bonsoir,
 
 j'ai un petit soucis , donc je me tourne vers vous ,
 
 voila , j'ai reçu ce matin ( oui un dimanche ) mon décodeur canalsat ( qui était rayé , poussiéreux ... )
 et j'ai voulu brancher mais la on me dit que la réception est mauvaise ,
 
 je n'y comprends rien car mon gardien m'as dit que nous avions une parabole collective
 et que pour lui ca fonctionnait parfaitement , alors que faire !!  
 depuis ce matin je suis dessus  mais la ras le bol  
 
 je pense que canalsat n'as pas activé mon abonnement mais je suis pas sur , a votre avis ????
 
 

Qui c'est qui te l'a apporté un dimanche ?? le gardien ??
 
Ben à mon avis, le neuf il est chez lui, et celui que tu as c'est le sien.
 
sinon il y a une carte d'abonnement avec ton décodeur ??
 
de toute façon, une mauvaise réception n'a en principe rien  à voir avec l'abonnement, donc faut voir du côté du câble qui arrive chez toi, si pour tes voisins il n'y a pas de probléme.

bonjour ,
 
je suis partie le récupérer dans un point relais ( un bar ) , il y avait bien la carte d'abonnement ..  
ah et j'ai demandé au voisin qui eux n'ont aucun soucis !!

 
  certainement le câble, si c'est un embout qui se visse sur ton décodeur, voir si c'est bien monté.

je pensais a cela aussi , j'ai tout vérifier mais non ca ne fonctionne toujours pas .. j'ai appelé le service client ils vont m'en renvoyer un "neuf"
car même eux ont été surpris quand je leur ai expliqué l'état du décodeur

ah j'ai une blague ,
apparemment mon appartement n'ai pas relié a l'antenne collective !!
 
comment faire ?? car l'installateur qui doit venir traine en longueur

 
normalement il doit  y avoir un boitier dans le couloir, dans un placard,  voir si c'est possible d'ouvrir, si tous les fils sont branchés sur le boitier. suffit souvent de juste visser le câble .si tu vois rien pas d'autre solution que d'attendre l'installateur    

tout a fait d'accord ... la patience c'est horrible j'aurais jamais du écouté  
mon gardien qui ma conseillé de ne pas prendre la parabole!!!

bon le soucis est le suivant :
j'ai essayé sur mon antenne dans ma chambre et hooo miracle ca
marche alors pourquoi dans mon salon ca ne marche pas ????