sbouchaibi a écrit :
Bonjour tout le monde, Ca fait maintenant 5 jours que j'arrive plus à accéder à youtube. Lapplication se lance et après elle se crash. j'ai initialisé la configuration. J'ai fais un hard reset et toujours sa marche pas.
Je suis sur la derniere version 1.03.07
Une piste et merci beaucoup.
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@sbouchaibi, bonjour
Il est fort possible qu'il s'agisse d'un souci au niveau de l'application elle-même … As-tu récemment fait des mises à jour (de l'application ou de ton WD TV) ? Quel est le message d'erreur spécifique qui s'annonce, s'il y en a un ? Qu'est-ce qui s'est passé il y a 5 jours ?
@sbouchaibi, s'agit-il de ce modèle de WD TV http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=L36A5o (voir la référence du modèle précis).
Une bonne idée serait d'explorer un peu les détails du côté de l'application elle-même. Il serait intéressant de savoir quelles sont les informations que le support de l'application elle-même pourrait donner.
Alternativement, je ne pourrais que te suggérer de te mettre en contact avec l'assistance WD. Si tu décides d'y procéder, je te laisse ici les coordonnées de l'équipe concernée: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=LhszyW (à sélectionner France du menu déroulant qui s'affiche lorsque l'on clique sur Changer de pays).
A te lire, @sbouchaibi !
Fais moi savoir la suite, stp
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http://wdc.com/fr/