Alut a tous !    
 
ptit soucis :
 
Sous outlook, on a 2 boites aux lettres.
Un boite perso et une boite reception
Lorke les mail arrivent on a obligatoirement une copie de tous les mails, avant tout traitement, dans la boite perso .....
Ainsi les filtres k on a peu mettre en place marche pour la boite de reception et po pour la boite perso .....
 
D'ou ca peux venir ? Exchange ? MailEssential ? outlook ? Active directory ?
 
Erci davance pour toute aide
Si besoin de plus de renseignement on vous donnera ca demain matin, car la c bientot la debauche

Comprends pas bien le problème...soit plus clair

Expliquons le problème :
 
Voilà, nous sommes deux administrateurs réseaux dans une entreprise et tout le travail effectué concernant le réseau informatique a été fait par des stagiaires. On trouve donc des choses bizarres quelques fois.
 
Pour la récupération de notre courrier, on utilise Exchange associé au logiciel GFI Mails Essential (ils fonctionnent en parallèle). GFI va chercher les mails dans une boite particulière et le ramène dans les boites personnalisées de Outlook. Dans Outlook, on a une boîte principale nommée réception Mail d'où on pense que les mails récupérés y sont transmis. Or, dans une autre boîte mail personnelle de Outlook, on retrouve aussi tous les messages récupérés. Le problème est donc le suivant : lorsque l'on crée une règle sous Outlook pour éviter les spams, cette règle est bien pris en compte sous la boite réception mail et nos mails indésirables sont bien envoyés dans le répertoire voulu. Mais, voilà, la boîte personnelle sous Outlook reçoit toujours tous les mails : la règle ne s'applique donc pas à cette boîte ??? Ou alors, on a duplication des mails entrants avant que ceux-ci ne parviennent à la principale réception Mail.
 
Comment résoudre ce problème ? Celà vient-il de Outlook ? Exchange ?
 

Si t'as pas d'autre règle de message que celle que tu as mise, ca ne vient donc normalement pas d'Outlook. Maintenant il faut que tu regardes dans les services qui sont configurés dans Outlook, voir si tu as seulement Exchange, ou si tu as d'autres services de récupération de messages (par POP3 par exemple). Liste donc les services que tu as, on verra ensuite.

J'ai que deux services dans Outlook :
 
Carnet d'adresse Outlook
Serveur Microsoft Exchange
 

Alors c'est peut-être un problème de ton serveur Exchange.