reprtoire du PC ?
ceci evite-t-il d'acheter une nouvelle clé ?

C'est assez fou ça!
Normalement tu n'as plus le droit au mise à jour, mais tu devrais avoir toujours ton PC protégé!
 
Si c'est le cas général, vraiment, c'est un mauvais point pour kaspersky!

pendant 3 ou 4 jours kaspersky etait toujours "ouvert" même si licence plus "bonne" .......
mais là completement désactivé      
 
et en le relancant avec l'icone, y a rien qui vient ....est-ce le centre de securité XP ??

Non non, c'est kaspersky!
Un mail d'urgence serait le bienvenu pour leur dire clairement ce que tu en penses!
 
ils agissent sans doute comme-ça en se disant que les gens payeront tout de suite avec leur carte de crédit!
 

c'est bizarre que ce soit kaspersky ...
 
c'est peut etre le centre de securite XP ?
 
en tout cas je doute que kaspersky m'aide....
 
je peux mm pas rajouter de nouvelles clés puisque panneau d'ouverture s'ouvre plus ...  
 
je vai senvoyer un mail maissi c'est comme la derniere fois....ca va prendre des plombes pour une reponse ..