Bonjour à tous,
 
J'ai acheté il y a environ 1 an un portable Toshiba Tecra S1. J'en étais très satisfait jusqu'au jour ou j'ai choppé un virus...manque de bol. J'ai du formater et tout réinstaller...
 
Mais depuis que j'ai réinstallé (plusieurs fois d'ailleurs car un ami m'avait conseillé de ne pas remettre les utilitaires Toshiba...), les ports USB (3) ne marchent plus...ils sont bien reconnus dans le gestionnaire des périphériques, mais quand je branche quelque-chose dessus...rien ne se passe...
 
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance et à bientôt !
 
 
Nicolas  

Prends le CD de restauration fourni avec le Tecra, restaure le système et regarde si dans ce cas tes ports USB fonctionnent... Si çà marche, un des utilitaires Toshiba était peut etre utile...

 
 
eh bien je l'ai fait...et même plusieurs fois, mais sans résultats  

Si tu as un lecteur de disquette USB, arrives-tu en booter sur une disquette bootable en changeant la sequence de démarrage dans le bios.

 
 
Non, je n'ai pas de lecteur de disquette USB...
 
mais j'ai essayer de brancher une souris et 4 clés USB différentes et il ne se passe rien...sur aucun de mes 3 ports USB...  
 
que faire ?  

alors là je sèche... Si dans le bios, les ports usb sont bien activés, que tu as fait une réinstallation de Windows en utilisant le CD de restauration Toshiba (donc tu te retrouves avec la config d'origine avec les utilitaires et les applis toshiba comme quand tu avais acheté le pc neuf), çà ne peut etre qu'un problème matériel...

Est-ce que tu as une neufbox branché en usb? On est plusieurs à avoir eu un problème sur nos ports usb à cause de la neufbox.

 
je le pense aussi  

 
peux-tu me dire ce qu'est une "neufbox" ?  

une neufbox çà doit être le modem ADSL de Neuf Telecom comme la Freebox de Free.

Vu que c'est arrivé après une réinstall, aucune chance que ça soit matériel.. essaye une knoppix, on sait jamais

 
 
c'est quoi déjà une "knoppix" ?  

 
non, je n'ai pas ça de brancher dessus...

http://knoppix-fr.org/site/presentation , c'est vrai que çà serait un bon test aussi

ok, mais je n'utilise pas Linux...enfin, pas pour le moment  

c'est juste pour tester

 
et si j'utilisais le cd "image" que Toshiba a donné avec le portable ?
 
(un ami me l'avait déconseillé, c'est pour ça que je ne l'ai pas fait)  
 
 

c'est quoi un cd image ?

C'est ce que je t'avais dit de faire le 02-01-2005 à 18:53:37 ! C'était la première chose à faire, mais bon t'as voulu installer Windows à la main au lieu d'utiliser le CD de restauration de Toshiba...

 
 
oui, je ne l'avais pas fait car un ami (doué en informatique) m'avait déconseillé de le faire...
 
je viens de le faire et oh miracle ! ça remarche !!!
je suis trop content    
 
merci à toi bowow et désolé de ne pas t'avoir écouté    
 
merci aux autres qui m'ont aidé