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  probléme démarrage pc portable

 


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Auteur Sujet :

probléme démarrage pc portable

n°1491230
ced03
Posté le 30-04-2016 à 19:37:56  profilanswer
 

bonjour je vient vers vous car j'ai un gros probléme avec mon pc
cest un hp pavilion dv7 sous windows 7 Home prem
voila le souci le pc quand je le démarre l'ecrans s'allume pas et le ventilo ce mais a tourné rapidement après quelque minute ,après l'avoir éteint en force et rallumé un bonne dizaine de fois le pc s'allume normalement enfin!!! mais si je l’éteint et le rallume quelque minute après aucun problème mais si je rallume 20 minute après je retrouve le même souci  
pouvez vous m'aidé merci

mood
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Posté le 30-04-2016 à 19:37:56  profilanswer
 

n°1491233
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 20:56:43  profilanswer
 

:hello:
 
Faudrait tester le branchement de ton pc portable sur un ecran externe pour voir si ce n'est pas ton gpu qui est malade.

n°1491236
ced03
Posté le 30-04-2016 à 21:44:49  profilanswer
 

buteurboss93 a écrit :

:hello:
 
Faudrait tester le branchement de ton pc portable sur un ecran externe pour voir si ce n'est pas ton gpu qui est malade.


 
bonsoir j'ai testé en hdmi mais rien  
jai fait au départ un bios mais le problème revient
et une remis a zéro (paramétre usine mais pariel)
et changé la pile bouton  
mais ma batterie doit être hs car si pas sur secteur il s’éteint tout suite alors je les laissé branché et arrêté le pc et rallumé 20min plus tard le problème revient
on dirai qu'il oubli l'ecrans après un petit moment ,il a une mémoire de poisson rouge lol

n°1491238
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 21:50:59  profilanswer
 

Alors si tu as fais toutes les opérations correctement , je pencherais plutôt pour un problème de carte graphique parce que je ne penses pas que la batterie influe sur l'écran.
 
Une batterie qui a un problème aurait une conséquence sur le pc et pas seulement l'écran.

Message cité 1 fois
Message édité par buteurboss93 le 30-04-2016 à 21:51:16
n°1491239
ced03
Posté le 30-04-2016 à 21:56:35  profilanswer
 

buteurboss93 a écrit :

Alors si tu as fais toutes les opérations correctement , je pencherais plutôt pour un problème de carte graphique parce que je ne penses pas que la batterie influe sur l'écran.
 
Une batterie qui a un problème aurait une conséquence sur le pc et pas seulement l'écran.


 
c'est ce que j'ai pensé mais pourquoi quand je force il mais bien en marche?

n°1491240
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 22:00:46  profilanswer
 

Alors j'avoue ne pas savoir pourquoi ...

n°1491241
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:03:27  profilanswer
 

buteurboss93 a écrit :

Alors j'avoue ne pas savoir pourquoi ...


 
pas grave merci beaucoup  
j’espère que d'autre seront réglé mon problème  :(

n°1491242
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 22:04:22  profilanswer
 

:jap: oui mieux vaut attendre d'autres avis

n°1491243
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 22:05:58  profilanswer
 

Par contre essaie de fournir le modèle exacte de ton pc ainsi que le modèle de la carte graphique au moins.

n°1491244
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:09:34  profilanswer
 

buteurboss93 a écrit :

Par contre essaie de fournir le modèle exacte de ton pc ainsi que le modèle de la carte graphique au moins.


 
ok je regarde ça merci

mood
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Posté le 30-04-2016 à 22:09:34  profilanswer
 

n°1491245
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:11:54  profilanswer
 

mais ou trouvé cest info svp merci

n°1491246
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:15:21  profilanswer
 

model dv7-4171sf

n°1491247
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 22:21:56  profilanswer
 

Alors telecharge aida64 ; c'est une version d'essai mais il permettra de voir ce que tu as comme carte graphique

n°1491248
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:23:54  profilanswer
 

une chose bizarre aussi quand je force l’arrête quand il s'allume mal une fois bien allumé il me dit pas Windows a pas été arrête correctement alors qu'il devrais le faire

n°1491249
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:24:20  profilanswer
 

ok

n°1491250
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 22:31:45  profilanswer
 

ced03 a écrit :

une chose bizarre aussi quand je force l’arrête quand il s'allume mal une fois bien allumé il me dit pas Windows a pas été arrête correctement alors qu'il devrais le faire


 
Je penses que c'est dû au fait que ton pc ne parvient pas à booter jusqu'à ton bureau , d’où l’absence de message  " Windows n'a pas été correctement arrêté ".
Après ce message n'est pas déterminant dans la résolution de ton problème.


Message édité par buteurboss93 le 30-04-2016 à 22:32:03
n°1491251
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:42:07  profilanswer
 

voila c'est télécharger maintenant je fait quoi?
J'ai ordinateur
carte mére
systéme exploitation
serveur
moniteur
multimédia
stockage
réseau
directx
périphérique
logiciel
sécurité
configuration
base de donné
performance

n°1491252
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 22:54:20  profilanswer
 

Alors dans l'onglet ordinateur , aller sur résumé et lire ce qu'il y'à dans la partie moniteur pour la carte graphique , normalement c'est à coté de " carte vidéo "


Message édité par buteurboss93 le 30-04-2016 à 22:55:48
n°1491253
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:55:29  profilanswer
 

voilas j'ai fait un rapport voila résultat
type systéme :acpi x64-based pc
type processeur:mobile quadcore intel core i7-740qm,1600 mhz (12X133)
nom carte mére:hewlett-pacard hp pavilion dv7 notebook pc
carte vidéo: ati mobility radeon hb 5650 (1go)
accélérateur 3d: ati mobility radeon hb 5650 (madison)
et plein d'autre info mais j'ai tous gardé

n°1491254
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 23:00:43  profilanswer
 

ok pour les infos c'est mieux pour que d'autres personnes puissent t'aider.
Je ne saurais quoi te dire à part d'essayer de mettre à jour ta carte graphique dont tu as le nom dans la partie carte vidéo ...

n°1491255
ced03
Posté le 30-04-2016 à 23:07:14  profilanswer
 

comment mettre a jour ?

n°1491256
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 23:10:22  profilanswer
 

https://fr.driverscollection.com/?f [...] 0df48795e7
 
Edit (lien direct) : https://d2.driverscollection.com/_7 [...] c_whql.exe


Message édité par buteurboss93 le 30-04-2016 à 23:22:46
n°1491258
ced03
Posté le 30-04-2016 à 23:24:58  profilanswer
 

MERCI ;)

n°1491259
buteurboss​93
Posté le 30-04-2016 à 23:29:34  profilanswer
 

Pas de soucis :jap:

n°1491260
ced03
Posté le 30-04-2016 à 23:31:05  profilanswer
 

et je tien a précisé que quand il fait ce problème le disque dur ne ce mais pas en route aussi

mood
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