Bonjour à tous,

je voudrais avoir votre opinion pour un changement de TV :J'ai une KDL-55HX950 (full led) achetée env. 3000€ il y a un peu moins d'un an dont j'étais très satisfait, c'était le plus haut de gamme sony au moment de l'achat. Le problème est que depuis 2 semaines, 2 lignes sont apparues : retour de sony : dalle HS, on va vous l'échanger... Bon OK

Mon problème ou plutôt ma question est qu'ils proposent de l'échanger contre une kdl-55W905a.
En comparant, je m’aperçoit que c'est du Edge LED, que les lunettes 3D sont à piles, que l'image pour le Blu-Ray est moyenne, pour la TV ça à l’air bien pour la TNT alors que j'ai canal SAT, qu'il n'y a pas de webcam intégré (pour Skype), pas de M6 replay (pauvreté de l'offre internet, d'une manière générale), pas de prise SUB et que le prix de base de cette TV est env. 1000€ de moins que celle que j'ai actuellement (je me sent floué !!).

J'ajoute que ce sera la 3eme TV changée en 3/4 ans suite à des pannes ( à chaque fois le haut de gamme Sony...) et du coup je ne peux pas changer de marque même si j’aimerais au vu de la fiabilité (pour mon expérience perso.)

Qu'en pensez-vous? quel modèle Sony actuel s'approche de celle que j'avais (dans la même gamme de prix) car j'ai l'impression que la gamme régresse (passage du full LED à l'EDGE LED par exemple)?
De plus, c'est compliqué de s'y retrouver tant leur gamme change rapidement (la TV qu'ils me proposent ne se trouve même plus sur leur site et est difficilement trouvable sur internet : dépassée ???)

Merci par avance de vos réponses.

  si la garantie courre toujours, tu es en droit d'exiger l'échange contre un TV identique ,si le modèle est épuisé ils doivent te l'échanger avec un modèle équivalent ou juste légèrement supérieur dans la même gamme ,touche leur un p'tit mot en passant de 60 millions de consommateurs ça va un peu les faire réfléchir ,c'est jamais bon pour le business ce genre de pub   en principe ils n'aiment pas trop cela.
frod    
 

merci pour ta réponse "mon précieux" Frodon.

J'aimerais justement savoir quel est le modèle équivalent ou juste au dessus car ma TV ne se fait plus/ ne se trouve plus

  je n'ai pas de tv sony mais avec un p'tit coup de Google tu devrais trouver cela assez facilement ,je sais une chose c'est que ce modèle a de bien mauvais retours certains TV KDL 55 HX 950 ont tenu à peine 6 mois   (direct retour atelier pour changement de dalle).L'important dans cette affaire est de leur montrer sans agressivité que tu n'es pas dupe et encore moins disposé a te laisser avoir.
bonne chance blackrahan  
     
   

ok, merci Frodon
Je vais continuer à chercher et je suis preneur des conseils de "spécialistes" TV sony ^^
 
Merci

Bonjour,
 
J'ai le même problème avec ma TV Sony 55HX950 achetée en octobre 2013.
 
Comment as tu résolu le problème finalement ?
 
Je cherche aussi le modèle Sony équivalent aujourd'hui.
 
merci par avance.
 
Cordialement

Bonjour Stema94  
hé bien après plusieurs échanges avec sony où ils proposaient des modèles dépassés ou non équivalent à mon gout, et après menace de faire appel à la justice , il y a eu un accord pour avoir la dernière 4k en payant 500€
De plus ils ont laissé l’autre télé qui fonctionne très bien, à part la ligne horizontale de pixel qui ne fonctionne plus mais qui ne se voit pas trop, ça dépanne comme tv annexe.

Bonjour,
 
Merci pour ta réponse. j'ai aussi refusé l'échange qu'il me proposait 55W955 que je trouve inférieur en tout point (LED edge au lieu de Full LED,  design et finition, Motion flow 400 au lieu de 800 Hz, Contraste, profondeur des noirs...). J'attends ce qu'ils vont me proposer. On pourra peut être s'inspirer de ta solution. je suppose que tu as pris une TV 4 k X9 es tu satisfait de la qualité des images comme tu connaissais bien la qualité de l'image du HX950 ?
 
Merci.
Cordialement

Oui c’est la x9 derniere version et c'est vraiment une bonne qualité d'image après réglages