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  Problème démarrage HP Compaq nc6320

 


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Auteur Sujet :

Problème démarrage HP Compaq nc6320

n°1211897
max0606
Posté le 13-04-2011 à 09:06:15  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un portable HP Compaq nc6320 et je n'arrive plus à le démarrer.
Message : "Err. lecture disque"
Une autre personne à changer la config au niveau de la configuration de l'ordinateur et je ne sais pas quoi renseigner pour corriger ce problème.
J'ai fait un diagnostic du disque dur et de la mémoire et tout est ok.
Côté configuration système/Options de démarrage j'ai :
Démarrage CD-ROM désactivé
Démarrage disquette désactivé
Amorcage carte réseau interne activé
Mode d'amorcage RPL
Multiboot désactivé
Ordre de démarrage
Unité de disque optique premier
lecteur de cd-rom usb septieme
unité de disquette usb cinquième
superdisk usb quatrième
disque dur du portable deuxième
disque dur usb sixième
bloc notes Ethernet troisième  
 
J'ai ensuite essayé de changer la conf comme ca
Démarrage CD-ROM désactivé > désactivé
Multiboot activé
Ordre de démarrage
disque dur du portable deuxième > Premier
 
puis  
Cas 1/ Unité de disque optique en second  
Ca ne marche pas. J'ai la même erreur.
Par contre si je fais F9 avant que l'erreur arrive j'ai le choix du boot device entre 'Notebook hard drive' par défaut et 'optical disk drive'. Si je choisi le second j'ai aussi la même erreur.
 
Cas 2/  
lecteur de cd-rom usb en second  
et Démarrage CD-ROM activé
Ca ne marche pas. J'ai la même erreur.
(j'ai un lecteur de cd rom mais intégré dans le portable)  
 
Le lecteur de cd est interne.
 
J'ai essayé de booté en désactivant le lecteur cd et en mettant le disque dur en premier dans l'ordre de boot...mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème  !  
 
help !  :(

mood
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Posté le 13-04-2011 à 09:06:15  profilanswer
 

n°1211964
max0606
Posté le 13-04-2011 à 15:22:37  profilanswer
 

Quelqu'un peut il m'aider ??

n°1212014
aptiva
Posté le 13-04-2011 à 20:41:39  profilanswer
 

Salut,
 
Apparemment, c'est ton DD le problème.
@ vérifier.
 
 :hello:

n°1212078
max0606
Posté le 14-04-2011 à 08:45:40  profilanswer
 

J'ai fait un contrôle de l'état du disque dur et de la mémoire depuis le bios.
Tout à l'air ok...

n°1212098
max0606
Posté le 14-04-2011 à 10:57:54  profilanswer
 

D'autres idées ?

n°1215116
max0606
Posté le 30-04-2011 à 18:22:11  profilanswer
 

max0606 a écrit :

D'autres idées ?


 
Je n'ai toujours pas résolu le problème.
 
J'ai pu accéder au disque dur en passant par un CD live Mandriva et en faisant un point de montage sur /mtn/windows.
 
Mais ensuite quand je redémarre et que je boot sur le disque dur j'ai à nouveau l'erreur.
 
Je pense que cela doit venir du paramétrage de mon bios mais je n'arrive pas à trouver quoi.
 
help  :??:  !
 
Merci
 
Cordialement
 
Marc

n°1239251
Gero57
Posté le 17-08-2011 à 15:45:00  profilanswer
 

:hello:  
 
je viens aux news.....
 
j'ai vu que tu avais posté sur un peu prêt tous les sites informatiques de la toile.
 
où en sont tes recherches?
 
pour moi: même PC....... mêmes symptômes.
 
je peux aussi rajouter que ce n'est pas le disque dur qui est en cause, je l'ai changé.
 
je pense plus à un Pb de nappe du HDD.
 
@+


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n°1239342
Gero57
Posté le 17-08-2011 à 20:12:38  profilanswer
 

Suite à mes investigations.....
 
l'installation de windows 7 pro ne pose aucun soucis, mais impossible d'installer XP  :??:
 
EDIT: mise à jour du bios + paramètres bios par défaut + sata natif desactivé
 
+ j'ai testé une install rapide d'XP, ca a l'air de fonctionner  :ange:  
 
là je fais un formatage bas niveau car vu le nombre de tentatives d'install, le HDD a subit. :p  
 
la suite demain..... :sol:


Message édité par Gero57 le 17-08-2011 à 20:15:20

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n°1239601
Gero57
Posté le 18-08-2011 à 17:59:04  profilanswer
 

Pour moi, c'est résolu.... :love:  
 
CA MARCHE  :love:  :o


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n°1240249
max0606
Posté le 21-08-2011 à 16:55:01  profilanswer
 

Bonjour Gero57,
Ne trouvant pas de solution j'avais un peu laissé tomber.
Je viens de lire tes interventions.
Ca m'intéresse :-) !
Peux tu me décrire les différentes manip que tu as faites ( je ne suis pas un pro du hardware et de windows ;-) ! )
Merci
Marc

mood
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Posté le 21-08-2011 à 16:55:01  profilanswer
 

n°1240264
Gero57
Posté le 21-08-2011 à 18:04:12  profilanswer
 

:hello:  
 
Si tu es sur que ton HDD n'est pas HS, le soucis vient de la gestion de la nappe sata / CM.
 
Mets à jour ton bios. tu le trouveras sur le site HP:
http://www8.hp.com/fr/fr/support-drivers.html
 
Au redémarrage, remet le bios en "Default Setting"
et desactive le Sata "Natif"
 
c'est ce qui a résolu le PB chez moi.
 
@+


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n°1240270
max0606
Posté le 21-08-2011 à 18:28:28  profilanswer
 

Je suis allé voir sur le site d'hp mais je trouve trois programmes pour le bios :
HPQFlash for HP Notebook System BIOS (68YDU) - Microsoft Windows/Vista-Based
ROM Image for HP Notebook System BIOS (68YDU) Remote ROM Flash - SSM Compliant  
ROMPaq pour le BIOS système des ordinateurs portables HP (68YDU) - Support de démarrage FreeDOS  
 
Lequel choisir ???
Et ensuite je dois le graver sur un cd et booter à partir du cd et la mise à jour se fera automatiquement, c'est ca ?
 
Merci
 
Marc

n°1240537
Gero57
Posté le 22-08-2011 à 17:35:39  profilanswer
 

:hello:  
 
utilise celui-ci: (sp38743)
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] ob-58720-1
 
exécute le sur ton ordi actuel (même si c'est pas un HP)
il te permettra de créer ton support pour la mise à jour du bios.


Message édité par Gero57 le 22-08-2011 à 17:37:20

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n°1265337
cdlr27
Posté le 26-12-2011 à 21:10:20  profilanswer
 

@gero57, un grand merci pour ton message "Au redémarrage, remet le bios en "Default Setting" et desactive le Sata "Natif".
Dan sla même situation que vous après une restauration de la partition système avec DriveImage 7.0, j'étais dans la m..... En plus de la partition system, j'avais perdu la deuxième partition (soit tout le le DD) avec toutes mes sauvegardes et mes images.
Bravo pour l'esprit de l'entraide.    
Prochaine étape, la mise à jour du BIOS.
 
Marcel

n°1265340
Gero57
Posté le 26-12-2011 à 21:37:07  profilanswer
 

cdlr27 a écrit :

@gero57, un grand merci pour ton message "Au redémarrage, remet le bios en "Default Setting" et desactive le Sata "Natif".
Dan sla même situation que vous après une restauration de la partition système avec DriveImage 7.0, j'étais dans la m..... En plus de la partition system, j'avais perdu la deuxième partition (soit tout le le DD) avec toutes mes sauvegardes et mes images.
Bravo pour l'esprit de l'entraide.    
Prochaine étape, la mise à jour du BIOS.
 
Marcel


 
 
 [:frenchy69]


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n°1402939
SOS ORDI 3​5
Posté le 12-02-2014 à 10:31:15  profilanswer
 

Bonjour,
Je viens d’avoir le même problème sur un HP Compaq NC6320 : Erreur E/S  
Pour résoudre le problème, avec un disque dur sain, il faut changer les paramètres par défaut du Bios : passer le paramètre "Bit-Shift" en "Assistance LBA"
Pour cela, dans le Bios, aller dans "Configuration du système" puis "Configurations des périphériques", puis "Mode de conversion du disque dur" et changer le paramètre "Bit-Shift" en "Assistance LBA".
Penser à valider avec la touche F10.
Le disque dur est bootable maintenant.
 
Sos Ordi 35


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