bonjour je vient vers vous car j'ai un gros probléme avec mon pc
cest un hp pavilion dv7 sous windows 7 Home prem
voila le souci le pc quand je le démarre l'ecrans s'allume pas et le ventilo ce mais a tourné rapidement après quelque minute ,après l'avoir éteint en force et rallumé un bonne dizaine de fois le pc s'allume normalement enfin!!! mais si je l’éteint et le rallume quelque minute après aucun problème mais si je rallume 20 minute après je retrouve le même souci
pouvez vous m'aidé merci
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Posté le 30-04-2016 à 19:37:56
buteurboss93
Posté le 30-04-2016 à 20:56:43
Faudrait tester le branchement de ton pc portable sur un ecran externe pour voir si ce n'est pas ton gpu qui est malade.
Faudrait tester le branchement de ton pc portable sur un ecran externe pour voir si ce n'est pas ton gpu qui est malade.
bonsoir j'ai testé en hdmi mais rien jai fait au départ un bios mais le problème revient
et une remis a zéro (paramétre usine mais pariel)
et changé la pile bouton mais ma batterie doit être hs car si pas sur secteur il s’éteint tout suite alors je les laissé branché et arrêté le pc et rallumé 20min plus tard le problème revient
on dirai qu'il oubli l'ecrans après un petit moment ,il a une mémoire de poisson rouge lol
buteurboss93
Posté le 30-04-2016 à 21:50:59
Alors si tu as fais toutes les opérations correctement , je pencherais plutôt pour un problème de carte graphique parce que je ne penses pas que la batterie influe sur l'écran.
Une batterie qui a un problème aurait une conséquence sur le pc et pas seulement l'écran.
Alors si tu as fais toutes les opérations correctement , je pencherais plutôt pour un problème de carte graphique parce que je ne penses pas que la batterie influe sur l'écran.
Une batterie qui a un problème aurait une conséquence sur le pc et pas seulement l'écran.
c'est ce que j'ai pensé mais pourquoi quand je force il mais bien en marche?
Par contre essaie de fournir le modèle exacte de ton pc ainsi que le modèle de la carte graphique au moins.
ok je regarde ça merci
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Posté le 30-04-2016 à 22:09:34
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:11:54
mais ou trouvé cest info svp merci
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:15:21
model dv7-4171sf
buteurboss93
Posté le 30-04-2016 à 22:21:56
Alors telecharge aida64 ; c'est une version d'essai mais il permettra de voir ce que tu as comme carte graphique
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:23:54
une chose bizarre aussi quand je force l’arrête quand il s'allume mal une fois bien allumé il me dit pas Windows a pas été arrête correctement alors qu'il devrais le faire
une chose bizarre aussi quand je force l’arrête quand il s'allume mal une fois bien allumé il me dit pas Windows a pas été arrête correctement alors qu'il devrais le faire
Je penses que c'est dû au fait que ton pc ne parvient pas à booter jusqu'à ton bureau , d’où l’absence de message " Windows n'a pas été correctement arrêté ".
Après ce message n'est pas déterminant dans la résolution de ton problème.
Message édité par buteurboss93 le 30-04-2016 à 22:32:03
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:42:07
voila c'est télécharger maintenant je fait quoi?
J'ai ordinateur
carte mére
systéme exploitation
serveur
moniteur
multimédia
stockage
réseau
directx
périphérique
logiciel
sécurité
configuration
base de donné
performance
buteurboss93
Posté le 30-04-2016 à 22:54:20
Alors dans l'onglet ordinateur , aller sur résumé et lire ce qu'il y'à dans la partie moniteur pour la carte graphique , normalement c'est à coté de " carte vidéo "
Message édité par buteurboss93 le 30-04-2016 à 22:55:48
ced03
Posté le 30-04-2016 à 22:55:29
voilas j'ai fait un rapport voila résultat
type systéme :acpi x64-based pc
type processeur:mobile quadcore intel core i7-740qm,1600 mhz (12X133)
nom carte mére:hewlett-pacard hp pavilion dv7 notebook pc
carte vidéo: ati mobility radeon hb 5650 (1go)
accélérateur 3d: ati mobility radeon hb 5650 (madison)
et plein d'autre info mais j'ai tous gardé
buteurboss93
Posté le 30-04-2016 à 23:00:43
ok pour les infos c'est mieux pour que d'autres personnes puissent t'aider.
Je ne saurais quoi te dire à part d'essayer de mettre à jour ta carte graphique dont tu as le nom dans la partie carte vidéo ...