Bonjour,
 
J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant mon pc portable HP Pavillon DV6000 sous XP d'avoir un écran noir avec un message "impossible de trouver le système d'exploitation".
 
Je ne sais pas quoi faire!
N'étant pas un pro de l'informatique, j'ai besoin de votre aide pour résoudre mon problème.
 
Par avance merci!!!  

cause possible et probable : l'ordi n'arrive pas a booter sur ton HDD car celui ci doit avoir un probleme (clusters flingués.. jusqu'au HDD complet flingué...)
essaye de lancer ton ordi sous invit de commande afin d'effectuer un chekdisk, chkdsk !!
http://www.infoprat.net/astuces/wi [...] chkdsk.php
 
idealament chkdsk/f/r comme le lien que je t'ai envoyé le stipule.
(attention ne perds pas patience, manip tres longue... 3 voir 4 heures en fonction de la capacité de ton HDD)
 
 
autre cause possible. Ton HDD n'est pas reconnu, donc tu ne peux booté ( a vérifier dans le bios ) dailleurs fais cette étape en 1er avant de lancer le chkdsk

Merci pour votre réponse!
 
Le problème c'est que je n'ai pas accès au bureau et au menu démarrer!
Comment faire?
Je peux que faire F10 et arriver sur la fenêtre "utilitaire d'installation phoenixBios".
J'ai déjà fait un diagnostique de mon DD tt à l'air ok.
En redémarrant l'ordi je reviens toujours sur le message d'erreur "impossible de trouver le système d'exploitation".

 
a l'aide de koi le diagnostique ?

pour pouvoir lancer un chkdsk, au redémarrage de l'ordi tu tapotes F8 à plusieurs reprises afin de démarrer ton ordi en mode sans echec, puis l'une des lignes te proposera un démarrage en invite de commande .
c'est a partir de là, ou tu pourras vraiement cheker ton disque dur et éventuellement réparer un cluster défaillant qui empeche de trouver le systeme d'exploitation ( toujours dans l'hypothèse ou la cause se trouve là )

F8 ne marche pas je tombe direct sur le message d'erreur!
Je peux que faire F10 et tomber sur cette fameuse fenêtre "utilitaire d'installation phoenixBios".  
 

bizarre que la touche F8 ne t'emmene pas a un mode sans echec.
meme si ca parait évident, as tu bien tapoté dès le démarrage sur F8 ?

bon passons, et via le phoenixbios, peux tu dire si ton HDD est reconnu, s'il est bien en 1erboot par exemple?

oui j'ai bien tapoté sur F8 mais rien!
Oui mon HDD est reconnu et est bien en 1er boot!
 
Merci pour ton aide!

oué mon aide ne résout pas ton problème malgré tout ...lol
 
as tu la possibilité de transférer ce hdd vers un autre ordi pour pouvoir effectuer ce satané chkdsk afin de vérifier l'intégrité et éventuellement corriger ?

non pas d'autres ordi

bah là, a distance, sans pouvoir "toucher" je séche un peu.
Si tu ne peux rien faire d'autre qu'accéder via F10 à l'utilitaire installation phoenixbios........
et qu'est ce qu'il te propose dans cet utilitaire ?