Bonjour,
n’ayant pas lancé mon dell xps 15 7590 durant deux semaines, j’ai souhaité faire les maj windows update / dell update.
Sauf qu’une fois à 100% d’installation sur le windows update (c’était une mise à jour style « mise à jour pour processeur ... »), mon ordi était en mode « ne réponds plus » pour tous mes programme, mon menu démarrer / explorer... je ne pouvais rien faire, même pas ctrl alt sup
J’ai attendu 40min puis toujours rien, j’ai eu la (mauvaise) idée d’appuyer sur le bouton d’alimentation pour relancer l’ordi.
Désormais il ne démarre plus.
Je souhaiterais donc savoir s’il y avait quelque chose à faire ou s’il n’y a pas le choix : l’envoyer en sav.
Merci !
Edit : je suis resté appuyé 10s sur power l’écran a réagi comme s’il s’éteignait.
Puis j’ai pu l’allumer... comme si c’était une veille prolongée alors que non. Problème résolu
Message édité par Skyzor87 le 01-09-2019 à 13:59:41