En fait je n'avais pas accès à l'espace client car j'utilise que la version gratuite (je n'ai qu'une location).
Merci pour la page, ils m'ont répondu et m'ont donnée la page pour accéder au logiciel.
Je vous joint une copie si cela peut en aider d'autres.
Bonjour,
Vous utilisez la verion gratuite, il vous suffit de télécharger Gestion Locative depuis sa page de présentation
https://www.emjysoft.com/logiciel-gestion-locative/
Puis en cliquant sur "Télécharger".
Cordialement
merci encore pour votre aide