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Laptop Dell Password/Unlock Key au démarrage

n°1566242
newd
Posté le 13-11-2019 à 19:12:55  profilanswer
 

Bonjour, j'ai trouvé un Dell inspiron 14z-N411z dans la rue, après l'avoir branché l'ordinateur s'allume mais je me trouve face à un écran noir avec un rectangle bleu où l'on me demande un mot de passe : Password / Unlock Key :   et sur la ligne d'en dessous : Unlock Key Hint Numer 702EFF19
 
Quelqu'un sait comment procéder pour réussir à passer cette étape ? ( sachant que l'ordinateur n'a pas de disque dur). Impossible d'accéder au bios en martelant la touche F2 ou F12 il ne veut rien savoir.
 
Merci d'avance à ceux qui ont lu et qui prendront le temps de me répondre  :)

mood
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Posté le 13-11-2019 à 19:12:55  profilanswer
 

n°1566255
cyclo16
Dr. en bidouille :P
Posté le 14-11-2019 à 14:52:03  profilanswer
 

:hello:  
 
Je ne vais pas parler du comment et du pourquoi de la phrase "trouvé dans la rue" …  
 
Mais en tout cas, je ne suppose que si il n'est pas identifiable c'est compliqué de le remettre à qui que ce soit. Pour ce qui est de cet écran bleu avec mot de passe, de l'expérience que j'ai eu, seul DELL connait le mot de passe du Unlock Key Hint… J'avais du les appeler pour ma machine car mon bios était verrouillé suite à une erreur.
 
Si c'est un PC d'une entreprise qui a été volé et que le disque dur a été retiré alors la machine s'est surement verrouillée et tu ne pourras rien faire. Donc le PC ne te servira à rien. Tu peux essayer les clés génériques que tu peux trouver sur google mais dans mon cas moi çà n'a jamais marché.  
 
Je crois toutefois que la touche F8 ? choix du boot reste active et que tu peux donc mettre un hdd et installer Windows ?!  :whistle:  
 
Mais tu as tout intérêt à le remettre à la police si c'est une situation douteuse ! simple débarras ok mais si c'est un vol ? Quelqu'un qui jette son PC n'aurais pas bloquer son bios … enfin …


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i9 13900 QL04 - H610i JGINYUE - Thermalright AXP90 47mm -  4090 Suprim X - SF750 P - DDR4 32G 3200.

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