Voila j'ai eu ma réponse, qui malheureusement n'est pas vraiment une réponse :
" Nous avons bien reçu votre demande et celle-ci a retenue toute notre attention.
Afin d'apprécier au mieux cette demande, nous allons nous rapprocher du Service Commercial pour obtenir plus de renseignements sur cette "réception Clients avant fin de semaine" et "l'octroi d'un geste commercial dans le cas contraire".
Dès lors que le fondement de ces informations sera établi, nous reviendrons immédiatement vers vous.
Restant à votre écoute,
Le Service Clients. "