Est-ce que ce ne serait pas le mécanisme de la touche qui se serait bloqué ? Essaye de la démonter (gentiment) et de la nettoyer.
Vérifie aussi qu'il n'y ait pas un paramètre particulier dans le soft de config matériel Sony. Il est souvent possible de désactiver la touche de verrouillage majuscules. Je ne pense pas que cela vienne de là mais au cas où ?
Autrement, il est toujours possible de condamner la touche en utilisant un logiciel de remappage du clavier (cherche remapping keyboard). Tu peux le faire via la base de registre ou bien via un soft.
http://www.howtogeek.com/194705/ho [...] d=noscript
Mais ce n'est qu'une solution de contournement, cela ne corrige pas la cause.
Essaye plutôt d'installer une distrib live Linux sur une clé USB (une petite, pas la peine de télécharger Ubuntu par exemple) et vérifie que le problème se produit également sous cet OS. Dans l'affirmative, ce sera soit un problème de la touche, soit un pb au niveau du BIOS (mais j'ai un doute sur ce dernier).