Bonjour à tous.
Je ne suis pas certain de poster dans la bonne section mais bon. J'ai acheté il y a quelques jours ACDSee Pro 5 (promos en cours). J'ai bien reçu mon numéro de série, ça fonctionne sauf que je ne peux pas enregistrer le logiciel et donc je ne bénéficie pas de toutes les fonctions.
 
J'ai ce message d'erreur :

J'ai évidemment fait plusieurs essais et j'ai aussi tenté en désactivant mon firewall mais rien à faire. Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

je vais pas beaucoup t'aider, mais j'ai eu exactement le même probleme....
j'ai fini par enregistrer le logiciel en passant par l'espace client ou equivalent sur le net.....je sais plus exactement tellement ca m'a gonflé, ce d'autant que je suis "client" depuis plus de dix ans maintenant.
En tous cas tu n'es pas une exception!

Le pire c'est que je ne peux même pas enregistrer sur le site car ACDSee Pro 5 n'est pas dans les choix proposés, un comble !
J'ai contacté le service d'assistance, j'attends une réponse.

Bon j'ai réussi l'enregistrement à partir de mon PC portable équipé de Vista. Par contre sur le fixe sous Windows 7 ça ne fonctionne toujours pas. Le firewall ne se déclenche même pas comme si l'application ne cherche pas à accéder à Internet. Quelqu'un à une idée ?

64bits?

Non 32

Problème résolu. Blocage dû à un fichier host.

Salut à tous j'ai enregistré le logiciel ACDSee Pro 5 d'essai je le trouve très pratique et surtout beaucoup plus facile que DXO pro7, mais il était proposé à l'achat à 74,99€ mais quand j'ai cliqué sur achat il passe à 99,99 plus une sombre histoire incompréhensible de TVA à 15%,etc;, comme j'ai rien compris j'ai envoyé un courriel pour explication et en retour (en anglais) on me fait comprendre que c'est comme-ça et puis c'est tout ???? J'ai donc tout désinstallé. Je vais donc chercher ailleurs chez des gens un peu plus commerçant que ces US.

pour moins de 100€ tu as un logiciel bien foutu pratique et qui en plus fait tres bien le dématriçage des RAW, le classement des photos l'éditing etc ......moins connu que lightroom ou autre mais très bien et complet........franchement pas cher et mises à jour gratuites ou a prix reduit quand il s'agit de changements de "génération" alors bon

Je suis d'accord avec toi question qualité du produit (je l'ai essayé 15 jours) mais c'est cette affichage à 74,99 € puis au moment de commander 99,99 sans explication valable, j' ai essayer de charger ACDSee 14 pour essais mais impossible à chaque tentative: Erreur connexion réseau etc.. J'ai lu par ailleurs que je ne suis pas le 1er pour ce problème, enfin j'ai trouvé Micro Application qui le vend aussi et à 86,50 je vais économiser un peu et c'est bon.

Salut, j'ai acheté ACDSee Pro5, tout est bien sauf que je n'arrive pas à géolocaliser, j'ai ouvert un compte "Online"comme prévu pour cette option, mais rien à faire. A chaque tentative le même message:
" Votre code de licence n'a pas encore été vérifié.........." Je n'arrête pas d'échanger des courriels avec ACDS qui me suggère de multiples manipes, mais rien. Quelqu'un aurait-il une idée? A+